Patrons verdienen Merch, nachdem sie dich eine erforderliche Anzahl an aufeinander folgenden Zahlungen lang unterstützen. Dabei müssen die Unterstützungszahlungen für Level geleistet werden, die Merch-Artikel enthalten. Die Anzahl der Zahlungen, die die Patrons leisten müssen, hängt von der Art des Merch-Programms ab, in dem der Artikel angeboten wird. Die Zeit, die ein Patron benötigt, um die erforderliche Anzahl an Zahlungen zu erreichen, kann davon abhängen, ob der Patron neu oder schon länger dabei ist, ob du deinem Patron jeden Monat im Voraus deinen Beitrag verrechnest oder ob es zu dem Patron abgelehnte Zahlungsversuche gibt, die erst später geklärt werden.
Wenn ein Patron seine Mitgliedschaft kündigt oder zu einem anderen Level wechselt, gehen alle bisherigen Ansprüche, die ein Partron hinsichtlich dieses Merch-Artikels erworben hat, verloren. Kehrt der Patron später auf ein Level zurück, das Merch-Artikel erhält und das er zuvor unterstützt hat, muss er seine Ansprüche wieder ganz von vorn erwerben.
Schauen wir uns einige Beispiele an, um zu verstehen, wie Patrons normalerweise einen Anspruch auf Merch erwerben! In diesem Beispiel geht es um ein Merch-Programm, bei dem einmalig nach drei Monaten ein Artikel versendet wird.
Beispiel für eine Vorauszahlung:
Wenn ein*e Kreative*r, der/die Patrons im Voraus belastet, am 15. Mai einen Merch-Artikel zu einem Level hinzufügt, wird bestehenden Patrons die nächste Zahlung (am 1. Juni) auf ihren Merch-Artikel angerechnet. Am 1. Juni würde diesen Patrons ihre zweite Zahlung angerechnet, um diesen Merch-Artikel zu verdienen. Am 1. Juli hätten sich die Patrons den Merch-Artikel verdient. Wenn ein neuer Patron am 15. Juli Mitglied wird, wird er sofort nach der Anmeldung belastet und ihm wird diese erste Zahlung für seinen Merch-Artikel angerechnet. Dem neuen Patron wird am 1. August seine zweite Zahlung für seinen Merch-Artikel angerechnet und am 1. September hat er sich sein Merch verdient.
Beispiel „Belastung nicht im Voraus“:
Wenn ein*e Kreative*r, der/die Patrons nicht im Voraus belastet, am 15. Mai einen Merch-Artikel auf einem Level hinzufügt, wird bestehenden Patrons mit gültiger Mitgliedschaft auf diesem Level die Zahlung am 1. Juni als erste Zahlung für den Merch-Artikel angerechnet, sodass sie sich gegebenenfalls am 1. August ihren Artikel verdient haben. Ein neuer Patron, der am 15. Juli Mitglied wird, hätte sich seinen Merch-Artikel am 1. Oktober verdient.
Als Gedächtnishilfe kannst du auf der Seite
Benefits jederzeit einsehen, welche Benefits deine Patrons verdient haben, darunter auch die Merch-für-die-Mitgliedschaft-Benefits.
Das Bearbeiten eines Designs eines Artikels
Das Bearbeiten des Designs oder der Beschreibung eines Artikels hat keinen Einfluss darauf, wann Patrons Merch zusteht. Alle Artikel, die an Patrons verschickt werden, nachdem du dein Design bearbeitet hast, weisen das neue Design auf.
Wenn du einen Artikel oder ein Treueprogramm von allen Leveln entfernt hast, werden die Einnahmenfortschritte für diese Level gestoppt.
Wenn du einen Artikel oder ein Treueprogramm zu neuen Leveln hinzugefügt hast, beginnen Patrons dieser neuen Level die Artikel zu verdienen, sobald du auf die Schaltfläche „Merch veröffentlichen“ klickst. Wann welcher Artikel bzw. welches Treueprogramm zu den verschiedenen Leveln hinzugefügt wurde, kannst du in der
Registerkarte Merch sehen.
