Als Kreative*r kannst du ganz einfach Willkommensgrüße senden, Benefits bereitstellen und Patrons wichtige Updates mitteilen – alles über den Beziehungs-Manager. Bitte beachte, dass das Versenden von Nachrichten von Patron zu Patron derzeit nicht möglich ist. Beachte diese Anleitung zum Versenden von Nachrichten an Kreative, wenn du Patron bist.
Artikelabschnitte:
- So sendest du eine Nachricht an einen Patron
- So sendest du Nachrichten an mehrere Patrons
- Nachrichten verwalten
- Häufig gestellte Fragen
So sendest du Nachrichten an einen einzelnen Patron
Für Kreative gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, eine Nachricht an einen einzelnen Patron zu senden:
Einem Patron von deinem Creator-Beziehungs-Manager aus eine Nachricht senden
- Logge dich in dein Creator-Konto ein und klicke in der linken Navigationsleiste auf Patrons.
- Klicke auf den Beziehungs-Manager.
- In deinem Beziehungs-Manager kannst du nach dem Namen eines Patrons suchen oder die Filter verwenden, um einen bestimmten Patron zu lokalisieren.
- Du kannst auf das Profil des Patrons klicken, um weitere Details aufzurufen, oder auf die Schaltfläche Nachricht klicken.
- Gib deine Nachricht ein und klicke dann auf die Schaltfläche Senden. Wenn du eine Nachricht an einen Patron sendest, wird dadurch ein Nachrichtenverlauf erstellt, in dem du deine Konversation mit dieser Person finden kannst.
Einem Patron von dessen Profil aus eine Nachricht senden
- Gehe zur Profilseite des Patrons.
- Klicke auf die Schaltfläche Nachricht.
- Gib deine Nachricht ein und klicke dann auf die Schaltfläche Senden.
So sendest du Nachrichten an mehrere Patrons
- Logge dich in dein Creator-Konto ein und klicke in der linken Navigationsleiste auf Patrons.
- Klicke auf den Beziehungs-Manager.
- Stelle mithilfe der Statusangaben und Filter im oberen Bereich des Beziehungs-Managers eine Liste mit jenen Patrons zusammen, an die du eine Nachricht senden möchtest. Hier sind einige Beispiele, wie du Filter verwenden kannst, um strategisch mit großen Zielgruppen zu kommunizieren:
- Nachricht an alle aktiven Patrons in einem Level senden. Lass den Standardstatus Aktiv ausgewählt, klicke auf Filter und wähle ein bestimmtes Level aus. Du kannst ein ganzes Level benachrichtigen, um Benefits im Rahmen einer Nachricht zu versenden.
- Nachricht an abgelehnte Patrons senden. Klicke auf die Schaltfläche Abgelehnt, um eine Liste aller abgelehnten Patrons zu erhalten. Du kannst den Filter Ab heute oben auf der Seite anwenden, um eine Liste der abgelehnten Patrons aus einem bestimmten Zeitraum zu erhalten.
- Stelle deine Nachricht zusammen und klicke auf die Schaltfläche Senden.
Deine Nachrichten verwalten
Alle deine Nachrichten mit Patrons werden in deinem Posteingang als Kreative*r angezeigt. In deinem Posteingang als Kreative*r findest du Antworten von Patrons sowie alle neuen Nachrichten von Patrons, die dir direkt geschrieben haben.
Kreative verfügen über zwei Posteingänge:
- Dein Posteingang als Kreative*r: Hier kommunizierst du mit deinen Patrons.
- Dein Posteingang als Patron: Hier kannst du mit den von dir unterstützten Kreativen kommunizieren.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Bilder als Nachrichten senden?
Derzeit ist das nicht möglich. Du kannst Links an Nutzer*innen schicken und so Bilder mit Patrons teilen.
Kann ich Gruppennachrichten senden?
Auf jeden Fall! Lies dir dazu den obigen Abschnitt über Gruppennachrichten durch.
Kann ich eine Nachricht löschen?
Derzeit ist es nicht möglich, private Nachrichten zu löschen.
Kann ich Abonnent*innen eine Nachricht senden?
Du kannst nur Nachrichten an Patrons senden, die dich finanziell unterstützen oder unterstützt haben (also ehemalige Patrons). Du kannst also keine Nachrichten an Follower senden. Wenn du eine Nachricht an deine Abonnent*innen senden möchtest, empfehlen wir dir, einen öffentlichen Post zu erstellen, auf den die Abonnent*innen zugreifen können.
Kann ich bestimmte Patrons aus meiner Liste für Gruppennachrichten auswählen?
Du kannst Patrons manuell in deinem Beziehungs-Manager auswählen, die du benachrichtigen möchtest. Wenn du die Patrons ausgewählt hast, klickst du auf die Schaltfläche „Nachricht“.