En este artículo descubrirás dónde puedes encontrar una lista de todos los pagos que has hecho a los creadores. Esta lista incluirá las fechas de procesamiento de los pagos, el importe de los cargos y qué creadores recibieron tus pagos.
Si te registraste antes de noviembre de 2019, recibirás un recibo detallado de los pagos de tu suscripción. Si te registraste después de noviembre de 2019, solo recibirás una notificación del primer cargo. También puedes revisar los pagos anteriores en la página de historial de pagos, no solo en el recibo de email.
Por último, en caso de que se te cobre IVA, te llegarán recibos mensuales con un desglose del mismo.
Para acceder a tu historial de pagos:
Para acceder a tu historial de pagos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Patreon y pon el cursor sobre tu imagen de perfil, arriba a la derecha, para abrir el “Menú del usuario”.
- Haz clic en “Administrar suscripciones” en el menú.
- Haz clic en “Historial de pagos” en la barra de menú en la parte superior de la página.
Verás todos los pagos que ya hayas hecho a los creadores, ordenados por mes. Para ver los pagos de otros años, haz clic en el menú desplegable cerca de la parte superior de la página y selecciona el año que te gustaría revisar.
Si haces aportaciones a creadores que cobran en monedas diferentes, verás tus recibos agrupados por moneda. Ten en cuenta que si la moneda de tu banco local no es la misma que la moneda de cobro del creador, la cantidad puede aparecer convertida en el estado de cuenta bancario.
Tu banco debería poder proporcionarte el importe de la aportación tanto en tu moneda local como en la moneda de cobro del creador.
