Desde que lanzamos la función de bloqueo, los creadores ya no pueden eliminar mecenas.
¿Por qué hicimos este cambio? Al eliminar mecenas, los creadores disponían de una solución temporal para eliminar a esas personas de su lista. Sin embargo, esto no evitaba que los mecenas volvieran a unirse a la comunidad de Patreon del creador, así que no solucionaba el problema en el largo plazo.
Cuando se devuelve un pago de un mecenas, se le revoca automáticamente el acceso a publicaciones exclusivas para mecenas hasta que el pago se procese correctamente. Por eso, no es necesario que los creadores eliminen a un mecenas para impedir que vea su contenido.
¿Qué pueden hacer los creadores en lugar de eliminar a un mecenas?
Si tienes un mecenas con una aportación rechazada, se le revocará automáticamente el acceso a publicaciones exclusivas para mecenas y recibirá un email en el que le pediremos que actualice los datos de pago. También puedes enviarle un mensaje por tu cuenta: a veces es más eficaz.
En caso de que uno de tus mecenas haya tenido un efecto negativo en tus resultados de Patreon, siempre tienes la opción de bloquearlo. Al hacerlo, eliminaremos la aportación que te haya hecho y no podrá volver a convertirse en mecenas de tu proyecto.
Puedes obtener más información sobre la función de bloqueo en nuestro artículo.