Si pagaste por adelantado para comenzar una suscripción, estamos aquí para ayudarte a entender el calendario de facturación y qué debes esperar si haces algún cambio.
¿Qué es la suscripción por adelantado?
Si pagaste inmediatamente para sumarte a la página del creador, significa que el creador optó por cobrar a los mecenas por adelantado por el acceso a las ventajas de su suscripción.
Calendario de facturación por adelantado
Los pagos se procesan en la Hora Estándar del Pacífico (PST). Si quieres suscribirte el primer día del mes, verifica antes qué hora es en ese huso horario. Independientemente de la fecha de tu suscripción, se te cobrará el primer día del mes siguiente.
Pagas para comenzar tu suscripción y desbloquear el acceso a la comunidad de Patreon del creador y las publicaciones pasadas y futuras exclusivas para mecenas de ese mes. Tu suscripción se renueva el primer día de cada mes y se te cobrará la totalidad en ese momento. Tu suscripción se renovará de manera automática hasta que la canceles.
Cada creador tiene un sistema de distribución de ventajas único. Te recomendamos que envíes un mensaje a tu creador directamente si tienes alguna pregunta sobre la distribución.
Por ejemplo:
25 de junio: te sumas al nivel de $ 10 de un creador que cobra por adelantado y pagas en cuanto lo confirmas. Desbloqueas el acceso a publicaciones exclusivas para mecenas al instante y puedes comenzar a interactuar con su comunidad.
1 de julio: tu suscripción se renueva durante todo el mes de julio y se te cobrarán $ 10. Incluso si cancelas, tendrás acceso durante el resto del mes.
En la página de Historial de pagos , encontrarás un listado completo de los pagos anteriores y de los períodos en los que has colaborado (meses).
Incrementar mi suscripción por adelantado
Cuando aumentes o “actualices” tu suscripción por adelantado, se te cobrará la diferencia entre el pago del primer día del mes (o la fecha en que te suscribiste) y el importe de tu nueva suscripción.
Por ejemplo:
Por ejemplo:
20 de marzo: inicias una suscripción por adelantado de $ 10.
1 de abril: tu suscripción se renueva y pagas $ 10.
15 de abril: Actualizas al nivel de $ 15 del creador y pagas la diferencia de $ 5.
1 de mayo: tu suscripción se renueva en tu nuevo nivel y pagas $ 15 en su totalidad.
Reducir mi suscripción por adelantado
Si reduces tu suscripción por adelantado, no tendrás que abonar ningún cargo ni recibirás ningún reembolso por la diferencia. Sin embargo, como ya pagaste la suscripción mensual completa, mantendrás activa la suscripción de mayor nivel hasta el final del mes.
Por ejemplo:
Por ejemplo:
7 de enero: inicias una suscripción por adelantado de $ 15.
26 de enero: reduces tu suscripción al nivel de $ 5 del creador. Tendrás acceso al contenido y las ventajas del nivel de $ 15 durante el resto del mes de enero y se te considera mecenas de $ 15 durante ese periodo.
1 de febrero: tu suscripción se renueva en tu nivel reducido de $ 5 y pierdes acceso al contenido del nivel superior. El creador te verá en la lista como un mecenas de nivel de $ 5.
Cancelar mi suscripción por adelantado
La renovación de la suscripción se produce el primer día de cada mes (medianoche, hora del Pacífico). Si cancelas el primer día del mes, no se cancelará la renovación de ese mes y se procesará tu factura pendiente. Te recomendamos que canceles el último día de un mes para asegurarte de que no se renueve y tengas que pagar el día primero.
Puedes cancelar la suscripción por adelantado en cualquier momento. Tu cancelación detiene la renovación automática de tu suscripción, lo que significa que no se te cobrará en el futuro. Como pagaste todo el mes por adelantado, seguirás teniendo acceso al contenido exclusivo para mecenas durante el resto del mes. No hay reembolso por suscripciones canceladas por adelantado.
Por ejemplo:
12 de agosto: inicias una suscripción por adelantado y pagas $ 5 para desbloquear el acceso.
1 de septiembre: tu suscripción se renueva y pagas $ 5 por el acceso de septiembre.
13 de septiembre: cancelas tu suscripción. El creador se elimina de su lista de suscripciones activas, pero aún tendrás acceso a la suscripción para ese nivel durante el resto del mes de septiembre.
1 de octubre: tu suscripción no se renueva y el acceso a la suscripción termina.
Suscripciones anuales
Algunos creadores ofrecen acceso a suscripciones anuales. Con esta opción, los mecenas pagan todo el año por adelantado para desbloquear el acceso a la suscripción.
La suscripción anual se renovará de manera automática al cabo de un año, el primer día del mes siguiente.
Por ejemplo:
La suscripción anual se renovará de manera automática al cabo de un año, el primer día del mes siguiente.
Por ejemplo:
7 de agosto de 2021: inicias una suscripción anual de $ 9.60.
1 de septiembre de 2022: tu suscripción anual se renueva automáticamente.
Consulta nuestra guía para obtener más información sobre las suscripciones anuales: Detalles de las suscripciones anuales