Så du er en dedikeret fan og planlægger at blive her et stykke tid – et årligt medlemskab er måske lige det, du har brug for. Det lader dig læne dig tilbage, slappe af og nyde dit indhold det næste år.
Lad os gennemgå de vigtigste medlemskabsoplysninger for at hjælpe dig med at afgøre, om det årlige medlemskab er det rigtige for dig:
Lad os gennemgå de vigtigste medlemskabsoplysninger for at hjælpe dig med at afgøre, om det årlige medlemskab er det rigtige for dig:
- Sådan starter du et årligt medlemskab (hvis tilgængeligt)
- Sådan skifter du fra månedligt til årligt
- Din næste faktureringsdato
- Sådan foretager du ændringer af dit årlige medlemskab
- Hvad du kan forvente, når du opsiger automatisk fornyelse af et årligt medlemskab
- Sådan fungerer refusioner hos Patreon
Ikke alle kreatører tilbyder årlige medlemskaber. Hvis en kreatør har årsabonnementer, bliver de vist i niveaubeskrivelserne og på betalingssiden.
Start af et årligt medlemskab (endnu ikke en sponsor)
- Log ind på din Patreon-konto, og find den kreatørside, du vil tilmelde dig.
- Klik på linket for den årlige rabat direkte under knappen Tilmeld dig for niveauet. Du kan sammenligne kreatørens månedlige og årlige muligheder på betalingssiden, før du bekræfter.
- Gennemse din faktureringsmetode og oplysningerne om automatisk fornyelse under afsnittet Oversigt på betalingssiden. Du kan eventuelt udskrive eller tage et skærmbillede af dine optegnelser.
- Klik på knappen Bekræft for at starte dit medlemskab. Du kommer til at betale for hele året med det samme.
Din betaling giver dig øjeblikkelig adgang til din kreatørs bagkatalog af indhold for dit niveau, og du er klar til det næste år.
Sådan skifter du fra månedlig til årlig fakturering
- Log ind, og hold markøren over dit profilbillede i øverste højre hjørne for at åbne "brugermenuen".
- Klik på Administrer medlemskaber i brugermenuen.
- Du bliver som standard ført til dine Aktive medlemskaber og kan klikke på knappen Rediger ud for dit medlemskab.
- Betalingssiden bør se velkendt ud – direkte under sidehovedet kan du skifte mellem månedligt og årligt medlemskab. Her kan du kan her sammenligne prisen på medlemskab.
- Vælg knappen for årlig pris, og klik på knappen Opdater. Bemærk, at du betaler for hele året på forhånd
Hvornår finder min næste betaling sted?
Du har et helt år. Dit årlige medlemskab fornyes automatisk den første i måneden, et år efter din første tilmeldingsdato.
Eksempel:
18. november 2022: Du tilmelder dig en kreatørside med et årligt medlemskab og betaler 19,20 USD for året. Du betaler 19,20 USD ved bekræftelse, og du får med det samme adgang til kreatørens indhold kun for sponsorer på dit niveau.
1. december 2023: Dit årlige medlemskab fornyes automatisk, og du betaler 19,20 USD. Dit årlige medlemskab vil automatisk blive fornyet den 1. december hvert år derefter.
Er mit medlemskab månedligt eller årligt?
Siden Aktive medlemskaber viser dine betalingsplaner. Afhængigt af, hvordan du tilmeldte dig, kan dit medlemskab være angivet som:
- Per år: Du er en årlig sponsor.
- Per måned: Du betaler månedligt.
- Per kreation: Du betaler den første i hver måned med en betalingsstruktur, der er per opslag.
Sådan foretager du ændringer af et årligt medlemskab
Hvis du bruger Patreon-appen, vil denne hjælpeartikel guide dig gennem dette: Opdatering af dit medlemskab via Patreon-appen
Opgradering af dit medlemskab træder i kraft med det samme, fordi du betaler på forhånd.
Sådan opgraderer du dit årlige medlemskab
- Log ind på din Patreon-konto.
- Hold markøren over dit profilbillede for at åbne brugermenuen.
- Klik på Administrer medlemskaber i menuen.
- Klik på knappen Rediger for det medlemskab, du vil ændre.
- Klik på knappen Rediger i afsnittet "Oversigt".
- Vælg dit nye niveau med årlig betaling – der er på nuværende tidspunkt ingen mulighed for at skifte til et månedligt abonnement fra årlige perioder.
- Gennemgå oplysningerne på betalingssiden, og klik på knappen Opdater.
Når du opgraderer dit årlige medlemskab, anvendes pro-klassificeret kredit fra det, du allerede har betalt, på det nye beløb, og du betaler de resterende omkostninger til opgradering. Når du foretager ændringer af et årligt medlemskab, forlænger det din årlige periode fra den dato.
Eksempler:
- Hvis du har betalt for et niveau, der koster 120 USD, og du i samme måned opgraderer til et niveau, der koster 140 USD, betaler du 20 USD for forskellen mellem de to.
- Hvis du betalte 120 USD i april, og du i juni opgraderer til et niveau på 140 USD, er der kun 100 USD tilbage fra din oprindelige betaling, så du betaler 40 USD for at opgradere.
For begge ovenstående eksemplers vedkommende fornyes dit medlemskab automatisk efter et år, og du betaler det fulde beløb på 140 USD for dit nye medlemskab.
Nedgradering af dit årlige medlemskab
I øjeblikket er der ingen måde at nedgradere dit årlige medlemsniveau på. Du kan dog med et lille trick sænke dit niveau, når dit medlemskab er afsluttet.
Du kan annullere dit medlemskab ved udgangen af din årsperiode og derefter bidrage igen på et lavere niveau, når året er gået.
Eksempel:
12. juli 2020: Du starter dit årlige medlemskab. Dit årsmedlemskab udløber den 31. juli 2021.
29. juli 2021: Du kan annullere dit årlige medlemskab.
1. august 2021: Du kan tilmelde dig igen på et hvilket som helst niveau, du ønsker.
Kan jeg skifte fra årlig til månedlig?
Du kan ikke skifte til et månedligt medlemskab, mens du har et årligt medlemskab. Hvis du ønsker et månedligt medlemskab, kan du annullere den automatiske fornyelse og derefter tilmelde dig kreatørens side igen med en månedlig mulighed, når året er gået.
Jeg annullerede og vil gerne tilmelde mig igen – skal jeg betale igen?
Det kommer an på forskellige ting. Hvis du tilmelder dig, og derefter annullerer, og derefter tilmelder dig igen, i den samme måned, bliver du ikke opkrævet for disse justeringer. Hvis du tilmelder dig og annullerer i en senere måned, og du tilmelder dig igen, kan du forvente at betale for at forlænge dit årlige medlemskab.
Når du tilmelder dig eller tilmelder dig igen til en kreatørs årlige medlemskab, starter dit årlige medlemskab fra den dato.
Eksempel:
10. januar 2021: Lad os sige, at du tilmelder dig en kreatørs årlige medlemskab for 20,16 USD for et år (1,68 USD/måned).
10. januar 2021: Du annullerer, fordi du kun ønsker ét års medlemskab. Dit årlige medlemskab slutter den 31. januar 2022.
1. marts 2021: Du tilmelder dig igen. Du betaler 5,04 USD (20,16 USD - 15,12 USD fra det, du allerede har betalt) med det samme. Denne betaling forlænger dit medlemskab, og dit medlemskab fornyes den 1. april 2022.
Annullering af et årligt medlemskab
Annullering påvirker ikke din aktuelle medlemskabsperiode. Når du har annulleret, vil du stadig være en aktiv sponsor og have adgang, indtil dit års medlemskab udløber.
Sådan annullerer du automatisk fornyelse af medlemskab:
- Log ind på din konto.
- Hold markøren over dit profilbillede for at åbne brugermenuen.
- Klik på Administrer medlemskaber i menuen.
- Klik på knappen Rediger for det medlemskab, du vil annullere.
- Klik på knappen Rediger eller annuller betaling lige under knappen "Opdater".
- Vælg valgmuligheden Annuller din betaling.
- Klik på knappen Annuller din betaling for at bekræfte.
Får jeg en refusion, efter jeg har annulleret?
Nej. Annullering slår automatisk fornyelse fra, men du har stadig et medlemskab for det år, du har betalt for. Derfor refunderer Patreon ikke noget af det, du allerede har betalt kreatøren.
Refusionspolitik for årlige medlemskaber
Patreon giver ikke refusioner for årlige medlemskaber undtaget under ekstraordinære omstændigheder, som gennemgås og bevilliges efter Patreons skøn. Du støtter en kreatør for dennes tidligere og fremtidige arbejde og får adgang til indholdet i din periode. Vi kan ikke garantere, at du altid vil kunne lide kvaliteten eller mængden af tidligere eller fremtidige værker, eller at kreatørerne vil afslutte nyt arbejde i løbet af året, og disse faktorer giver dig ikke en automatisk refusion.
Hvis du af en eller anden grund har brug for at anmode om en refusion for dit årlige medlemskab, skal du kontakte din kreatør direkte med denne anmodning. Her er vores tips til at anmode om en refusion fra en kreatør: Anbefalinger til at anmode om en refusion
Hvis du af en eller anden grund har brug for at anmode om en refusion for dit årlige medlemskab, skal du kontakte din kreatør direkte med denne anmodning. Her er vores tips til at anmode om en refusion fra en kreatør: Anbefalinger til at anmode om en refusion
Delvise refusioner
Du kan muligvis få en forholdsmæssig refusion for de resterende måneder i din årsperiode efter vores kreatørs skøn. Hvis kreatøren refunderer et forholdsmæssigt beløb for din periode, mister du adgangen ved udgangen af den måned, hvor refusionen udstedes. Kontakt din kreatør, hvis du ønsker at anmode om en forholdsmæssig refusion.
Fulde refusioner
Hvis en kreatør udsteder en fuld refusion til dig for dit årlige medlemskab, vil din adgang til kreatørens indhold forbeholdt sponsorer på dit niveau blive tilbagekaldt.
Du kan anmode om en delvis eller fuld refusion fra den kreatør, du støtter. Du skal vide, at en refusion, uanset type (delvis eller fuld), vil resultere i et tab af adgang til kreatørens indhold.
Du kan anmode om en delvis eller fuld refusion fra den kreatør, du støtter. Du skal vide, at en refusion, uanset type (delvis eller fuld), vil resultere i et tab af adgang til kreatørens indhold.