Discord er en app til tale- og tekstchat, som du og dine sponsorer kan bruge til at skabe det fællesskab, I ønsker. Vores Discord-integration synkroniserer dine Discord-serverroller med dine Patreon-niveauer for at give eksklusiv serveradgang og eksklusive servertilladelser. Deltag i samtalen på Discord-serveren for Patreons kreatør-fællesskab.
For at konfigurere din Discord-integration korrekt skal du gennemføre disse tre trin:
✅ Opret roller, der er specifikke for sponsorer på din Discord-server
✅ Forbind Discord med Patreon (og flyt Patreon Discord-bot'en op)
✅ Tildel Discord-roller til dine Patreon-niveauer
Hvis dine sponsorer har brug for hjælp til fejlfinding af deres forbindelse, er du velkommen til at sende dem vores Vejledning til fejlfinding af Discord.
Opret roller på din Discord-server, der er specifikke for sponsorer
Hvis du vil oprette Discord-roller, som du kan få brug for til dine Patreon-niveauer, skal du følge trinene nedenfor:
- Log ind på Discord i appen eller via deres hjemmeside. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du oprette en server ved hjælp af Discords vejledning til oprettelse af en server
- Klik på den server, du forbinder til Patreon, og klik så på knappen med rullemenuen ved siden af dit servernavn
- Klik på Serverindstillinger
- Klik på fanen Roller
- Klik på knappen Opret rolle for at oprette en ny rolle, eller brug søgeværktøjet til at finde de roller, du vil forbinde til dine Patreon-niveauer
- Giv din rolle de ønskede tilladelser og den ønskede adgang til kanaler på din server
For at vores Patreon Discord-bot kan fungere korrekt, kan du kun integrere én Patreon-kampagne i en server
Tips til administration af servere og roller
Hvis du allerede er ekspert i Discord, så er det fantastisk. Du ved allerede, hvordan du kan designe en server og roller efter dine behov. Hvis det ikke er tilfældet, skal du læse nedenstående for at finde nogle af de bedste fremgangsmåder, der kan hjælpe dig med at administrere dit medlemskab bedst muligt.
-
Match dine rollenavne med navnene på dine Patreon-niveauer: Omdøb dine serverroller, så de matcher navnene på dine Patreon-niveauer – det gør det nemmere for dig at identificere sponsorer og holde styr på, hvilke roller vores Patreon Discord-bot skal tildele dem
- Sørg for at trække rollerne i rækkefølge efter de højeste rettigheder
- Giv dine roller en karakteristisk farve: hyg dig med det.
- Vis rollemedlemmer separat: Aktivér denne funktion i indstillingen for onlinemedlemmer. Visning af rollemedlemmer hjælper dig med at skelne sponsorer fra andre servermedlemmer i serverens venstre panel
-
Opret en separat rolle for samarbejdspartnere eller administratorer: Hvis du har samarbejdspartnere eller administratorer i teamet, kan du oprette en separat rolle for dem og aktivere yderligere administrationstilladelser for at forhindre forvirring over roller, der kun er beregnet til sponsorer
- Tjek adgang for roller til private kanaler: Bekræft, at de roller, du har oprettet, er i de pågældende private kanaler, så der ikke er nogen problemer med adgang, når sponsorer får tildelt deres rolle
- Undlad at føje roller, der er specifikke for sponsorer manuelt til Discord-brugere, som ikke er sponsorer: Alle Discord-brugere, der manuelt føjes til sponsorroller, bliver fjernet i overensstemmelse hermed. Sponsorer får tildelt sponsorroller på baggrund af, hvad deres aktive medlemskab berettiger til. Det betyder, at roller, der administreres af Patreon Discord-bot'en, udelukkende bør bruges til Patreon.
Forbind din Discord-server til Patreon
Før du forbinder Discord til din Patreon-side, skal du sikre dig, at du har en Discord-konto, har oprettet en Discord-server og har oprettet de roller, du vil tildele dine sponsorer.
Når din server og dine roller er klar, skal du fuldføre nedenstående trin for at forbinde det hele:
- Hvis du ikke allerede er forbundet med Discord på siden med indstillinger for apps, skal du logge ind på din Patreon-side for at gøre det
- Klik på siden Indstillinger i navigationsmenuen til venstre, og klik derefter på fanen App
- Klik på knappen Forbind, og log ind på din Discord-konto via pop op-vinduet. Sørg for, at Administrer roller og Opret straks-invitation er markeret på godkendelsessiden.
Åbn din Discord-server i et andet browservindue, og fortsæt.
- Når du er logget ind på din Discord-server, skal du klikke på serveren
- Klik på knappen med rullemenuen ved siden af servernavnet
- Klik på menupunktet Serverindstillinger
- Klik på fanen Roller
- Omdøb den nye "Patreon"-rolle til noget i retning af "Patreon Discord-bot", så du ved, at det er vores integration
6. Træk Patreon Discord-bot'en op øverst på din rolleliste oven over andre roller. Hvis du har andre roller, som du ikke ønsker, at Patreon Discord-bot'en skal administrere, skal du sørge for, at de er placeret oven for bot'en
Ved at flytte Patreon Discord-bot'en op oven for dine andre roller sikrer du, at den kan hjælpe med at tildele roller til nye sponsorer, der giver bidrag og fjerner roller fra dem, der ikke længere betaler. Hvis du ikke placerer Patreon Discord-botten øverst på din rolleliste, kan det forhindre den i at tildele roller – særligt hvis den er under de roller, du har knyttet til Patreon-niveauer.
Føj Discord-roller til dine Patreon-niveauer
Du kan nu tildele roller til dine Patreon-niveauer direkte under indstillingerne på siden Apps under Discord.
- Gå til din side med App-indstillinger
- Aktiver Discord for et af dine angivne niveauer, og vælg en rolle – når du aktiverer et niveau på denne side, skal du vælge en rolle, som Patreon Discord-botten skal administrere
- Når dine roller er knyttet til et niveau, kan du se dette i dine fordele i niveaubeskrivelsen på fanen Medlemskab
- Hvis der er problemer med din Discord-opsætning, skal du følge vejledningen for at løse problemet. Du kan altid afbryde forbindelsen til din konto og prøve at oprette forbindelse igen
Fejltilstande, og hvordan man løser dem
| Fejltilstand | Opløsning |
| Vælg mindst én rolle. | Der skal vælges en rolle for hvert niveau, du aktiverer for Discord-fordele. Denne rolle skal være eksklusiv for Patreon. |
| Gå til fanen Roller på Discord, og flyt Patreon-rollen op til toppen af listen. | Patreon Bot vises som en rolle på din liste over roller. Den skal trækkes op oven over de roller, du ønsker at inkludere som en del af dine medlemsfordele. |
| Du bruger allerede disse roller til en anden Patreon-side: Vælg en anden rolle for at fortsætte, eller fjern disse rollers tilknytning til din anden side. | Roller skal være eksklusive for kun én Patreon-side. |
| Der er ikke nogen Discord-server tilknyttet din Patreon-side. Opret en ny server, og prøv at forbinde igen. | Den Discord-server, der tidligere var forbundet til din Patreon-side, er muligvis blevet slettet eller kan ikke længere findes. Prøv at oprette en ny Discord, og opret forbindelse igen. |
| Vi kunne ikke finde denne rolle. Opdater, eller vælg en ny rolle. | Den rolle, du har valgt, befinder sig muligvis ikke i den rette position til at blive administreret af Patreon-rollen. Flyt rollen ned under Patreon i dine Discord-indstillinger for at inkludere den, eller vælg en anden rolle. |
| Der findes ingen Patreon-rolle i din Discord. Afbryd forbindelsen til Discord, og prøv igen. | Forbindelsen mislykkedes muligvis, og som følge heraf vises Patreon Bot på din rolleliste. |
|
Sørg for, at Patreon-rollen på din Discord-server har tilladelse til at administrere roller. - Sørg for, at Patreon-rollen på din Discord-server har tilladelse til at invitere med det samme. - Sørg for, at Patreon-rollen på din Discord-server har tilladelse til at smide medlemmer af. |
Disse indstillinger skal kontrolleres for at sikre, at Patreon Bot kan administrere dit medlemskab korrekt. Tjek Patreon-rolletilladelserne i dine Discord-indstillinger. |
| Der opstod et problem i forsøget på at forbinde din Patreon-konto med Discord. Afbryd forbindelsen til Discord, og prøv igen. | Der kan være opstået et ukendt problem under tilknytning af din integration. Afbryd forbindelsen, og prøv igen. |
| Flere problemer med fejl. | Hvis der er flere fejl, vil de blive vist i prioriteret rækkefølge. |
Når en ny eller eksisterende sponsor forbinder sin Discord-konto, tildeler vi automatisk vedkommende den eller de roller, du har tildelt vedkommendes niveau. Hvis en sponsor sletter sit bidrag, eller sponsorens betaling bliver afvist, fjerner vi vedkommendes rolle(r) fra dennes Discord-konto for dig.
Vil du vide mere om, hvordan sponsorer kan forbinde deres Discord-konto? Besøg: Oprettelse af forbindelse til Discord til Patreon (sponsor)
Ofte stillede spørgsmål om Discord
Sp.: Bliver ikke-sponsorer på min Discord-server berørt?
Sv.: Vi ændrer kun roller for personer, der sponsorerer dig. Hvis en sponsor sletter sit bidrag, vil vi desuden tilbagekalde de roller, du har bedt os om at tildele vedkommende.
Sp.: Vil andre roller på min Discord-server blive berørt?
Sv.: Nej. Vi ændrer kun de roller, du har valgt på dine Patreon-niveauer. Hvis du for eksempel har rollerne A, B, C og D, men kun har knyttet A og B til dine Patreon-niveauer, rører vi aldrig C og D, selvom du manuelt har tilføjet medlemmer til disse roller. Hvis du ønsker, at Patreon Discord-botten skal holde sig helt fra visse medlemmer, skal du oprette og tildele dem en separat rolle og sørge for, at denne rolle er højere end Patreon Discord-botten i dine rolleindstillinger.
Sp.: Kan jeg se, hvilke sponsorer der skal fjernes?
Sv.: Ja. Du kan bruge din Relationsmanager til at se status for dine sponsorers ret til medlemskab. Klik på knappen Indstillinger i højre side, og filtrer efter Discord for at se listen over brugernavne. Du kan bekræfte dette på listen over medlemmer, der aktuelt findes på dine Discord-servere.
Bemærk, at sponsorroller, der er tildelt af Patreon Discord-botten, administreres som sponsorer. Det betyder, at ethvert medlem (sponsor eller ikke-sponsor), der tilføjes manuelt, vil blive fjernet.
Sp.: Når sponsorer får fjernet deres adgang, men forbliver på serverne, hvad kan de så se?
Sv.: Sponsorer, der ikke længere betaler, vil få deres sponsoradgang til dine udpegede sponsorkanaler fjernet af Patreon Discord-botten. De vil have fri adgang til dine offentlige kanaler. Du kan bruge denne mulighed til at involvere dig i markedsføring i dine offentlige kanaler og invitere dem til at genoptage deres medlemskab.
Sp.: Bliver mine andre brugerdefinerede bot'er på min Discord-server berørt?
Sv.: Nej, Patreon Discord-botten vil ikke forstyrre dine brugerdefinerede bots.
Sp.: Hvor lang tid tager det, før Patreon Discord-botten tildeler roller i Discord?
Sv.: Som regel sker det med det samme. Hvis du har mange sponsorer, der har forbundet deres Discord-konti, og du ændrer de roller, der er forbundet til deres niveau, kan det tage helt op til et par timer, før Patroen-Discord-botten tildeler sponsorerne roller.
Patreon Discord-botten kan være forsinket den 1. i måneden, så nye sponsorer kan muligvis ikke føjes til Discord med det samme. Men Patreon-Discord-botten kommer hurtigt efter det, så du behøver ikke at gøre noget. Sponsorer, der har fået afvist deres betaling, vil igen få adgang, når deres betaling er gået igennem.
Sp.: Patreon Discord-botten er offline på min server. Er der noget galt?
Sv.: Alt er fint. Patreon Discord-botten vises som offline på din server, men kan stadig invitere dine sponsorer og tildele dem de rette roller.
Sp.: Mine sponsorer bliver ikke inviteret til serveren, eller de får ikke deres roller. Hvad er der galt?
Sv.: Det kan skyldes tilladelserne eller Patreon Discord-bottens placering på din rolleliste. Sponsoren kan også være til stede på mere end 100 Discord-servere, og i så fald kan det være nødvendigt at opgradere vedkommendes Discord-konto. Kontrollér følgende:
- At du ikke har føjet Patreon Discord-bottens rolle (den bør være navngivet "Patreon", medmindre du har omdøbt den) til et niveau
- At Patreon Discord-botten er øverst på din rolleliste, hvilket sikrer, at botten kan tildele roller til sponsorer
- Kontakt sponsoren, og bed vedkommende om at tjekke sin tilstedeværelse på mere end 100 Discord-servere. Discords gratis tilbud giver brugere mulighed for at tilmelde sig op til 100 servere. Hvis sponsoren er tilmeldt mere end 100 servere, kan vedkommende opgradere til Discords Nitro-tilbud (grænsen er her på 200 servere) eller forlade en anden server, før Patreon Discord-botten kan tildele vedkommende en rolle på din. Vi anbefaler, at du kontakter sponsoren og beder vedkommende om at tjekke sin tilmelding af mere end 100 Discord-servere.
Sp.: Hvorfor skal jeg flytte Patreon Discord-botten op øverst på min rolleliste?
Sv.: Hvis Patreon Discord-bot'en ikke er placeret oven for roller, som du vil have den til at administrere, kan den ikke tildele roller til sponsorer, der er knyttet til dine niveauer. Dette gælder især, hvis du har andre bots, der arbejder på din server over Patreon Discord-botten. For at være sikker anbefaler vi, at du sørger for, at Patreon Discord-botten er over andre roller (men under dine administratorroller). Dette sikrer, at dine sponsorer får deres roller på din server uden forstyrrelser.
Hvis en brugerrolle er placeret højere oppe end Patreon Discord-botten, kan botten ikke opdatere brugerens oplysninger. Discords serverliste er et lineært hierarki. Patreon Discord-botten skal være administrator for at tilsidesætte Discords tilladelser i brugerrollehierarkiet. Da vi ikke anbefaler at justere Patreon Discord-bottens tilladelser, er det bedst at trække botten op øverst på din liste for at sikre, at den kan bruge alle sine egenskaber.
Sp.: Hvorfor bliver mine sponsorer ikke smidt af serveren?
Sv.: Patreon Discord-botten administrerer dine roller, ikke serveren. Så hvis en sponsor sletter sit bidrag på Patreon, vil vedkommendes Discord-rolle blive fjernet, men dette gør sig ikke gældende for sponsorens invitation til serveren. Du kan fjerne tidligere sponsorer fra din server direkte på Discord.
Få mere at vide om grundlæggende rollestyring på Discord
Sp.: Vil mine sponsorer, der annullerer eller afviser, blive fjernet, hvis de ændrer deres Discord-brugernavn?
Sv.: Ja, vores Patreon Discord-bot kan stadig identificere denne sponsor og administrere vedkommende i overensstemmelse hermed.
Sp.: Hvad hvis min sponsor afbryder sin Discord-integration og derefter sletter sit bidrag?
Sv: Hvis en sponsor ikke længere har ret til dit medlemskab, vil vedkommende stadig få fjernet sin rolle.
Sp.: Hvad sker der med mine sponsorer, når jeg sletter et niveau, der er integreret med rollen?
Sv.: Hvis din sponsor er en del af et niveau, der ikke længere findes, bliver vedkommendes rolle fjernet, og Patreon Discord-botten administrerer ikke længere den rolle for dig.
Sp.: Hvis jeg bruger abonnementsfakturering eller en anden faktureringsmodel, vil Patreon Discord-botten så stadig fungere efter hensigten?
Sv.: Ja. Patreon Discord-botten synkroniseres uanset faktureringsmodel hver dag. Jo større serveren er, jo længere tid kan det tage, før ændringerne træder i kraft.
Sp.: Kan man se, hvilken sponsor der blev berørt af Patreon-bot'en?
Sv.: Det kan du tro. Kreatører kan se overvågningsloggen i deres administratorindstillinger for Discord på serveren og filtrere efter ændringer i brugerroller for at få vist en log over alle udførte handlinger efter tid.
Sp.: Hvorfor skal bot'en have tilladelse til at smide medlemmer af?
Sv.: Dette giver sponsorer mulighed for at fravælge automatisk tilmelding til dine servere.
Sp.: Kan mere end én Patreon-konto være forbundet til en Discord-server?
Ja. Du kan have flere Patreon-sider knyttet til en Discord-server. Du skal blot sikre dig, at du tildeler særskilte roller til dine Patreon-sider – disse roller kan have det samme antal servertilladelser.
Sp.: Kan en rolle bruges til flere Patreon-sider?
Nej, en rolle kan ikke bruges til flere sider. Dette er for at sikre en mere pålidelig styring af adgangen med integrationen. Du kan have flere Patreon-sider knyttet til en Discord-server. Du skal blot sørge for at oprette særskilte roller for hver konto. Roller kan have det samme antal tilladelser, men kan kun tildeles til én Patreon-side.