In diesem Artikel erklären wir, wie du den „Benefit“-Tab links auf deiner veröffentlichten Creator-Seite verwendest. Wir zeigen dir, wie du den Überblick über deine Benefits behalten kannst, und somit immer genau weißt, was deine Patrons wann bekommen. Du kannst auch viel einfacher verfolgen, welchen Patrons welche Benefits zustehen.
Mit dem Wachstum deines Geschäfts nimmt auch die Verwaltung deiner angebotenen Benefits zu. Egal, ob es sich um
Merch (Aufkleber, T-Shirts usw.), eine Dankeskarte oder einen
Promo-Code für deinen Onlineshop handelt – du kannst selbst verwalten, wem was auf Patreon zusteht.
Wenn du deine Level und Benefits erstellen möchtest, lies dir diesen Artikel durch: Ich bin als Kreative*r tätig, was sind Level und Benefits?
Sobald du Benefits zu deinen Level hinzugefügt hast, kannst du sie verfolgen. Erfahre, wer was benötigt, und markiere Benefits als abgeschlossen, wenn du sie geliefert hast.
Um eine Liste deiner Benefits zu sehen, navigiere zu deinen Benefits in der linken Menüleiste deiner Seite.
Benefits, die du zu deinen Leveln hinzugefügt hast, werden hier aufgelistet. Du wirst den Namen deiner Benefits sowie ihren Status (abgeschlossen oder fällig) sehen.
Klicke auf einen Benefit, um eine Liste der Patrons anzuzeigen, denen dieser Benefit zusteht. Das höchste Level, für das du diesen Benefit anbietest, und die Lieferhäufigkeit (d. h. monatlich oder einmalig) werden unter dem Namen des Benefits aufgeführt.
Hinweis: Wenn deine Patrons pro Werk bezahlen, kannst du nur einmalige Benefits anbieten.
Hier kannst du die Namen deiner Patrons, die Versandadressen (falls du danach gefragt hast), den Unterstützungsbetrag und das Fälligkeitsdatum des Benefits sehen. Du kannst die Lieferung an einzelne Patrons als abgeschlossen markieren, indem du den orangefarbenen „als abgeschlossen markieren“-Link verwendest. Wenn du eine große Menge an Benefits ausliefern möchtest, markiere die gesamte Liste der Patrons als abgeschlossen, indem du oben rechts auf die orangefarbene Schaltfläche „(Anzahl) als abgeschlossen markieren“ klickst.
Wähle den Benefit-Abschnitt
abgeschlossen aus, um eine Liste aller Patrons zu sehen, die diesen Benefit erhalten haben. In den Listenansichten
fällig und
abgeschlossen, kannst du eine CSV-Datei der Patrons der jeweiligen Kategorie herunterladen. Du möchtest weitere Informationen zu einem bestimmten Patron? Klicke auf den Namen eines Patrons, um direkt zu deinem
Beziehungs-Manager zu gelangen.
Von deinem Beziehungs-Manager aus kannst du deinem Patron eine Nachricht senden, den Zahlungsverlauf überprüfen, seinen Discord-Nutzernamen sehen und alle Notizen ansehen, die du möglicherweise über ihn hast (z. B. zieht meine Postkarten mit Illustrationen meinen Fotopostkarten vor).
Erfahre
hier mehr über deinen Beziehungs-Manger
.
Hinweis: Wenn du an unserem Beta-Programm für jährliche Mitgliedschaften teilnimmst, werden Patrons auf den Benefit-Listen angezeigt, sobald sie ihre Jahresmitgliedschaft bestätigen. Sie werden für alle monatlich wiederkehrenden Benefits angezeigt, die du mit ihrem Level verknüpft hast. Zum Zeitpunkt ihres Beitritts haben sie ihre Jahresmitgliedschaft jedoch vollständig bezahlt.
