Patreon tilbyder tre forskellige faktureringsmodeller, du kan vælge imellem, og en funktion til årlig fakturering (tilgængelig for kreatører, der opkræver betaling på forhånd). Din faktureringsmodel er angivet under afsnittet Betaling i dine sideindstillinger.
Brug referencetabellen for faktureringsordninger (nedenfor) til at få flere oplysninger om, hvad du kan forvente, når sponsorerne foretager handlinger såsom ændring af deres medlemskab eller annullering.
Månedligt
Denne faktureringsordning bruges som standard, når du starter din side. Hensigten er at give sponsorerne et eksempel på, hvordan dit medlemskab fungerer; sponsorerne opkræves ikke betaling, når de tilmelder sig. I stedet får de adgang til din side og fordele, så snart de abonnerer. Vi behandler derefter deres betaling den 1. i hver måned for den foregående måned.
Opkrævning på forhånd
Opkrævning på forhånd giver sponsorerne den samme månedlige adgang med et par undtagelser:
- Sponsorerne betaler for adgang til dine tidligere kreationer, så snart de tilmelder sig
- Vi behandler deres næste betaling den 1. i hver måned fremover – fakturaer til betaling den 1. i måneden giver adgang for den aktuelle måned
Årligt medlemskab
Du kan aktivere funktionen årligt medlemskab, som giver sponsorerne mulighed for at betale for et år på forhånd. Kreatører, der opkræver betaling på forhånd og har en længere historik for betalingsbehandling, er berettigede til at aktivere årligt medlemskab. Du kan få flere oplysninger om at tilbyde årlige abonnementer her: Tilbud om årlige medlemskaber til mine sponsorer
Per kreation (ældre faktureringsordning)
Per kreation var vores første faktureringsordning. Baseret på en "vælg, hvad du betaler-ordning" kan du oprette niveauer med forskellig prissætning, men betalt indhold deles dog med alle kreatører. Du skal angive, hvilke opslag vi skal opkræve betaling for, hvis du vil fakturere sponsorer. Når de udpegede opslag udgives, opretter vi en faktura til dine aktive sponsorer. Vi behandler derefter dine sponsorers betalinger den 1. i den efterfølgende måned, eller så snart de opsiger deres medlemskab.
Sponsorer kan angive et månedligt maksimum
Sponsorer, som abonnerer på en kreatør, der fakturerer per kreation, kan angive et månedligt loft på bidrag til opslag i en given måned. På den måde kan sponsorer ikke opkræves mere, end de kan acceptere. En sponsors månedlige loft påvirker ikke vedkommendes medlemskabsadgang.
Her kan du få flere oplysninger om, hvordan månedlige lofter fungerer: Sponsorens månedlige loft
Referencetabel for faktureringsordninger
Nu, hvor vi har dækket det grundlæggende for hver faktureringsordning, vil vi uddybe, hvad du må forvente, når sponsorerne redigerer deres medlemskab eller annullerer.
Faktureringsordning | Sponsoropgraderinger | Sponsornedgraderinger | Sponsor opsiger |
Månedligt | Vedkommende får adgang til sit opgraderede medlemskab med det samme. Hvis vedkommende beholder sit medlemskab på det højere niveau den 1. i måneden, opkræver vi det højere beløb. | Vedkommendes medlemskabsadgang ændres til det lavere niveau med det samme. Hvis vedkommende beholder sit medlemskab på det lavere niveau efter den 1. i måneden, opkræver vi det nye, lavere beløb. | Din sponsor mister adgangen til sit medlemskab, så snart vedkommende opsiger det. Dette omfatter muligheden for at kommentere eller synes godt om opslag og adgang til andre fordele, f.eks. Discord. Vi fakturerer ikke sponsoren, når vedkommende har opsagt medlemskabet. |
Opkrævning på forhånd | Vedkommende betaler differencen for at opgradere og får adgang til sit nye medlemskab med det samme. Hvis der ikke foretages yderligere ændringer, betaler vedkommende hele sit nye niveaubeløb den 1. i måneden. | Eftersom vedkommende har betalt for måneden, træder nedgraderingen ikke i kraft før den 1. i den efterfølgende måned. Vedkommende har samme medlemskabsadgang, indtil det nedgraderede medlemskab træder i kraft. | Vedkommende beholder adgangen i den aktuelle måned. I slutningen af måneden udløber adgangen, og vi fakturerer ikke længere vedkommende. Når medlemskabet ophører, har vedkommende ikke længere adgang til dine Patreon-opslag eller andre fordele, f.eks. Discord. |
Årlig funktion | Vedkommende betaler differencen for at opgradere sit medlemskab. Vedkommende får straks adgang til indhold og fordele, der hører til det nye medlemskab. Vedkommendes medlemskabsperiode forlænges med 1 år fra opgraderingsdatoen. | I øjeblikket kan sponsorer ikke nedgradere eller reducere beløbet for et årligt medlemskab. | Sponsorer har medlemskabsadgang resten af deres periode. Når deres medlemskab ophører, har de ikke længere adgang til dine Patreon-opslag eller andre fordele, f.eks. Discord. |
Per kreation | Vedkommendes opgradering træder i kraft med det samme. Det betyder, at eventuelle betalte indlæg, du opretter, efter at vedkommende har opgraderet, faktureres som vedkommendes nye medlemskab op til dennes månedlige loft. | Vedkommendes nedgradering træder i kraft med det samme. Hvis du laver betalte opslag, efter vedkommende har nedgraderet, bliver denne sponsor faktureret det nye, lavere beløb. | Hvis vedkommende opsiger sit medlemskab inden den 1. i måneden, forsøger vi at behandle dennes afventende fakturaer. Så snart vedkommende opsiger, fjernes dennes medlemskabsadgang. |
Hvad sker der, hvis en sponsors betaling bliver afvist?
Uanset din faktureringsordning tilbagekalder vi en sponsors medlemskabsadgang, hvis betalingen bliver afvist, indtil vedkommende løser problemet.
Her kan du få flere oplysninger om, hvorfor betalinger bliver afvist, og hvordan du kan hjælpe en sponsor med at løse problemet: Hvorfor bliver mine sponsorers betalinger afvist?