Seit dem 26. September 2022 haben alle Kreativen, die monatliche Abrechnungen oder Vorauszahlungen verwenden, die Option, unser Abonnement-Abrechnungsmodell zu nutzen. Wenn du dich am oder nach dem 26. September 2022 angemeldet hast, kannst du noch vor deinem Start eines unserer alten Abrechnungsmodelle aktivieren.
In diesem Artikel erklären wir dir, wie jedes unserer aktuellen Abrechnungsmodelle für dich und deine Mitglieder funktioniert.
Abonnementabrechnung (empfohlen)
Bei der Abonnementabrechnung zahlen Mitglieder, wenn sie beitreten und danach monatlich am selben Datum. Die Abonnementabrechnung ist eine dauerhafte Änderung an deinem Konto. Sobald sie also aktiviert ist, kannst du nicht mehr zu einem anderen Abrechnungsmodell wechseln. Abonnementrechnungen werden in UTC verlängert und nicht wie ältere monatliche Modelle in PT. Wenn du auf Abonnementabrechnung umstellst und bestehende Mitglieder hast, ändert sich für diese nichts. Für bestehende Mitglieder wird der Betrag am 1. des jeweiligen Monats in PT berechnet.
Wenn du monatliche Abrechnungen oder Vorauszahlungen verwendest, kannst du in den Einstellungen für Abrechnungen und Auszahlungen zur Abonnementabrechnung wechseln.
Die Zahlungen der Mitglieder verschaffen ihnen einen Monat Mitgliedschaftszugang. Wenn beispielsweise ein Patron am 5. Mai zahlt, hat as Mitglied bis zu seinem nächsten Abrechnungsdatum am 5. Juni Zugriff auf seine Mitgliedschaft.
Möchtest du zur Abonnementabrechnung wechseln? In unseren FAQs zur Abonnementabrechnung findest du weitere Informationen.
Monatliche Abrechnung im Voraus
Mitglieder zahlen bei Abrechnung im Voraus, wenn sie beitreten und danach jeweils am 1. eines jeden Monats. Die Abrechnung im Voraus wird am 1. eines jeden Monats um ca. 00:00 Uhr PT verlängert. Mitglieder zahlen für den Zugang zu deinem Archiv an kreativen Werken, sobald sie beitreten. Die Abrechnungen für den 1. des Monats gewähren Zugang für den aktuellen Monat (z. B. gewährt die Zahlung am 1. Januar einem Mitglied Zugang für den Monat Januar).
Wenn du die Abrechnung im Voraus verwendest, kannst du dich für die Abonnementabrechnung entscheiden. Du kannst jedoch nicht zu einem unserer anderen älteren Abrechnungsmodelle wechseln.
Jährliche Mitgliedschaft
Kreative, die die Abonnementabrechnung verwenden und im Voraus abrechnen, können auch jährliche Mitgliedschaften aktivieren, wenn sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
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Kreative müssen Zahlungen von Mitgliedern mit Abrechnung im Voraus oder per Abonnementabrechnung abrechnen, um jährliche Zahlungen im Voraus einzuziehen.
- Wenn du Mitglieder monatlich abrechnest, kannst du zur Abonnementabrechnung wechseln, um die jährliche Mitgliedschaft zu aktivieren.
- Kreative müssen über einen etablierten Zahlungsverlauf auf Patreon verfügen. Aufgrund des operationellen Risikos (Betrug, Kreditkartenstreitigkeiten) müssen die Kreativen über eine solide Zahlungsabwicklung auf Patreon verfügen, um teilnahmeberechtigt zu sein. Je nach Medium und Standort können diese Kriterien stärkeren Einschränkungen unterliegen.
Du kannst die jährliche Mitgliedschaft aktivieren, bei der Mitglieder ein Jahr im Voraus bezahlen können. Dazu gehst du in deinen Seiteneinstellungen in den Abschnitt Bezahlung. Weitere Informationen zum Anbieten von jährlichen Mitgliedschaften findest du hier.
Monatliche Abrechnung (nicht im Voraus)
Damit möchten wir deinen Mitgliedern eine Vorschau auf deine Mitgliedschaft geben. Mitglieder müssen zum Zeitpunkt ihres Beitritts keine Zahlung leisten. Sie erhalten Zugang zu deiner Seite und deinen Benefits, sobald sie sich anmelden. Wir bearbeiten ihre Zahlung am 1. jedes Monats für den Vormonat. Die monatliche Abrechnung wird am 1. eines jeden Monats um ca. 00:00 Uhr PT verlängert.
Abrechnung pro Werk
„Pro Werk“ war unser allererstes Abrechnungsmodell. Basierend auf einem Modell mit freier Betragswahl kannst du Level mit unterschiedlichen Preisen erstellen. Kostenpflichtige Inhalte werden jedoch mit allen Mitgliedern geteilt. Um Mitglieder eine Rechnung zu stellen, musst du angeben, für welche Posts wir Gebühren erheben sollen. Wenn die angegebenen Posts veröffentlicht werden, erstellen wir ausstehende Rechnungen für deine aktiven Mitglieder. Die Bearbeitung ausstehender Rechnungen beginnt am 1. des Monats gegen 00:00 Uhr PT oder wenn ein Patron storniert.
Mitglieder können einen monatlichen Höchstbetrag festlegen
Mitglieder, die ein Abonnement für eine*n Kreative*n abgeschlossen haben, der pro Werk abrechnet, können eine monatliche Obergrenze an Posts festlegen, die in einem bestimmten Monat unterstützt werden sollen. Dadurch wird sichergestellt, dass den Mitgliedern nicht mehr berechnet wird, als sie festgelegt haben. Der monatliche Höchstbetrag eines Patrons hat keinen Einfluss auf seine Zugangsmöglichkeiten im Rahmen seiner Mitgliedschaft.
Weitere Informationen zu monatlichen Höchstbeträgen: Das monatliche Limit für Patrons.
Referenztabelle für Abrechnungsmodelle
Da wir nun die Grundlagen für jedes Abrechnungsmodell erläutert haben, möchten wir dir erklären, was passiert, wenn Mitglieder ihre Mitgliedschaft anpassen oder kündigen.
| Abrechnungsmodell | Upgrades durch Patrons | Downgrades durch Patrons | Kündigungen durch Patrons |
| Abonnementabrechnung |
Du zahlst den ausstehenden Betrag für das Upgrade und schaltest sofort den Zugang frei. Die Patrons zahlen für ihre neue Mitgliedschaft zum nächsten Abrechnungsdatum (abhängig vom Beitrittsdatum). |
Die Patrons behalten ihren ursprünglichen Mitgliedschaftszugang bis zum nächsten Abrechnungsdatum. Am nächsten Abrechnungsdatum zahlen sie den herabgestuften Mitgliedsbetrag und haben herabgestuften Zugang. |
Die Patrons behalten ihren Mitgliedschaftszugang bis zum Abrechnungsdatum. Mit dem nächsten Abrechnungsdatum endet ihr Zugang und sie erhalten keine Rechnung mehr. |
| Abrechnung im Voraus | Patrons zahlen die Differenz zwischen ihrem bisherigen Mitgliedschaftsbeitrag und dem Upgrade und erhalten sofort Zugang zu ihren neuen Mitgliedschaftsoptionen. Wenn keine weiteren Änderungen vorgenommen werden, zahlen sie am 1. des Monats ihren neuen Level-Betrag in voller Höhe. |
Da sie für den jeweiligen Monat bezahlt haben, wird ihr Downgrade erst am 1. des folgenden Monats wirksam. Sie behalten denselben Mitgliedschaftszugang, bis ihre herabgestufte Mitgliedschaft wirksam wird. |
Während des aktuellen Monats behalten sie ihren Zugang. Am Ende des Monats läuft ihr Zugang aus und wir stellen ihnen keine Rechnungen mehr. Sobald ihre Mitgliedschaft endet, haben sie keinen Zugang mehr. |
| Monatliche Abrechnung (nicht im Voraus) |
Sie erhalten sofort Zugang zu ihrer erweiterten Mitgliedschaft. Wenn sie ihre höhere Mitgliedschaft bis zum 1. des Monats behalten, berechnen wir ihnen den höheren Betrag. |
Ihr Mitgliedschaftszugang wechselt sofort auf das niedrigere Level. Wenn sie ihre niedrigere Mitgliedschaft bis zum 1. des Monats behalten, berechnen wir ihnen den neuen, niedrigeren Betrag. |
Deine Patrons verlieren ihre Mitgliedschaft, sobald sie kündigen. Dies umfasst die Option, Beiträge zu kommentieren oder zu liken, und den Zugriff auf andere Benefits wie Discord. Wir stellen den Patrons keine Rechnung, nachdem sie gekündigt haben. |
| Jährliche Mitgliedschaft | Sie zahlen die Differenz zwischen ihrer aktuellen Mitgliedschaft und dem Upgrade. Sie erhalten sofort Zugang zu Inhalten und Benefits im Rahmen ihrer neuen Mitgliedschaft. Ihre jährliche Mitgliedschaft verlängert sich um ein Jahr ab dem Upgrade-Datum. |
Derzeit können Mitglieder den Betrag einer jährlichen Mitgliedschaft nicht herabstufen oder verringern. |
Mitglieder behalten während der verbleibenden Zeit Mitgliedschaftszugang. Sobald ihr Mitgliedschaftsjahr endet, haben sie keinen Zugang mehr zu deinen Patreon-Posts oder anderen Benefits wie Discord. |
| Pro Werk | Ihr Upgrade wird sofort wirksam. Dies bedeutet, dass jeder kostenpflichtige Post, den du nach ihrem Upgrade erstellst, bis zu ihrem monatlichen Höchstbetrag mit ihrem neuen Mitgliedsbetrag in Rechnung gestellt wird. | Ihr Downgrade wird sofort wirksam. Wenn du nach dem Downgrade kostenpflichtige Posts erstellst, wird den Patrons der neue, niedrigere Betrag bis zu ihrem monatlichen Höchstbetrag in Rechnung gestellt. |
Wenn sie ihre Mitgliedschaft vor dem 1. des Monats kündigen, werden wir versuchen, ihre ausstehenden Rechnungen zu bearbeiten. Sobald sie kündigen, wird ihr Mitgliedschaftszugang entfernt. |
Was passiert, wenn die Zahlung eines Patrons abgelehnt wird?
Unabhängig von deinem Abrechnungsmodell widerrufen wir den Mitgliedschaftszugang eines Patrons, wenn seine Zahlung abgelehnt wird, bis das Problem behoben ist.
Weitere Informationen dazu, warum Zahlungen abgelehnt werden können und wie du einem Patron bei diesem Problem helfen kannst: Warum wurden die Zahlungen meiner Mitglieder abgelehnt?
Commerce (frühzeitiger Zugang)
Commerce ermöglicht Kreativen, digitale Produkte wie herunterladbare Videos, Bilder und andere Dateien direkt an Kund*innen zu verkaufen, unabhängig davon, ob sie zahlende Mitglieder sind oder nicht. Es handelt sich dabei um einmalige Käufe von Kund*innen, die deinen Shop besuchen. Du legst den Preis für deine Produkte fest.
Commerce ist derzeit nur als Produkt mit frühzeitigem Zugang verfügbar. Weitere Informationen zu Commerce und Informationen dazu, wie du dich in die Warteliste eintragen kannst, findest du in diesem Artikel im Hilfe-Center.
