Was du nach der Kündigung einer Mitgliedschaft erwarten kannst, richtet sich nach der Abrechnungseinstellung des/der jeweiligen Kreativen. Lass uns die verschiedenen Stornierungserlebnisse für jede unserer Abrechnungsoptionen aufschlüsseln.
Was passiert bei einer …
- Kündigung einer Mitgliedschaft mit Vorauszahlung
- Kündigung einer monatlichen Mitgliedschaft (keine Vorauszahlung)
- Kündigung einer Mitgliedschaft pro Werk
- Kündigung einer jährlichen Mitgliedschaft
Kündigung einer Mitgliedschaft mit Vorauszahlung
Du kannst erkennen, dass ein*e Kreative*r im Voraus abrechnet, wenn dein Zahlungsverarbeitungsmonat und dein „Unterstützter Zeitraum“ in deinem Zahlungsverlaufübereinstimmen.
Was passiert nach der Kündigung?
Durch die Kündigung wird die automatische Verlängerung deiner Mitgliedschaft gestoppt und du zahlst am 1. des Folgemonats nicht. Du hast Zugang bis zum Ende des Monats, den du stornierst.
Erhalte ich eine Rückerstattung?
Nein – du behältst den Zugang auf deine Mitgliedschaft für den Monat, auch nachdem du gekündigt hast. Du kannst die Patreon-Seite des/der Kreativen besuchen, um sicherzugehen, dass du Zugang auf seine/ihre Posts hast.
Beispiel
- 1. Juni: Deine Mitgliedschaft verlängert sich und du bezahlst den/die Kreative*n
- 15. Juni: Du kündigst deine Mitgliedschaft
- 1. Juli: Um 0 Uhr PT (Mitternacht) endet deine Mitgliedschaft und du wirst nicht wieder in Rechnung gestellt
Was ist, wenn ich wieder beitreten möchte?
Wenn du im selben Monat, in dem du gekündigt hast, wieder beitrittst, verrechnen wir den Betrag, den du dem/der Kreativen bereits gezahlt hast, mit deiner erneuten Zahlung. Wenn du in einem anderen Monat wieder beitrittst, zahlst du im Voraus für den neuen Monat und am 1. jedes Folgemonats.
Kündigung einer monatlichen Mitgliedschaft (keine Vorauszahlung)
Wenn der/die Kreative monatlich abrechnet, wird der Unterstützte Zeitraum in deinem Zahlungsverlauf als der Monat vor dem Verarbeitungsmonat aufgeführt. Der unterstützte Zeitraum ist beispielsweise der Mai und das Verarbeitungsdatum der 1. Juni.
Was passiert nach der Kündigung?
Deine Mitgliedschaft endet, sobald du kündigst. Da du rückwirkend eine Rechnung erhältst – d. h. du zahlst am 1. eines jeden Monats für den Vormonatszugang – endet dein Zugang sofort. Wenn du eine ausstehende Rechnung (abgelehnt) vom/von der Kreativen hast, können wir deine Zahlung erneut versuchen, auch wenn du stornierst.
Beispiel:
- 1. Juni: Du zahlst für deinen Mitgliedschaftszugang und deine Benefits im Mai
- 15. Juni: Du kündigst deine Mitgliedschaft
- Dein Zugang endet und du zahlst nicht für den Zugang, den du im Juni hattest
Was ist, wenn ich wieder beitreten möchte?
Es ist keine Vorauszahlung erforderlich, um wieder beizutreten, und dein Zugang wird sofort freigeschaltet. Du kannst dich darauf einstellen, am 1. des Folgemonats zu zahlen.
Kündigung einer Mitgliedschaft mit Abrechnung pro Werk
Wenn deine Mitgliedschaft nicht als monatliche Mitgliedschaft auf deiner Seite Aktive Mitgliedschaften aufgeführt ist, bedeutet das, dass der/die Kreative pro Werk abrechnet. Sie kann als Mitgliedschaft pro Werk, pro Objekt, pro Comic, pro Video usw. aufgeführt sein. Zahlungen pro Werk umfassen auch die Anzahl der Posts, für die du im Abschnitt „Unterstützt“ deines Zahlungsverlaufs bezahlt hast.
Was passiert nach der Kündigung?
Deine Mitgliedschaft endet, sobald du kündigst; dann endet auch die Abrechnung für neue bezahlte Posts. Möglicherweise erwartet dich noch eine letzte Zahlung für alle bezahlten Posts, die in diesem Monat bereits veröffentlicht wurden. Überprüfe deinen Zahlungsverlauf auf gebuchte Rechnungen in deinem Konto, bevor du kündigst.
Beispiel
- 1. Juni: Du zahlst für bezahlte Posts, die der/die Kreative im Mai geteilt hat
- 2. Juni: Der/Die Kreative erstellt einen bezahlten Post, für den eine ausstehende Rechnung in deinem Zahlungsverlauf verbucht wird
- 2. Juni (im späteren Tagesverlauf): Du kündigst und wir bearbeiten die ausstehende Rechnung. Deine Mitgliedschaft endet, sobald du kündigst; dann endet auch die Abrechnung
Was ist, wenn ich wieder beitreten möchte?
Es ist keine Zahlung erforderlich, um wieder beizutreten, und du erhältst sofortigen Zugang zu den Patreon-Inhalten des/der Kreativen. Ab diesem Zeitpunkt wird die Abrechnung für neue bezahlte Posts fortgesetzt.
Jährliche Mitgliedschaft kündigen
Wenn deine Mitgliedschaft pro Jahr auf deiner Seite mit denAktiven Mitgliedschaften angezeigt wird, bedeutet das, dass du eine jährliche Mitgliedschaft hast.
Was passiert nach der Kündigung?
Du hast für den Rest des Jahres Zugang, aber deine Mitgliedschaft wird nicht verlängert, wenn das Jahr vorbei ist.
Beispiel
- 10. Juni 2021: Du schließt dich einer Creator-Seite mit einer jährlichen Mitgliedschaft an und bezahlst im Voraus
- 2. Februar 2022: Du kündigst, wodurch die automatische Verlängerung endet
- 30. Juni 2022: Deine Mitgliedschaft endet. Du zahlst am 1. Juli 2022 nicht erneut und deine jährliche Mitgliedschaft wird nicht verlängert
Was ist, wenn ich wieder beitreten möchte?
Abhängig davon, wie schnell du wieder beitrittst, kannst du dich eines von zwei Szenarien einstellen:
- Wenn du innerhalb des 1. Monats deines Mitgliedschaftsjahres kündigst und wieder beitrittst, zahlst du keinen zusätzlichen Mitgliedschaftsbeitrag. Wenn du stornierst und dann in ein höheres Level wechselst, verrechnen wir den Betrag, den du dem/der Kreativen beim Bezahlen bereits zugewiesen hast, und du zahlst nur noch den Restbetrag.
- Wenn du kündigst und einen Monat oder länger nach deiner ursprünglichen Kündigung wieder beitrittst, verlängert sich deine Mitgliedschaft um ein Jahr. Du zahlst die Kosten für die Verlängerung deiner Mitgliedschaft um ein Jahr abzüglich eines anteiligen Guthabens für alle verbleibenden Monate auf deine ursprüngliche jährliche Zahlung.
Beispiel
- 1. Juni 2021: Du schließt dich einer Creator-Seite mit einer jährlichen Mitgliedschaft an und bezahlst 16 $ im Voraus für das gesamte Jahr (oder 1,33 $ pro Monat)
- 2. Mai 2022: Du kündigst, wodurch die automatische Verlängerung endet
- 3. Juni 2022: Du entscheidest dich dazu, während deiner ursprünglichen jährlichen Mitgliedschaft dem gleichen Level erneut beizutreten
- Deine Mitgliedschaft wird bis zum 1. Juli 2023 verlängert.
- Du zahlst für das Jahr im Voraus, abzüglich des Betrags, der von deiner ursprünglichen Laufzeit übrig geblieben ist
- 16 $ für das Jahr – 1,33 $ (1 Monat übrig) = 14,66 $