Du kannst einen Merch-Artikel oder ein Treueprogramm entfernen, indem du im Abschnitt Dein Merch im Tab Merch auf das Papierkorbsymbol oder die Schaltfläche „Artikel löschen“ neben einem Artikel klickst. Nachdem du ihn ausgewählt hast, kannst du deinen Merch-Artikel entweder löschen oder zurückziehen. Du kannst Artikel löschen, die du später zurückziehen möchtest.
So ziehst du einen Merch-Artikel zurück
Wenn du einen Merch-Artikel zurückziehst, wird der Artikel sofort von deiner Seite entfernt und kein neuer Patron ist berechtigt, diesen Merch zu erhalten. Patrons, die jedoch schon Ansprüche auf den Erhalt dieses Benefits erworben haben, können ihren Artikel dennoch bekommen. Wenn du also Merch zurückziehst, kannst du einen Merch-Artikel von deiner Seite entfernen und Patrons, die den Merch-Artikel bereits verdient haben, dennoch den Artikel liefern.
Du kannst nur einen einzelnen Merch-Artikel zurückziehen, nicht ein ganzes Treueprogramm.
So löschst du einen Merch-Artikel
Durch das Löschen eines Merch-Artikels oder eines Treueprogramms wird der Artikel sofort von deiner Seite entfernt, und kein neuer Patron kann diesen Merch mehr erhalten. Patrons, die gerade Ansprüche auf diesen Merch-Artikel erwerben, aber noch nicht voll anspruchsberechtigt für den Erhalt sind, bekommen den Artikel ebenfalls nicht. Möchtest du einen Artikel löschen, empfehlen wir dir, diese Patrons ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass sie den Merch-Benefit nicht erhalten.