Know Your Customer (KYC) ist ein Verfahren zur Identitätsprüfung von Kreativen. Patreon führt eine KYC-Pflicht für alle Kreative auf der Plattform ein, um die Sicherheit der Patreon-Community zu gewährleisten und Betrug, Missbrauch und illegale Aktivitäten auf der Plattform zu verhindern.
Die Einführung erfolgt im Laufe des Jahres 2025. Hier findest du als Hilfestellung einige häufige Fragen.
Allgemein
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Solltest du deine Identität bestätigen müssen, wirst du von Patreon darüber benachrichtigt.
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In den meisten Fällen ist die Prüfung ein einmaliger Vorgang. Eventuell musst du deine Identität erneut bestätigen, wenn sich deine Daten ändern oder aufgrund von Vorschriften eine regelmäßige Aktualisierung erforderlich ist.
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Wir führen diese Pflicht nach und nach ein. Wenn du über Patreon Einnahmen erzielst, unterliegst du möglicherweise der KYC-Pflicht von Patreon.
Ablauf und Zeitplan
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Du erhältst Anweisungen per E-Mail. Bitte fülle den Abschnitt "Persönliche Daten" in deinen Kontoeinstellungen aus, wenn du die E-Mail-Benachrichtigung erhältst.
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Nach Erhalt der ersten E-Mail-Benachrichtigung hast du 30 Tage Zeit, die Identitätsprüfung abzuschließen. Kommst du dem nicht nach, kann dies Auswirkungen auf deine Auszahlungen haben.
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Deine Einnahmen gehen nicht verloren, wir können sie dir aber erst auszahlen, wenn du die Prüfung abgeschlossen hast.
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Nach Verarbeitung deiner Informationen geben wir deine Auszahlungen frei. Die meisten Anfragen werden innerhalb weniger Minuten bearbeitet.
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Ja, das Formular kann in anderen Sprachen als Englisch ausgefüllt werden.
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Du kannst die Prüfung in einem Webbrowser auf deinem Mobilgerät oder einem Desktop-Gerät durchführen.
Datenschutz und -sicherheit
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Patreon erfasst deinen offiziellen Namen, dein Geburtsdatum, eine Identifikationsnummer (wie z. B. eine Sozialversicherungsnummer) und andere Angaben, die zur Überprüfung deiner Identität erforderlich sind.
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Die Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie erhoben. Patreon arbeitet mit Persona, einem vertrauenswürdigen Verifizierungsanbieter, zusammen, um deine Identität zu verifizieren.
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Nein, dein bestätigter Name wird nur intern zur Einhaltung der Vorschriften verwendet und erscheint nicht in deinem Profil.
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Wenn du dein Konto löschst, werden deine Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Du kannst dein Konto jederzeit dauerhaft löschen, indem du zu unserem Datenschutz-Center gehst.
Konto und Zahlungen
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Bis die Identitätsprüfung abgeschlossen ist, kannst du keine Auszahlungen erhalten.
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Nach Verarbeitung deiner Informationen geben wir deine Auszahlungen frei. Die meisten Anfragen werden innerhalb weniger Minuten bearbeitet. Nachdem die Daten verarbeitet wurden, musst du manuell eine Auszahlung anfordern.
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Gib die Daten der Person ein, die für das Konto für die finanzielle Abwicklung verantwortlich ist.
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Sollten sich deine Daten ändern, kannst du die Angaben in deinem Patreon-Konto aktualisieren. Möglicherweise musst du deine Identität in diesem Fall erneut bestätigen.
Regulierung und Vorschriften
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Die KYC-Prüfung hängt nicht mit der Steuerberichterstattung zusammen, auch wenn beide Verfahren dazu dienen, dass Patreon Vorschriften einhalten und Branchenstandards erfüllen kann.
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Zahlungsanbieter überprüfen die Identität zur Einhaltung der für sie geltenden Vorschriften. Patreon muss die Identität der Nutzer*innen bestätigen, um den eigenen Verpflichtungen nachzukommen.
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Dies ist Teil der fortwährenden Bemühungen von Patreon, die Sicherheit zu erhöhen, Betrug zu verhindern und Branchenstandards zu erfüllen.