Dieser Artikel enthält eine Liste von Fragen, von denen wir erwarten, dass Kreative sie zur Umstellung auf die Abonnementrechnung haben werden. Um mehr über diese Änderungen zu erfahren, besuche unseren Leitfaden zur Migration und Einführung von iOS-In-App-Käufen.
Klicke unten auf eine Frage, um die Antwort zu sehen:
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A: Für die meisten Kreativen hat ein Wechsel des Abrechnungsmodells keine Auswirkungen auf ihre bestehenden Mitglieder. Wenn du ein Abrechnungsmodell zum Monatsersten verwendest, erhalten deine bestehenden Mitglieder weiterhin am Monatsersten eine Rechnung, solange ihre Mitgliedschaft aktiv ist. Wenn du ein Abrechnungsmodell pro Werk verwendest, wird deinen bestehenden Mitgliedern am Monatsersten nach der Migration ein einheitlicher, festgelegter Preis in Rechnung gestellt. Nach der Umstellung auf Abonnementabrechnung erhalten deine neuen Mitglieder an dem Tag, an dem sie sich anmelden, und dann monatlich am selben Tag eine Rechnung.
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A: Dein Auszahlungsplan wird sich nicht ändern. Bei allen Abrechnungsmodellen kannst du deinen Kontostand auszahlen, sobald der Betrag abgerechnet ist, oder per automatischer Auszahlung am 5.
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A: Navigiere zu deinen Abrechnungs- und Auszahlungseinstellungen, um mehr herauszufinden. Unter „Abrechnungsplan“ findest du weitere Details zu deinem Modell. Kreative mit Abonnementabrechnung sollten Folgendes sehen: „Mitglieder zahlen an dem Tag, an dem sie deiner Mitgliedschaft beitreten, und dann monatlich am selben Tag.“
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A: Apples In-App-Kaufsystem unterstützt nur Kreative mit Abonnementabrechnung. Kreative, die nach der Einführung des In-App-Kaufsystems von Apple weiterhin ein anderes Abrechnungsmodell verwenden, können keine neuen Mitgliedschaften in der iOS-App verkaufen und müssen bis November 2025 zur Abonnementabrechnung wechseln.
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A: Ja. Apples In-App-Kaufsystem unterstützt nur Patreons Abonnement-Abrechnungsmodell. Apple hat klargestellt, dass wir Gefahr laufen, dass die gesamte App aus ihrem App Store entfernt wird, wenn die Kreativen auf Patreon weiterhin nicht unterstützte Abrechnungsmodelle verwenden oder Transaktionen in der iOS-App deaktivieren. Erfahre mehr über iOS-In-App-Käufe und die Umstellung auf Abonnementabrechnung.
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A: Wenn du ein*e Kreative*r mit Abrechnung zum Monatsersten bist, kannst du in deinen Einstellungen zur Abonnementabrechnung wechseln oder warten, bis die automatische Migration im November 2024 erfolgt. Die Umstellung auf Abonnementabrechnung ist eine einmalige Änderung. Du kannst nicht zu deinem alten Abrechnungsmodell zurückkehren. Wenn du ein*e Kreative*r mit Abrechnung pro Werk bist, erhältst du von unserem Produkt-Support-Team individuelle Unterstützung, um dir bei der Umstellung auf die Abonnementrechnung zu helfen. Du kannst den Migrationsprozess starten, indem du in deinen Einstellungen Unterstützung anforderst.
Um mehr über den Prozess der Migration von der Abrechnung pro Werk zur Abonnementrechnung zu erfahren, lies unseren Artikel im Hilfe-Center.
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A: Wenn du die Abrechnung zum Monatsersten verwendest und dich dafür entscheidest, automatisch zur Abonnementrechnung migriert zu werden, wird Patreon dich vor der automatischen Migration kontaktieren, um mehr Klarheit darüber zu schaffen, wann du mit der Änderung rechnen kannst. Andere Kreative, die pro Werk oder zum Monatsersten abrechnen und ihre Migration verzögern möchten, können jederzeit vor November 2025 zur Abonnementabrechnung migrieren.
Migration von der Abrechnung pro Werk zur Abonnementabrechnung
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A: Ein Multiplikator hilft bei der Festlegung der Preisgestaltung deiner monatlichen Level, wenn du von einem Abrechnungsmodell pro Werk zur Abonnementabrechnung migrierst. Der Multiplikator wird durch deinen Verlauf bezahlter Posts bestimmt und wird auf den Preis pro Werk angewendet, um gleichwertige monatliche Level-Preise zu erstellen, die deinen bestehenden Mitgliedern monatlich in Rechnung gestellt werden. Wir nehmen die maximale Anzahl an bezahlten Posts, die du in den letzten drei Monaten gemacht hast, und das wird dein potenzieller Multiplikator sein.
Wir verwenden diesen Ansatz, um sicherzustellen, dass deinen bestehenden Mitgliedern ein fairer monatlicher Betrag in Rechnung gestellt wird, der dem entspricht, was sie gewohnt sind, wenn du pro Werk abrechnest, damit wir sie nicht schockieren. Wenn deine Mitglieder eine maximale Anzahl bezahlter Posts angegeben haben, werden wir diese Obergrenze nach der Migration einhalten.
Erfahre mehr darüber, wie der Multiplikator funktioniert.
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A: Du kannst wählen, ob du unseren empfohlenen Multiplikator oder eine beliebige ganze Zahl anwenden möchtest, die unter dem liegt, was wir vorgeschlagen haben. Bitte beachte, dass du auf all deine Level denselben Multiplikator anwenden musst. Wenn du deine Level-Preise nach der Umstellung auf Abonnementabrechnung ändern möchtest, kannst du das tun, indem du den Schritten in diesem Hilfe-Center-Artikel folgst.
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A: Wir werden die monatlichen Höchstbeträge bestehender Mitglieder berücksichtigen, sodass deine bestehenden Mitglieder niemals mehr als ihren Höchstbetrag zahlen werden. Wenn dieser Betrag niedriger ist als der neue Level-Preis, bleiben sie in ihrem Level und zahlen bis zu ihrem Höchstbetrag, der niedriger sein kann als dein neuer Level-Preis.
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A: Um deine bestehenden Mitglieder erfolgreich auf die Abonnementabrechnung umzustellen, wenden wir den Multiplikator auf alle deine Level an, um die Migration abzuschließen, und legen für sie einen monatlichen Zeitplan fest. Sobald die Migration abgeschlossen ist, kannst du die Preise ändern und deine Level anpassen! Folge diesen Schritten hier.
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A: Deinen bestehenden zahlenden Mitgliedern wird der monatliche Mitgliedsbetrag am 1. des nächsten Monats in Rechnung gestellt. Neuen Mitgliedern, die sich nach Abschluss der Migration anmelden, werden die monatlichen Kosten sofort in Rechnung gestellt.
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A: Wir haben eine Vorlage, die du verwenden kannst! Du findest sie in diesem Artikel.