Meine Auszahlungsinformationen einrichten

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Abhängig von deiner ausgewählten Währung und deinem Standort hast du die Wahl, dir dein Guthaben auf ein Bank-, Payoneer- oder PayPal-Konto auszahlen zu lassen. Richten wir also deine Auszahlungsart ein, damit du bezahlt wirst!

So richtest du deine Auszahlungsinformationen beim ersten Mal ein: 

  1. Melde dich auf einem Desktop oder Mobilgerät bei deinem Creator-Profil an und gehe auf Einstellungen links im Navigationsmenü.
    Klicke dann auf Auszahlung und Steuern. 
  2. Klicke auf die Schaltfläche Auszahlungsart hinzufügen. 
  3. Das müssen wir wissen: 
  • Wenn du eine Einzelperson oder ein Unternehmen bist > klicke auf Weiter.
  • Wenn du ein*e Kreative*r in den USA oder ein*e Kreative*r außerhalb der USA bist > klicke auf Weiter.
  • Wähle dein Auszahlungsland aus der Drop-down-Liste. 
  • Wähle deine Auszahlungsart und fülle das Formular aus. Deine Auszahlungsart hängt von dem Auszahlungsland ab, das du auswählst. Die Standortinformationen deiner Bank, deines Payoneer- oder PayPal-Kontos müssen mit den von dir angegebenen Informationen übereinstimmen 
  • Klicke auf die Schaltfläche Speichern und schon bist du fertig! 
    • Sobald du eine Auszahlungsart hinzufügst oder bearbeitest, wird eine automatische fünftägige Auszahlungssperre auf dein Kontoguthaben angewandt.

    3 Auszahlungsoptionen 

    Direktzahlung über Stripe (USA als Auszahlungsland)

    Wir empfehlen dir, ein Girokonto zu verwenden, um Auszahlungen zu überweisen. Die Verwendung eines nicht standardmäßigen Bankkontos, wie eines Sparkontos oder eines virtuellen Bankkontos, kann mit höherer Wahrscheinlichkeit zu einem Auszahlungsausfall führen.

    Um Stripe nutzen zu können, musst du deine Girokontonummer sowie die Bankleitzahl deiner Bank kennen. Diese Nummern sollten unten auf deinen Schecks aufgelistet sein – du kannst dich an deine Bank wenden, wenn du keine Schecks hast. Gib diese Informationen bitte immer ohne Leerzeichen und ohne Bindestriche ein.

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    Wenn deine Auszahlung auf ein standardmäßiges Girokonto fehlschlägt, empfehlen wir dir, dich mit deiner Bank in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass deine Kontodaten, einschließlich deiner Adresse, auf dem neuesten Stand sind, bevor du es versuchst.

    Wenn deine Auszahlung auf ein nicht standardmäßiges Bankkonto (Sparkonto oder virtuelles Bankkonto) fehlschlägt, bitten wir dich, deine Auszahlungsart auf ein standardmäßiges Girokonto umzustellen. Sobald du deine Auszahlungsinformationen aktualisiert hast, versucht Stripe die Auszahlung sofort erneut.

    PayPal

    Wenn du PayPal nutzen möchtest, benötigst du nur die E-Mail-Adresse, die du für PayPal nutzt. Gib deine E-Mail-Adresse sorgfältig ein. Wenn die von dir eingegebene Adresse Tippfehler enthält, wird deine Auszahlung nicht ordnungsgemäß weitergeleitet. 

    Falls du nach der Auszahlung einen Tippfehler in deinen Auszahlungsinformationen bemerkst, scrolle bis ans Ende dieser Seite und klicke auf „E-Mail an das Support-Team von Patreon senden“. Wir helfen dir gerne weiter.

    Payoneer

    Bei Payoneer (nur für Konten außerhalb der USA) wirst du durch den Vorgang für die Einrichtung deines Kontos und die Verknüpfung mit deinem Girokonto geführt. Wenn du auf Probleme mit der Verwendung von Payoneer stoßen solltest, lies dir bitte diesen Leitfaden zur Fehlerbehebung durch, den unser Team zusammengestellt hat: Häufig gestellte Fragen zu Payoneer

    Bitte beachte, dass du nur ein Payoneer-Konto mit deinem Patreon-Konto verknüpfen kannst. 

    Wann kann ich Auszahlungen vornehmen?

    Du kannst eine Auszahlung vornehmen, wenn du ein Kontoguthaben hast. Du kannst alle 24 Stunden eine Auszahlung vornehmen. Dein aktuelles Guthaben kannst du überprüfen, indem du dich anmeldest, zur Seite Auszahlungen gehst und auf die Schaltfläche „Auszahlen“ klickst.

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