Egal, ob du eine wohlverdiente Pause einlegst oder unerwartete Verzögerungen bei der Bereitstellung von Benefits eingetreten sind, kannst du bei deinen Patrons für jeweils einen Monat eine Abrechnungspause einlegen. Lies weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie du pausieren und was du dabei erwarten kannst.
Inhalt des Artikels:
Wie pausiere ich die Abrechnung meiner Patrons?
- Melde dich an und klicke in der linken Navigationsleiste auf den Link Einstellungen.
- Klicke in den Einstellungen deines Creator-Kontos auf die Schaltfläche „Abrechnungszeitraum pausieren“.
- Klicke auf die Schaltfläche Bestätigen, um deinen aktuellen Abrechnungszeitraum zu pausieren.
Wir zeigen dir ein gelbes Banner auf deiner Konto-Einstellungsseite an, das dich darüber informiert, dass wir deine Abrechnung pausiert haben. Eine ähnliche Nachricht informiert deine Patrons darüber, dass sie keine Rechnungen erhalten.
Genieße deine Pause und werde wieder kreativ, wenn du dazu bereit bist – wir warten auf dich!
Wichtige Hinweise zum Pausieren
- Wenn du im Voraus abrechnest, zahlen neue Patrons weiterhin bei der Registrierung für den Zugang zu deinem Archiv. Außerdem wird den Patrons eine Gebühr in Rechnung gestellt, wenn sie ihre Mitgliedschaft upgraden, da sie sofort den Zugang zu den Benefits ihrer hochgestuften Mitgliedschaft freischalten
- Sobald ein Abrechnungszeitraum pausiert wurde, können Patrons für diese Zeit nicht mehr rückwirkend belastet werden
- Patrons können auf deine Seite und deine Posts zugreifen, während deine Abrechnung pausiert ist – deine Seite ist live. Wir stellen für deine bestehenden Patrons für den Monat nur keine Rechnung aus
- Wenn du mehrere Abrechnungszeiträume pausieren möchtest, musst du dich nach dem 1. des Monats (PT) erneut anmelden und beantragen, dass du den nächsten Monat überspringen möchtest
- Du kannst den Abrechnungszeitraum jederzeit vor dem 1. des Monats (PT) wieder aufnehmen.
Wie nehme ich die Abrechnung von Patrons wieder auf?
Die Abrechnung wird automatisch nach einem Abrechnungszeitraum (d. h. am 2. des Folgemonats) wieder aufgenommen. Wenn du eine Pause eingelegt hast und die Pause noch im selben Monat aufheben möchtest, kannst du das folgendermaßen machen:
- Melde dich an und klicke in der linken Navigationsleiste auf den Link Einstellungen.
- Klicke in den Einstellungen deines Creator-Kontos auf die Schaltfläche „Abrechnung (diesen Monat) fortsetzen“.
- Klicke auf die Schaltfläche Bestätigen.
Wir empfehlen dir, deine Patrons darüber zu informieren, dass du die Abrechnung für ihre Mitgliedschaft für einen Monat pausierst. Das machst du am besten mit einem Post oder einer Gruppennachricht, die du über den Beziehungs-Manager verschickst.
Häufig gestellte Fragen
Stoppt die Pause die gesamte Zahlungsabwicklung meiner Seite?
Wenn du deine Creator-Seite pausierst, verarbeiten wir keine Zahlungen von deinen bestehenden Patrons. Wenn du im Voraus oder jährlich abrechnest, zahlen neue Patrons weiterhin, wenn sie sich für den Zugang zu deinem Archiv registrieren. Außerdem wird den Patrons eine Gebühr in Rechnung gestellt, wenn sie ihre Mitgliedschaft upgraden, da sie sofort den Zugang zu den Benefits ihrer hochgestuften Mitgliedschaft freischalten.
Wenn du nicht möchtest, dass es während deiner Pause Änderungen an den Einnahmen oder der Mitgliedschaft gibt, kannst du auch eine Obergrenze für die Anzahl der Patrons festlegen, die du auf jedem Level zulässt, und diese Obergrenze für die aktuelle Anzahl an Patrons für jedes Level festlegen. Alternativ kannst du die Veröffentlichung deiner Level aufheben, bis du wieder bereit bist, neue Patrons anzunehmen. Auch wenn potenzielle Patrons die Option „Kein Unterstützungsbeitrag für das Level/individueller Unterstützungsbeitrag“ nutzen können, bist du nicht verpflichtet, für deine Level festgelegte Benefits auszugeben. Hier erfährst du, wie du die Veröffentlichung eines Levels aufheben kannst:
- Gehe zur Seite mit deinen Mitgliedschafts-Leveln und klicke auf die Schaltfläche Level bearbeiten.
- Scrolle nach unten und klicke auf die Schaltfläche Weitere Level-Optionen anzeigen oder „…“.
- Klicke auf die Schaltfläche Veröffentlichung des Levels aufheben. Du kannst dein Level weiterhin bearbeiten, jedoch können Patrons die Änderungen auf deiner Seite noch nicht sehen
Wie lange kann ich meine Seite pausieren?
Mit der Pausierungsfunktion von Patreon kannst du einen Abrechnungszeitraum überspringen. Du kannst unsere Pausenfunktion auch weiterhin aktivieren. Dazu musst du dich jedoch jeden Monat anmelden, um sie erneut zu aktivieren.
Ich habe die Abrechnung versehentlich ausgelassen. Kann ich meinen Patrons diesen Abrechnungszeitraum in Rechnung stellen?
Selbst bei den besten Plänen kann mal etwas schiefgehen, aber sobald du die Abrechnung ausgesetzt hast, können wir deine Patrons nicht mehr rückwirkend belasten.
Was ist, wenn ich eine längere Pause einlegen möchte?
Wenn du eine unbestimmte Pause einlegst, hast du zwei Möglichkeiten:
- Du kannst nach jedem ausgelassenen Abrechnungszeitraum die Abrechnung jeweils manuell pausieren.
- Alternativ kannst du deine Creator-Seite deaktivieren. Wenn du deine Seite deaktivierst, kannst du eine Pause einlegen, ohne dass du nach einer Weile erneut pausieren musst oder Patrons eine Rechnung erhalten, wenn du im Voraus abrechnest
Weitere Informationen zum Veröffentlichen deiner Seite findest du hier: Meine Creator-Seite deaktivieren
Wie wirkt sich die Pause auf Kreative aus, die monatlich abrechnen (also nicht im Voraus abrechnen)?
Unsere Pausenfunktion funktioniert fast gleich; du kannst jeweils für einen Abrechnungszeitraum pausieren. Die Abrechnung wird automatisch mit dem nächsten Abrechnungszeitraum fortgesetzt. Der Unterschied zur Nichtvorauszahlung besteht darin, dass du dich nicht darum kümmern musst, dass neue Patrons bei der Registrierung belastet werden.
Wie wirkt sich eine pausierte Abrechnung auf Patrons mit jährlicher Mitgliedschaft aus?
Wenn du die Abrechnung pausierst, verlängern sich die jährlichen Mitgliedschaften deiner Patrons um einen Monat.
Angenommen, ein Patron hat eine jährliche Mitgliedschaft, die am 1. November 2025 endet. Wenn du deinen Abrechnungszeitraum im August 2025 pausierst, verlängert sich die Mitgliedschaft um einen Monat und endet nun am 1. Dezember 2025.
Wie funktioniert eine pausierte Abrechnung, wenn ich pro Werk abrechne?
Unsere Pausenfunktion ist für Abrechnungen pro Werk nicht verfügbar. Warum ist das so? Um die Abrechnung von Patrons für das Modell pro Werk anzuhalten, musst du lediglich aufhören, bezahlte Posts zu erstellen.
Kann ich während meiner Pause posten?
Ja! Du kannst weiterhin Inhalte posten, auch wenn du die Abrechnung ausgesetzt hast. Patrons können während eines pausierten Abrechnungszeitraums weiterhin auf deine Seite und deine Posts zugreifen. Daneben kannst du über Kommentare und Direktnachrichten mit deinen Patrons kommunizieren.