Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Feedback von deinen Patrons zu erhalten – und sie haben im Gegenzug das Gefühl, wahrgenommen zu werden. Ganz gleich, ob du Feedback zu Werken benötigst, an denen du gerade arbeitest, ob du neue Ideen für Benefits hast oder ob du deine Patrons zu einem bestimmten Thema abstimmen lassen möchtest: Mithilfe von Umfragen kannst du einfach und auf sinnvolle Weise mit deiner Patron-Community in Kontakt treten.
So erstellst du einen Umfrage-Post für Patrons
Überprüfen deiner Umfrageergebnisse
Häufig gestellte Fragen
So erstellst du einen Post mit einer Umfrage
Schritt 2: Hier hast du die Möglichkeit, einen Post mit einer Umfrage zu erstellen. Wähle dafür die Schaltfläche Umfragen aus.
Schritt 3: Gib deiner Umfrage einen Titel und teile deinen Patrons mit, worüber sie abstimmen sollen.
Schritt 4: Füge deine Antwortmöglichkeiten in das Textfeld zur Auswahl der Antwortmöglichkeiten ein . Du benötigst mindestens zwei Antwortmöglichkeiten, damit deine Patrons über etwas abstimmen können. Du kannst weitere Antwortmöglichkeiten hinzufügen, indem du auf Antwortmöglichkeit hinzufügen klickst. Mit einer Obergrenze von 20 Antwortmöglichkeiten pro Post kannst du deinen Patrons eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten anbieten. Klicke auf das „X“neben der Antwortmöglichkeit, die du gegebenenfalls entfernen möchtest.
Schritt 5: Passe bei Bedarf deine Umfrageeinstellungen an. Du kannst einen Stichtag mit einer bestimmten Uhrzeit für deine Umfrage festlegen. Du kannst die Antwortmöglichkeiten auch auf eine pro Patron beschränken. Das bedeutet, dass Patrons nur eine Antwortmöglichkeit auswählen können. Wenn du keine Obergrenze für die möglichen Antworten festlegst, können Patrons so viele Antwortmöglichkeiten auswählen, wie sie möchten.
Schritt 6: Füge relevante Tags hinzu Tags sind eine einfache Möglichkeit, Posts für Patrons so zu organisieren, dass sie die gesamten Inhalte zu einem bestimmten Thema finden können. Empfohlene Tags: Umfrage, frühere Umfragen oder ein Tag, das sich auf das bezieht, worüber du abstimmen lässt (z. B. Illustrationen).
Du kannst bis zu 50 Tags pro Post hinzufügen. Wir empfehlen jedoch, es mit dem Taggen nicht zu übertreiben, da alle Tags im Tab „Posts“ deiner Seite angezeigt werden.
Schritt 7: Wähle aus, wer auf deinen Umfrage-Post zugreifen kann. Wenn du die Umfrage an alle Patrons richten möchtest, auch an solche mit einem benutzerdefinierten Unterstützungsbeitrag (d. h. sie gehören keinem Level an), wähle die Option „Alle Patrons“. Du kannst die Umfrage auch öffentlich einstellen, damit alle Besucher deiner Seite abstimmen können.
Kreative mit einer Pro- oder Premium-Mitgliedschaft können den Post auch nur an Patrons richten, die einem bestimmten Level angehören (und somit einen bestimmten Betrag zahlen). Klicke dazu auf die Option „Level auswählen“ und deaktiviere alle Level, die keinen Zugriff auf den Post mit der Umfrage haben sollen.
Nachdem du ausgewählt hast, wer auf deine Umfrage zugreifen kann, kannst du einen frühzeitigen Zugriff für Patrons auf deinen Post einrichten, bevor dieser öffentlich zugänglich ist. Oder du kannst einen Teaser-Text für das Teilen in sozialen Netzwerken hinzuzufügen. Wenn der Post geteilt wird, können potenzielle Patrons auf deinen Teaser-Text zugreifen und an der Umfrage teilnehmen, sobald sie deiner Seite beigetreten sind.
Schritt 8: Wenn du mit deinem Post zufrieden bist, kannst du die blaue Schaltfläche mit dem Drop-down-Menü in der oberen rechten Ecke nutzen, um deinen Post als Entwurf zu speichern, die Veröffentlichung für einen späteren Zeitpunkt zu planen oder um ihn gleich zu veröffentlichen.
Überprüfen deiner Umfrageergebnisse
Wenn Patrons über deine Umfrage abstimmen, wird auf der rechten Seite der jeweiligen Umfrageoption eine Stimmenanzahl angezeigt. Während die Stimmen eingehen, wird die Option, die die meisten Stimmen hat, blau hervorgehoben.
Klicke auf die Schaltfläche Ergebnisse herunterladen, um eine CSV-Liste herunterzuladen, in der angezeigt wird, welche Personen für welche Antwortmöglichkeit(en) abgestimmt haben. Wenn du Patrons mehr als eine Antwortmöglichkeit erlaubt hast, wird für jede ausgewählte Antwort eine „1“ und für jede nicht ausgewählte Antwort eine „0“ angezeigt.
Häufig gestellte Fragen
F: Was ist, wenn ich mehr als 20 Abstimmungsmöglichkeiten benötige?
A: Wenn du deinen Patrons mehr als 20 Antwortmöglichkeiten anbieten möchtest, empfehlen wir dir, ihnen einen Link zu einem Umfrageformular eines Drittanbieters zu senden. Andere Kreative haben dafür beispielsweise Google Formulare und Typeform genutzt.
F: Kann ich einen frühzeitigen Zugriff für ein bestimmtes Level festlegen und den Post erst später für ein niedrigeres Level verfügbar machen?
A: Derzeit kann mit der Funktion für den frühzeitigen Zugang nur eingerichtet werden, dass der Post nach Ablauf dieser exklusiven Frist öffentlich freigegeben wird.
F: Können Patrons die Ergebnisse überprüfen?
A: Ja. Patrons, die Zugriff auf deine Umfrage haben, können die Umfragezahlen ebenso ermitteln wie du. Die Option zum Herunterladen der Ergebnisse wird ihnen jedoch nicht angezeigt. Nur du als Kreative*r kannst sehen, wer für was gestimmt hat.
F: Welche Informationen werden in der CSV-Liste angezeigt, wenn ich die Umfragergebnisse herunterlade?
A: Wenn du die Ergebnisse deiner Umfrage herunterlädst, wird dir Folgendes angezeigt:
- Profilnamen der Patrons
- E-Mail-Adressen der Patrons
- Datum und Uhrzeit ihrer jeweiligen Antworten
- 1 = eine Stimme und 2 = keine Stimme
F: Worüber sollte ich meine Patrons abstimmen lassen?
A: Hier sind einige Beispiele, wie andere Kreative in der Vergangenheit ihre Umfrage-Posts genutzt haben:
- Was sollte ich als nächstes zeichnen?
- Wähle meine nächsten Figur (Cosplay)
- Über welches Thema sollte ich als nächstes vloggen?
- Welchen Song sollte ich als nächstes covern?
- Hilf mir, eine Playlist zu erstellen!
- Welchen Benefit möchtest du am liebsten erhalten?
- Wähle deine T-Shirt-Größe! (Bitte beachte, dass deine heruntergeladenen Umfrageergebnisse keine Versandadressen enthalten. Hierfür kannst du einen Umfrage-Post in Kombination mit deinem Beziehungs-Manager nutzen.)
Sei kreativ! Patrons lieben es, sich mit deinen Arbeiten zu beschäftigen und wahrgenommen zu werden.