Dieser Artikel bietet einen tieferen Einblick in unser Modell „Abrechnung mit Zahlung im Voraus“ für Kreative. Wir empfehlen dir, dir unsere Übersicht über die Abrechnungsmodelle anzusehen, bevor du deine Seite veröffentlichst.
In diesem Artikel findest du folgende Informationen:
- So funktioniert die Abrechnung mit Zahlung im Voraus
- Die Nutzererfahrung für Patrons mit der Abrechnung mit Zahlung im Voraus
- So verwaltest du Patrons, nachdem du die Zahlung im Voraus aktiviert hast
- Häufig gestellte Fragen
So funktioniert die Abrechnung mit Zahlung im Voraus
Patrons zahlen bei Abrechnung im Voraus, um deiner Mitgliedschaft beizutreten, und dann monatlich am 1. eines jeden Monats nach der Registrierung. Mit der ersten Zahlung erhalten Patrons Zugang zu deinem Archiv an kreativen Werken und zu ihrer Mitgliedschaft. Später verarbeiten wir die Zahlungen von Patrons am 1. jedes darauffolgenden Monats.
Mit der monatlichen Zahlung am 1. des Monats erhalten deine Patrons eine Mitgliedschaft für diesen Monat. Beispiel: Die Zahlung eines Patrons am 1. Januar gewährt ihm den gesamten Januar über Zugang zur Mitgliedschaft.
Die Nutzererfahrung von Patrons mit der Abrechnung mit Zahlung im Voraus
Lass uns nun ansehen, was deine Patrons erwarten können, wenn du die Zahlung im Voraus aktivierst.
Nutzererfahrung bei neuen Patrons
Neue Patrons zahlen, wenn sie sich registrieren. Die Zahlung eines Patrons bei Registrierung gibt ihm Zugriff auf dein Archiv. Nach der ersten Zahlung verlängern sich die Rechnungen von Patrons am 1. eines jeden Monats um ca. 00:00 Uhr PT.
Nutzererfahrung bei bestehenden Patrons
Wenn du vor dem 16. September 2022 auf Abrechnung im Voraus gewechselt hast, hast du möglicherweise bereits bestehende Patrons und fragst dich, wie die Nutzererfahrung für sie aussehen wird. Wenn du die Abrechnung im Voraus aktiviert hast, ändert sich für Patrons, die vor der Aktivierung der Abrechnung im Voraus beigetreten sind, die Abrechnung nicht, es sei denn, sie erhöhen ihre Mitgliedschaft.
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Upgrades bei bestehenden Patrons |
Downgrades bei bestehenden Patrons |
| Angenommen, ein bestehender Patron erweitert seine Mitgliedschaft, nachdem du auf Zahlung im Voraus gewechselt hast. In diesem Fall zahlt er die Differenz zwischen seiner vorherigen und seiner erweiterten Mitgliedschaft.
Nach der ersten Zahlung für seine erweiterte Mitgliedschaft bearbeiten wir die Zahlung für die Mitgliedschaftserneuerung am 1. eines jeden Monats. |
Wenn ein bestehender Patron seine Mitgliedschaft herabstuft, wird er keine Änderung erfahren. Da er keine neuen Inhalte freischaltet und den Gesamtbetrag für den aktuellen Monat bezahlt hat, ist keine zusätzliche Zahlung erforderlich. Wenn seine Mitgliedschaft am 1. des Monats verlängert wird, spiegeln sein Zugriff auf die Mitgliedschaft und sein Zahlungsbetrag sein neues Abonnement wider. |
Was können meine Patrons erwarten, wenn ich von der Zahlung pro Werk zur Zahlung im Voraus wechsle?
Wir werden deine letzte Abrechnungsauswahl berücksichtigen. Wenn du auf Zahlung im Voraus umstellst, wird dein bisheriges Abrechnungsmodell aufgehoben.
Nehmen wir zum Beispiel an, du wechselst am 14. Februar von der Abrechnung pro Werk zur Zahlung im Voraus. Alle bezahlten Posts, die du im September veröffentlicht hast, werden ungültig, sobald du das Modell wechselst. Deinen bestehenden Patrons wird ihr Abonnementbeitrag einmalig am 1. März in Rechnung gestellt. Künftig werden die Abonnementzahlungen bestehender Patrons am 1. eines jeden Monats bearbeitet.
Es ist eine gute Idee, Patrons über bevorstehende Änderungen bei der Abrechnung zu informieren. Möglicherweise erhöhen sie ihr Mitgliedschafts-Level, wenn sie von der geänderten Abrechnungsart erfahren.
So aktivierst du die Abrechnung mit Zahlung im Voraus
Wer kann die Abrechnung mit Zahlung im Voraus aktivieren?
- Kreative, die ihre Seite noch nie veröffentlicht haben
- Kreative mit einer nicht veröffentlichten Seite, die zuvor die Abrechnung zum 1. des Monats gestartet haben
Wenn du nicht zu einer der beiden oben genannten Kategorien gehörst, wende dich bitte an unser Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.
Kreative, die noch nichts veröffentlicht haben, und die die oben genannten Kriterien erfüllen, können die Zahlung im Voraus wie folgt aktivieren
- Melde dich bei deinem Creator-Konto an und klicke in der linken Menüleiste auf die Schaltfläche Meine Seite.
- Klicke auf deiner Seite im Abschnitt Seitensteuerelemente auf die Schaltfläche „…“ und wähle die Seite Bearbeiten.
- Klicke in der Menüleiste auf den Link Bezahlung.
- Klicke im Abschnitt Abrechnungszeitplan auf den Link Anderer Abrechnungszeitplan.
- Wähle die Option Am 1. des Monats aus und hake dann das Kästchen Patrons im Voraus belasten aus.
- Klicke dann auf die Schaltfläche Änderungen speichern.
So verwaltest du Patrons, nachdem du die Zahlung im Voraus aktiviert hast
Wenn du am oder nach dem 26. September 2022 mit Abrechnung im Voraus deine Seite veröffentlicht hast, fängst du neu an und kannst in deinem Beziehungs-Manager neue Patrons verwalten.
Wenn du vor dem 26. September 2022 zur Abrechnung im Voraus gewechselt bist, wird in deinem Beziehungs-Manager ein neuer Abrechnungsmonat angezeigt.
Wenn du deinen ersten neuen Patron nach Aktivierung der Zahlung im Voraus erhältst, wird im Beziehungs-Manager der aktuelle Monat als Abrechnungsmonat dargestellt. Im neuen Monat finden sich auch neue Patrons wieder, die du nach der Umstellung bekommen hast, und es werden bestehende Patrons nicht mehr aufgeführt.
Warum diese Umstellung? Sobald wir mit der Abwicklung der Zahlung im Voraus für neue Patrons beginnen, muss unser System diesen Übergangsmonat abrechnen. Alle deine Patrons zahlen für ihre Verlängerung am 1. des Monats, aber nur neue Patrons leisten eine erste Zahlung bei ihrer Registrierung.
Deine bestehenden Patrons werden in den Einkommensberichten des nächsten Monats aufgeführt.
Als Beispiel:
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Vor der Zahlung im Voraus > |
Zahlung im Voraus aktiviert > |
Jeden Monat nach |
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Patron A tritt am 12. April bei. Er zahlt am 1. Mai, wenn du deine Patrons monatlich in Rechnung stellst, aber die Zahlung im Voraus nicht aktiviert hast. Die Zahlung von Patron A wird in deinem Beziehungs-Manager unter dem Rechnungsposten vom April mit einem Verarbeitungsdatum vom 1. Mai aufgeführt. |
Am 13. Mai aktivierst du die Zahlung im Voraus. Patron B registriert sich und zahlt am 20. Mai. Für Mai erscheint ein neuer Rechnungsposten, der dieses neue Einkommen mit deinem neuen Abrechnungsmodell verbucht. |
Am 1. Juni verarbeiten wir alle Abonnementzahlungen deiner (neuen und bestehenden) Patrons. Für Juni wird ein Rechnungsposten angezeigt, der die Zahlungen von Patron A und Patron B umfasst. In jedem Folgemonat nach Mai werden alle Patrons unabhängig von ihrem Beitrittsdatum aufgeführt. |
FAQ
Was muss ich tun, bevor ich die Abrechnung mit Zahlung im Voraus aktiviere?
Teile deinen Patrons mit, dass du deine Abrechnungsstruktur ändern möchtest.
Wie stelle ich fest, ob die Zahlung im Voraus die richtige Option für mich ist?
Wir empfehlen Kreativen, unser Abrechnungsmodell für Abonnements zu verwenden, das Patrons belastet, wenn sie beitreten, und monatlich an demselben Datum. Die Abonnementabrechnung ist ein gängiges Mitgliedschaftsmodell, das die meisten Patrons erwarten.
Möglicherweise solltest du in Betracht ziehen, mit der Abrechnung im Voraus deine Seite zu veröffentlichen, wenn du:
- Über einen umfangreichen Katalog/ein Archiv mit Inhalten verfügst, auf die Fans zugreifen können, sobald sie Patrons werden.
- Beschränke monatliche Benefits auf Patrons, die in diesem Monat innerhalb eines bestimmten Zeitraums bezahlt haben.
- Die Benefits auf Patrons beschränken willst, die dir während eines bestimmten Zeitraums eine bestimmte Anzahl an Zahlungen geleistet haben.
- Erforderliche Pufferzeit zwischen der Anmeldung eines Patrons und der Bereitstellung eines Benefits (z. B. Erstellung und Versand personalisierter Waren, Planung einer Besprechung).
- Manuelles Entziehen des Zugangs zu Benefits jeden Monat (z. B. Download-Links, digitale Güter zum Herunterladen).
Was passiert, wenn ein Patron ein Upgrade durchführt?
Patrons, die ein Upgrade durchführen, zahlen die Differenz zwischen ihrem vorherigen Unterstützungslevel und ihrem neuen Unterstützungslevel. Beispiel: Dem Patron D wurden am 1. März 10 € berechnet. Am 7. März nahm er ein Upgrade auf 15 € vor. Am 7. März bezahlte er 5 € für das Upgrade. Patron D hat für März insgesamt 15 € bezahlt.
Was passiert, wenn ein Patron ein Downgrade durchführt?
Patrons, die ein Downgrade durchführen, wird der neue Betrag am 1. des Monats berechnet. Das Downgrade ist kostenfrei und sie behalten ihren ursprünglichen Mitgliedschaftszugang bis zum nächsten Abrechnungsdatum am 1. Patrons, die ein Downgrade durchführen, erhalten keine Rückerstattung.
Wo finde ich Aufzeichnungen über die erstmalige Abbuchung meiner Patrons und Abbuchungen bei Patrons, die ihre Mitgliedschaft geändert haben?
Einen detaillierten Zahlungsverlauf für jeden Patron findest du in deinem Beziehungs-Manager.
