Wir wissen, dass das Versenden von Nachrichten ein wichtiger Bestandteil der Beziehung zwischen Kreativen und Patrons ist. Wir nehmen einige aufregende Updates für private Nachrichten auf Patreon vor – jetzt ist es einfacher als je zuvor, mit deinen treuesten Fans in Verbindung zu treten und nahtlos Benefits zu liefern. Das alles kannst du von deinem Patron-Beziehungs-Manager und Posteingang aus.
Was ändert sich also? Du kannst diese Anleitung von Anfang bis Ende lesen oder klicke auf die unten stehenden Links, um fortzufahren!
Folgende Änderungen werden ab Anfang Dezember 2020 verfügbar sein:
- Nachrichten in Threads: ein Thread für jeden Patron 🧵
- Suche nach einem Thread mit dem Namen des Patrons 🔍
- Informationen zu Patrons in privaten Nachrichten verfügbar 📈
- Änderungen an der Ansicht von Gruppennachrichten 📦
- Ein neues Gespräch beginnen 🗒
Ab Anfang 2021 verfügbar:
Nachrichten in Threads
Von nun an wird deine Unterhaltung mit jedem Patron jeweils in einem einzigen Nachrichten-Thread aufgeführt. Du wirst einen Thread für jeden Patron, mit dem du Direktnachrichten ausgetauscht hast, haben. Scrolle durch einen Nachrichten-Thread mit einem Patron, um deinen Nachrichtenverlauf mit ihm anzuzeigen.
Unten findest du Bilder mit Vorher-Nachher-Vergleich. Das vorherige Bild (links) zeigt, wie verschiedene Nachrichten mit demselben Patron dargestellt werden. Das nachfolgende Bild (rechts) zeigt das neue Nutzererlebnis mit Thread-Nachrichten – diese vereinfachte Ansicht stellt sicher, dass deine Unterhaltungen einfach zu verwalten und zu verfolgen sind!
Durchsuche deine Nachrichten
Wir haben von Kreativen viele großartige Rückmeldungen zum Versenden von Nachrichten erhalten, und eine der am häufigsten geforderten Funktionen war die Möglichkeit, nach Nachrichten zu suchen. Die Zeiten, in denen du nach verlorenen Threads gesucht hast, sind vorbei. Jetzt kannst du deinen Posteingang nach dem Nutzernamen des Patrons durchsuchen, um Unterhaltungen schnell dort wieder aufzunehmen, wo du zuletzt aufgehört hast.
Informationen zu Patrons in privaten Nachrichten
Wissen ist Macht. Wenn du den Verlauf der Abrechnungen für einen Patron kennst, kann das sehr hilfreich sein, um Antworten zu priorisieren oder Benefits über Nachrichten zu teilen. Die Dauer der Unterstützung, der aktuelle Unterstützungsbetrag und die von einem Patron bezahlte Gesamtdauer sind alle direkt in deinen Nachrichten-Threads mit den jeweiligen Patrons verfügbar.
Änderungen an der Ansicht der Gruppennachrichten
Nun da die Unterhaltung mit jedem Patron in einem eigenen Nachrichten-Thread aufgeführt werden, werden Gruppennachrichten in deinem Posteingang für Kreative anders angezeigt. Anstelle eines einzelnen Nachrichten-Threads für deine Gruppennachricht wird für jeden Patron, der die Nachricht erhalten hat, ein eigener Thread angezeigt. Die Antworten bleiben also privat.
Bisher wurden Massennachrichten unabhängig von der Anzahl der Empfänger in einem Thread in deinem Posteingang angezeigt. Während die Nachrichten im Posteingang jedes Patrons separat zugestellt wurden, war für die Kreativen nur ein Thread vorhanden. Dadurch war es schwierig, die Antworten einzelner Patrons zu verfolgen, und Antworten, die privat sein sollten, konnten ungewollt an die gesamte Nachrichtengruppe gesendet werden.
Du kannst nun nach dem Namen des Patrons suchen und so leicht die richtigen Unterhaltungen finden. Die Unterhaltung zwischen Kreativen und Patrons ist persönlicher, selbst wenn du effizient arbeitest.
Starten einer neuen Unterhaltung mit einem Patron auf dem Desktop
Du kannst eine neue Nachricht schreiben, indem du in deinem Posteingang oder im Patron-Beziehungs-Manager nach dem Namen des Patrons suchst.
So startest du einen neuen Nachrichten-Thread in deinem Patron-Beziehungs-Manager:
- Melde dich bei deinem Patreon-Konto an und klicke in der Creator-Navigationsleiste auf die Schaltfläche „Patrons“. Klicke dann in der Liste auf „Beziehungs-Manager“ (zweiter Eintrag in der Liste).
- Suche einen Patron anhand seines Profilnamens oder seiner E-Mail-Adresse im Suchfeld oder verwende die Filter, um deine Patron-Liste durchzusuchen.
- Klicke in der Liste auf den Patron und dann auf die Schaltfläche „Nachricht“.
- Klicke in das Textfeld „Nachricht schreiben“ und gib deine Nachricht ein.
- Klicke auf die Schaltfläche „Senden“, wenn du soweit bist.
Und so kannst du eine neue Nachricht aus deinem Posteingang erstellen:
- Klicke, während du angemeldet bist, auf die Leiste mit der Bezeichnung „Suchen oder neue Unterhaltung starten“.
- Gib den Namen des Patrons ein und drücke die „Eingabetaste“ oder die „Zurück-Taste“.
- Klicke dann auf den Namen des Patrons, um den Nachrichtenersteller zu öffnen und deine Unterhaltung zu starten.
Alle vorhandenen Nachrichten-Threads befinden sich in deinem Posteingang. Sobald du deine Nachricht gesendet hast, kannst du Patrons aus deinem Posteingang kontaktieren.
Löschen von Nachrichten
| Hinweis: Die folgenden Änderungen werden Anfang 2021 vorgenommen. Bleibe also dran! |
Nachrichten löschen
Du kannst einzelne Nachrichten innerhalb eines einzelnen Threads sowie eines gesamten Nachrichten-Threads löschen. Durch das Löschen einer einzelnen Nachricht oder eines einzelnen Threads wird diese aus deiner Ansicht entfernt, der Empfänger verfügt jedoch weiterhin über eine Aufzeichnung der Nachricht.
Nachrichten blockieren
Du kannst alle Nachrichten eines Patrons blockieren. Der Patron kann weiterhin Nachrichten von dir empfangen, kann jedoch nicht antworten oder die Unterhaltung beginnen. Alternativ kannst du Nachrichten stummschalten, die du von einem Patron erhältst, um zukünftig keine Benachrichtigungen über neue Nachrichten von einem bestimmten Thread zu erhalten.