Möchtest du deine Patreon-Mitgliedschaft von Pro auf Lite herabstufen? In diesem Fall solltest du einige Dinge im Voraus berücksichtigen und prüfen, um einen reibungslosen Übergang für dich und deine Patrons zu gewährleisten.
- Sobald du ein Downgrade auf Lite durchgeführt hast, werden die Einstellungen für die Anpassung deiner Creator-Seite auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt
- Geplante Benefits, Zieleund Special Offers werden automatisch gelöscht
- Wenn du derzeit Mitgliedschaftslevel hast, musst du alle Level löschen, bevor du deine Mitgliedschaft herabstufen kannst
- Patrons, die zuvor in einem Level waren, wird der Wert ihres Levels monatlich in Rechnung gestellt
- Die Lite-Mitgliedschaft sieht nur monatliche Vorauszahlungen vor. Wenn deine Patrons derzeit nicht im Voraus bezahlen, solltest du deine Zahlungseinstellungen auf unsere Option für die Zahlung im Voraus aktualisieren. Bitte beachte, dass die Änderung zur Vorauszahlung dauerhaft ist und nach der Aktivierung nicht mehr zur Abrechnung pro Kreation oder die regelmäßige, monatliche Abrechnung zurückgesetzt werden kann.
Bist du bereit für ein Downgrade? Gehe folgendermaßen vor
- Melde dich bei deinem Creator-Konto an und wähle in der linken Navigationsleiste den Link Einstellungen aus
- Du landest dann in deinen Kontoeinstellungen, wo du auf die Schaltfläche Plan ändern klicken kannst
- Wähle die Schaltfläche Downgrade neben der Mitgliedschaft aus, zu dem du wechseln möchtest
- Klicke auf die Schaltfläche Bestätigen
- Wenn du eine benutzerdefinierte Markenfarbe für deine Patreon-Seite verwendet hast, werden wir dich unter Seiteneinstellungen auffordern, diese Einstellungen auf die Standardfarbe von Patreon zurückzusetzen. Die Standardfarbe von Patreon ist die erste Option im Abschnitt „Benutzerdefinierte Markenfarben“. Wenn du dir nicht sicher bist, welches die Standardeinstellung ist, fahre mit der Maus über die Farben, um das „Patreon“-Label anzuzeigen
Bitte beachte, was sich daraufhin ändern wird:
- Deine Ziele werden nicht mehr auf deiner Seite angezeigt
- Tags werden nicht mehr auf deiner Seite oder in deinen Posts angezeigt. Dies erschwert es deinen Patrons möglicherweise, das zu finden, wonach sie suchen
- Du kannst monatliche Benefits für Patrons nicht mehr verfolgen und verwalten
- Wenn du weitere Aktionen ausführen musst, um die Herabstufung abzuschließen, wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, das alle erforderlichen Schritte auflistet
Wie man von Premium herabstuft
Wenn du Kontoinhaber*in eines Patreon-Kontos mit Premium-Mitgliedschaft bist und eine Herabstufung durchführen möchtest, musst du dich an deine*n persönliche*n Konto-Manager*in wenden. Der/Die Konto-Manager*in kann dir bei der Erstellung eines Plans zum Herunterfahren der Merch-Artikel behilflich sein und dich bei der Durchführung der Änderungen unterstützen, die an deinem Konto vorgenommen werden müssen (z. B. Entfernen des Zugriffs von Teammitgliedern und Mitgliedschaftslevel).
Nach dem Downgrade von Premium verlierst du den Zugang zu deinem/deiner persönlichen Konto-Manager*in.