Si aún no has habilitado nuestra función de dirección de envío para tus niveles, tendrás que ir a tus niveles y habilitar la recopilación de direcciones de envío en la sección Avanzado. Nuestra guía te explica los pasos que debes seguir: Cómo obtener las direcciones de envío de los mecenas
Si ya tienes habilitada la recopilación de direcciones de envío para tus niveles, este artículo te ayudará a encontrar y utilizar las direcciones de email de tus mecenas.
Ver las direcciones postales de tus mecenas en la herramienta de Gestión de relaciones
Puedes ver las direcciones postales de tus mecenas en tu herramienta de Gestión de relaciones. Aquí te explicamos cómo:
- Inicia sesión en tu perfil de creador y haz clic en Mecenas en la barra lateral izquierda.
- Llegarás a la herramienta de Gestión de relaciones, donde puedes revisar las direcciones de envío de los mecenas.
- Busca al mecenas al que le quieres enviar algo y haz clic en su nombre.
- Los datos del mecenas aparecerán en el lado derecho de la página.
- La dirección del mecenas aparecerá en la tarjeta de información de contacto. Si no ves una dirección, es posible que el mecenas no la haya proporcionado y haya renunciado a las ventajas físicas.
¿Cómo puedo ver todas las direcciones de envío de los mecenas al mismo tiempo?
Para hacerlo, puedes descargar un archivo CSV desde la herramienta de Gestión de relaciones. Todas las direcciones de envío de los mecenas aparecerán en el CSV.