Discord es una aplicación de chat de voz y texto donde puedes crear la comunidad que tú quieras junto con tus mecenas. Nuestra integración con Discord sincroniza tus roles de servidor de Discord con tus niveles de Patreon para otorgar acceso y permisos exclusivos al servidor.
La vinculación de Discord con Patreon tiene tres fases:
- Crear roles específicos para mecenas en tu servidor de Discord
- Vincular Discord con Patreon (y subir el Bot de Patreon)
- Agregar roles de Discord a tus niveles de Patreon
También responderemos a las preguntas más frecuentes que el equipo de soporte recibe sobre nuestra integración con Discord.
Crear roles específicos para mecenas en tu servidor de Discord
Sigue estos pasos para crear roles de Discord que podrías necesitar para tus niveles de Patreon:
- Inicia sesión en Discord desde la aplicación o desde el sitio para computadoras. Si aún no lo hiciste, crea un servidor usando la guía de Discord: Cómo crear un servidor de Discord.
- Haz clic en el servidor que quieres vincular con Patreon y haz clic en el botón desplegable que está junto al nombre de tu servidor.
- Haz clic en Configuración del servidoren el menú.
- Haz clic en la pestañaRoles .
- Haz clic en el botón Crear rol para crear un rol nuevo o utiliza la herramienta de búsqueda para encontrar los roles que quieres vincular con tus niveles de Patreon.
- Dale a tu rol los permisos y el acceso a los canales que quieras en tu servidor.
Consejos para gestionar el servidor:
- Cambia el nombre de tus roles de servidor para que coincidan con los de tus niveles de Patreon. Esto te facilita la identificación de los mecenas y el seguimiento de los roles que nuestro bot debe asignarles.
- Elige un color distintivo para cada rol.
- Habilita la configuración Mostrar los miembros del rol por separado de los miembros en línea. Visualizar a los miembros del rol te ayudará a distinguir a tus mecenas de otros miembros del servidor en el panel izquierdo del servidor.
Vincula tu servidor de Discord a Patreon.
Antes de vincular Discord a tu página de Patreon, asegúrate de tener una cuenta de Discord, haber creado un servidor de Discord y haber creado los roles que deseas asignar a tus mecenas.
Una vez que tu servidor y los roles estén listos, sigue estos pasos para vincular todo:
- Inicia sesión en tu página de Patreon y haz clic en el botón Mi página en el menú de navegación lateral izquierdo.
- Haz clic en el botón Controles de página “...”.
- Haz clic en el enlace Editar niveles en el submenú.
- Haz clic en el botón Editar nivel del nivel al que quieras asignar un rol de Discord.
- Haz clic en el botónAvanzado para mostrar la opción de Discord .
- Haz clic en el botón Conectar con Discord e inicia sesión en tu cuenta de Discord a través de la ventana emergente. ¡Atención! Asegúrate de marcar las casillas Administrar roles y Crear invitación instantánea en la pantalla de autorización.
- Haz clic en el botón Guardar nivel y actualiza el editor. Deja esta página abierta: volveremos aquí más tarde.
Abre tu servidor de Discord en otra ventana del navegador y continúa.
- Inicia sesión en tu servidor de Discord y haz clic en el servidor.
- Haz clic en el botón desplegable junto al nombre del servidor.
- Haz clic en Configuración del servidor en el menú.
- Haz clic en la pestaña Roles.
- Cambia el nombre del nuevo rol de “Patreon” a algo similar a “Bot de Patreon” para que sepas que es nuestro bot de integración.
Arrastra el Bot de Patreon a la parte superior de tu lista de roles, por encima de los otros.
Al hacer esto, puedes asignar los roles que designes a tus mecenas. No ponerlo en la parte superior de tu lista de roles puede impedirle que asigne roles, en especial si está por debajo de cualquier rol que hayas vinculado a los niveles de Patreon.
Agregar roles de Discord a tus niveles de Patreon
- Inicia sesión en tu página de Patreon y haz clic en el botón Mi página en el menú de navegación lateral izquierdo.
- Haz clic en el botón Controles de página “...”.
- Haz clic en el enlace Editar niveles en el submenú.
- Haz clic en el botón Avanzado
- En la sección “Roles de Discord”, selecciona la casilla para dar acceso a los mecenas a los roles seleccionados en Discord.
- Aparecerá un menú desplegable donde puedes seleccionar los roles que deseas asignar a los mecenas en ese nivel.
- Haz clic en el botón Guardar nivel
- Relájate y deja que hagamos nuestra magia. A partir de aquí, nos ocupamos nosotros.
Cuando un mecenas nuevo o ya existente vincule su cuenta de Discord, le asignaremos automáticamente el rol o los roles que asignaste a su nivel. Si un mecenas elimina su aportación o se rechaza su pago por algún motivo, nos encargaremos de eliminar los roles de su cuenta de Discord por ti. Así te ahorramos un poco de trabajo.
¿Quieres saber cómo pueden hacer los mecenas para conectar su cuenta de Discord? Echa un vistazo al artículo Obtener mi rol de Discord.
Preguntas frecuentes
P: ¿Se verán afectados los usuarios de mi servidor de Discord que no sean mecenas?
R: Solo modificaremos los roles de tus mecenas. Además, si un mecenas elimina su aportación, revocaremos los roles que nos pediste que le asignemos.
P: ¿Se verán afectados otros roles de mi servidor de Discord?
R: No, solo modificaremos los roles que seleccionaste en tus niveles de Patreon. Por ejemplo, si tienes los roles A, B, C y D, pero solo asignaste A y B a tus niveles de Patreon, dejaremos C y D intactos.
P: ¿Cuánto tarda el Bot de Patreon en asignar en Discord?
R: La mayoría de las veces es instantáneo. Si tienes muchos mecenas que conectaron sus cuentas de Discord y cambias los roles vinculados a su nivel, es posible que la reasignación de roles tarde algunas horas.
El Bot de Patreon puede demorarse el primer día del mes, por lo que los nuevos mecenas podrían no agregarse al instante a Discord. Sin embargo, el bot se actualizará rápidamente, así que no es necesario que hagas nada. Los mecenas que tengan un pago rechazado recuperarán el acceso en cuanto resuelvan el problema.
P: El Bot de Patreon está desconectado en mi servidor. ¿Algo anda mal?
A: ¡No pasa absolutamente nada! Aunque aparezca como desconectado en tu servidor, el bot puede invitar a tus mecenas y asignarles correctamente los roles.
P: Mis mecenas no reciben la invitación al servidor ni sus roles. ¿Qué ocurre?
R: Puede ser por los permisos o por la posición de Bot de Patreon en tu lista de roles. El mecenas también puede estar en más de 100 servidores de Discord. En ese caso es posible que deba actualizar su cuenta de Discord. Verifica lo siguiente:
- que no hayas agregado el rol del Bot de Patreon (que debería llamarse “Patreon”, a menos que le hayas dado otro nombre) a un nivel.
- El Bot de Patreon está en la parte superior de tu lista de roles, lo que garantiza que pueda asignar roles a los mecenas.
- Comunícate con el mecenas y pídele que verifique si está en más de 100 servidores de Discord. La oferta gratuita de Discord permite a los usuarios unirse a un máximo de 100 servidores. Si el mecenas ya se unió a más de 100 servidores, deberá tomar la oferta Nitro de Discord, con un límite de 200 servidores, o dejar otro servidor antes de que el Bot de Patreon pueda asignarle un rol en el tuyo. Te recomendamos comunicarte con el mecenas y pedirle que verifique si ya se unió a más de 100 servidores de Discord.
P: ¿Por qué tengo que mover el Bot de Patreon a la parte superior de mi lista de roles?
Si el bot no está en la parte superior de tu lista de roles, no podrá asignar roles asociados con tus niveles a tus mecenas. Esto es particularmente cierto si tienes otros bots trabajando en tu servidor por encima del Bot de Patreon. Por seguridad, es fundamental mantener el Bot de Patreon por encima de tus otros roles para garantizar que tus mecenas no se vean afectados por sus roles en tu servidor.
Si un rol de usuario aparece más alto que el Bot de Patreon, este no podrá actualizar la información de ese usuario. La lista de servidores de Discord es una jerarquía lineal; el Bot de Patreon debería ser un administrador para anular los permisos de jerarquía de roles de usuario de Discord. Dado que no recomendamos ajustar los permisos para el Bot de Patreon, lo mejor es arrastrarlo hasta la parte superior de tu lista para asegurarte de que pueda hacer lo suyo.
P: ¿Por qué no se expulsa a mis mecenas del servidor?
R: El Bot de Patreon administra tus roles, no el servidor. De modo que, si un mecenas elimina su aportación en Patreon, se eliminará su rol de Discord, pero no su invitación al servidor. Puedes eliminar a los antiguos mecenas de tu servidor directamente en Discord.
Aprende a gestionar tus roles en este artículo de Discord: Gestión de roles para principiantes