I denne artikel forklarer vi, hvordan vores nuværende faktureringsmodeller fungerer for dig og dine sponsorer.
Hurtige links til artikler:
- Abonnementsfakturering
- Månedlig betaling opkrævet på forhånd
- Årligt medlemskab
- Månedlig betaling (ikke opkrævet på forhånd)
- Fakturering per kreation
- Diagram med sammenligning af faktureringsordninger
Abonnementsfakturering (anbefalet)
Med abonnementsfakturering betaler sponsorer, når de tilmelder sig, og månedligt på den samme dato. Abonnementsfakturering er en permanent ændring af din konto. Når den er aktiveret, kan du ikke skifte til en anden faktureringsmodel. Abonnementsfakturaer fornyes i henhold til tidszonen UTC, mens de ældre månedlige modeller følger tidszonen PT.
Hvis du bruger månedlig fakturering eller forhåndsfakturering, kan du skifte til abonnementsfakturering under indstillinger for fakturering og udbetaling.
Sponsorernes betalinger giver dem en måneds medlemskabsadgang. Hvis en sponsor for eksempel betaler den 5. maj, har vedkommende adgang til sit medlemskab frem til den næste faktureringsdato den 5. juni.
Er du interesseret i at skifte til abonnementsfakturering? Besøg vores ofte stillede spørgsmål om abonnementsfakturering for at komme i gang.
Månedlig betaling opkrævet på forhånd
Med betaling opkrævet på forhånd betaler sponsorer, når de tilmelder sig, og så igen på den første i hver måned derefter. Ved betaling opkrævet på forhånd fornys omkring kl. 00:00 PT den første i hver måned. Sponsorerne betaler for adgang til dine tidligere kreationer, så snart de tilmelder sig. Sponsorernes betalinger den første i måneden giver adgang i den indeværende måned (dvs. at en betaling 1. januar giver en sponsor adgang i januar måned).
Hvis du bruger betaling opkrævet på forhånd, kan du tilmelde dig abonnementsfakturering, men du kan ikke skifte til en af vores ældre faktureringsordninger.
Årligt medlemskab
Kreatører, der bruger abonnementsfakturering og betaling opkrævet på forhånd, kan også aktivere årlige medlemskaber, hvis de opfylder følgende kvalifikationskriterier:
- Kreatørerne skal fakturere sponsorer med betaling opkrævet på forhånd eller abonnementsfakturering for at kunne opkræve årlige betalinger på forhånd.
- Hvis du opkræver sponsorer med månedlig fakturering, kan du skifte til abonnementsfakturering for at aktivere årligt medlemskab
- Kreatørerne skal have en etableret betalingshistorik på Patreon. På grund af den driftsmæssige risiko (svindel, kreditkorttvister) skal kreatører have en længerevarende betalingshistorik på Patreon, før de er berettigede. Disse kriterier kan være underlagt flere restriktioner alt efter medie og placering.
Du kan aktivere årligt medlemskab, som giver sponsorerne mulighed for at betale for et år på forhånd, fra afsnittet Betaling under dine sideindstillinger. Du kan få flere oplysninger om at tilbyde årlige abonnementer her: Tilbud om årlige medlemskaber.
Månedlig betaling (ikke opkrævet på forhånd)
Hensigten er at give sponsorerne et eksempel på, hvordan dit medlemskab fungerer. Sponsorerne opkræves ikke betaling, når de tilmelder sig. I stedet får de adgang til din side og fordele, så snart de abonnerer. Vi behandler derefter deres betaling den første i hver måned for den foregående måned. Månedlige opkrævninger fornys omkring kl. 00:00 PT den første i hver måned.
Fakturering per kreation
Per kreation var vores første faktureringsmodel. Baseret på en "vælg, hvad du betaler-ordning" kan du oprette niveauer med forskellig prissætning, men betalt indhold deles dog med alle kreatører. Du skal angive, hvilke opslag vi skal opkræve betaling for, hvis du vil fakturere sponsorer. Vi opretter afventende fakturaer til dine aktive sponsorer, når de angivne opslag udgives. Afventende opkrævninger behandles omkring kl. 00:00 PT på den første i måneden, eller når en sponsor opsiger.
Sponsorer kan angive et månedligt maksimum
Sponsorer, som abonnerer på en kreatør, der fakturerer per kreation, kan angive et månedligt loft på bidrag til opslag i en given måned. På den måde kan sponsorer ikke opkræves mere, end de kan acceptere. En sponsors månedlige loft påvirker ikke vedkommendes medlemskabsadgang.
Her kan du få flere oplysninger om, hvordan månedlige lofter fungerer: Sponsorens månedlige loft
Referencetabel for faktureringsordninger
Nu, hvor vi har dækket det grundlæggende for hver faktureringsordning, vil vi uddybe, hvad du må forvente, når sponsorerne redigerer deres medlemskab eller annullerer.
| Faktureringsordning | Sponsoropgraderinger | Sponsornedgraderinger | Sponsoren opsiger medlemskabet |
| Abonnementsfakturering |
Vedkommende betaler det udestående beløb for at opgradere og får straks adgang. Sponsoren betaler sit nye opgraderede medlemskab på sin næste faktureringsdato (afhænger af vedkommendes tilmeldingsdato). |
Sponsoren bevarer sin oprindelige medlemskabsadgang indtil sin næste faktureringsdato. På dennes næste faktureringsdato betaler sponsoren sit nedgraderede medlemskabsbeløb og har nedgraderet adgang. |
Sponsoren beholder sin medlemskabsadgang indtil sin faktureringsdato. På næste faktureringsdato slutter vedkommendes adgang, og sponsoren faktureres ikke længere. |
| Månedlig betaling opkrævet på forhånd | Vedkommende betaler differencen for at opgradere og får adgang til sit nye medlemskab med det samme. Hvis der ikke foretages yderligere ændringer, betaler vedkommende hele sit nye niveaubeløb den første i måneden. |
Eftersom vedkommende har betalt for måneden, træder nedgraderingen ikke i kraft før den første i den efterfølgende måned. Vedkommende har samme medlemskabsadgang, indtil det nedgraderede medlemskab træder i kraft. |
Vedkommende beholder adgangen i den aktuelle måned. I slutningen af måneden udløber adgangen, og vi fakturerer ikke længere vedkommende. Når vedkommendes medlemskab ophører, har denne ikke længere medlemskabsadgang. |
| Månedlig betaling (ikke opkrævet på forhånd) |
Vedkommende får adgang til sit opgraderede medlemskab med det samme. Hvis vedkommende beholder sit medlemskab på det højere niveau den første i måneden, opkræver vi det højere beløb. |
Vedkommendes medlemskabsadgang ændres til det lavere niveau med det samme. Hvis vedkommende beholder sit medlemskab på det lavere niveau efter den første i måneden, opkræver vi det nye, lavere beløb. |
Din sponsor mister adgangen til sit medlemskab, så snart vedkommende opsiger det. Dette omfatter muligheden for at kommentere eller synes godt om opslag og adgang til andre fordele, f.eks. Discord. Vi fakturerer ikke sponsoren, efter vedkommende har opsagt medlemskabet. |
| Årligt medlemskab | Vedkommende betaler differencen for at opgradere sit medlemskab. Vedkommende får straks adgang til indhold og fordele, der hører til det nye medlemskab. Vedkommendes årlige medlemskab forlænges med 1 år fra dennes opgraderingsdato. |
I øjeblikket kan sponsorer ikke nedgradere eller reducere beløbet for et årligt medlemskab. |
Sponsorer har medlemskabsadgang resten af deres periode. Når deres medlemskab ophører, har de ikke længere adgang til dine Patreon-opslag eller andre fordele, f.eks. Discord. |
| Per kreation | Vedkommendes opgradering træder i kraft med det samme. Det betyder, at eventuelle betalte indlæg, du opretter, efter at vedkommende har opgraderet, faktureres som vedkommendes nye medlemskab op til dennes månedlige loft. | Vedkommendes nedgradering træder i kraft med det samme. Hvis du laver betalte opslag, efter vedkommende har nedgraderet, bliver sponsoren faktureret det nye, lavere beløb op til vedkommendes månedlige maksimum. |
Hvis vedkommende opsiger sit medlemskab inden den første i måneden, forsøger vi at behandle dennes afventende fakturaer. Så snart vedkommende opsiger medlemskabet, fjernes dennes medlemskabsadgang. |
Hvad sker der, hvis en sponsors betaling bliver afvist?
Uanset din faktureringsordning tilbagekalder vi en sponsors medlemskabsadgang, hvis betalingen bliver afvist, indtil vedkommende løser problemet.
Her kan du få flere oplysninger om, hvorfor betalinger bliver afvist, og hvordan du kan hjælpe en sponsor med at løse problemet: Hvorfor bliver mine sponsorers betalinger afvist?