Como creador, la evolución es una parte esencial del proceso creativo. Mantén tus niveles actualizados con el trabajo que vas realizando y las ventajas que ofreces.
Revisa la evolución de tus proyectos de vez en cuando
¿Sientes que estás al límite? Intenta pensar en lo que creas que es valioso para tus mecenas y lo que podrás hacer de forma sostenible. Aquí tienes una publicación muy interesante del blog de Patreon que habla sobre las estrategias para tu negocio: Cinco pasos para que los creadores con público reciban ingresos mensuales recurrentes
¿De qué trata este artículo?
Modificar los niveles
Antes de empezar, ten en cuenta que no puedes editar el precio de un nivel con mecenas activos. Dicho esto, puedes cambiar casi todo lo demás.
Editar un nivel
- Visita tu editor de página de creador haciendo clic en el botón para editar tu página en la parte superior de tu página de creador.
- Selecciona la pestaña Niveles en el menú superior.
- Haz clic en Editar nivel en el nivel donde quieres realizar cambios.
En la parte superior del editor de niveles, puedes cambiar el nombre del nivel, la descripción y sus ventajas. Si aún no se ha unido ningún mecenas a ese nivel, puedes editar su precio. Si ya se unió alguno, tendrás que dejarlo tal como está.
Desplázate hacia abajo y verás dónde puedes:
- Cambiar la imagen del nivel haciendo clic en la X de la imagen actual.
- Aumentar o disminuir el límite de usuarios para un nivel.
- Agregar o eliminar un requisito de envío.
- Cambiar o eliminar las funciones de Discord.
Importante: asegúrate de desplazarte hacia abajo y hacer clic en el botón Guardar nivel tanto si cambias solo tu descripción como si renuevas el nivel por completo.
Precios de los niveles
¿Quieres cambiar la estructura de precios de tus niveles? En estos momentos, no puedes cambiar el precio de un nivel al que ya se han unido mecenas.
Lo que sí puedes hacer es aplicar un plan para modificar los precios de tus niveles. La comunicación es clave a la hora de realizar cambios en tus niveles. Te recomendamos que sigas estos 5 sencillos pasos para que la transición al nuevo precio sea lo más cómoda posible:
- Planifica el proceso
- Asegúrate de que los mecenas tengan acceso a tus publicaciones
- Anular la publicación de tu nivel
- Eliminar tu nivel
- Hacer seguimiento a mecenas que no forman parte de un nivel
Echa un vistazo a nuestro artículo completo sobre cómo revisar y cambiar precios en esta guía.
Nota: al agregar un nuevo nivel, no se concede acceso automático al contenido antiguo que publicaste con la opción para niveles específicos. Para que los mecenas que se suman a tus nuevos niveles puedan acceder a tus publicaciones antiguas, visita la página de contenido Publicado de tu sección de Publicaciones. Haz clic en el enlace Editar junto a las publicaciones a las que quieres otorgar acceso y selecciona tus nuevos niveles antes de guardar.
Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué no puedo cambiar el precio de un nivel que ya tiene mecenas?
Si un nivel cuenta con mecenas, no puedes editar su precio. Lo hacemos para evitar malentendidos. Supongamos que modificas el nivel de $ 5 a $ 10: estarías haciendo que tus mecenas pagaran cantidades diferentes por las mismas ventajas (mala onda) o directamente les subirías el precio a tus mecenas $ 5 sin avisar (¡muy mala onda!)
P: ¿Puedo mover un mecenas a otro nivel?
Esta opción no está disponible de momento. Solo los mecenas pueden editar su nivel de suscripción, por lo que no puedes mover un mecenas desde “sin ventajas” a un nivel mayor.
No dudes en compartir este artículo de nuestro Centro de ayuda para ayudar a los mecenas a seleccionar un nuevo nivel: ¿Cómo edito mi suscripción?
P: ¿Por qué algunos mecenas aparecen en la lista “sin nivel” después de que eliminé un nivel?
Los mecenas nunca pasan automáticamente a un nuevo nivel cuando lo creas porque ello modificaría sus ventajas y lo que pagan. Por eso mismo, son ellos los que tienen que decidir si quieren cambiar. Pueden editar sus pagos a través de estos pasos.
P: ¿Cómo puedo saber si un mecenas es un mecenas “sin nivel”?
Puedes usar los filtros de la herramienta de Gestión de relaciones para ver los mecenas que no se han sumado a ningún nivel.
Para hacerlo, selecciona el siguiente filtro en la herramienta de Gestión de relaciones
Todos los niveles > “Sin niveles”
P: ¿Por qué no puedo guardar mi nivel?
¿Hay mecenas en ese nivel? Si es así, no podrás cambiar el precio del nivel.
Comprueba si incluiste un carácter adicional en el campo donde solo se pueden introducir números (como, por ejemplo, $). Prueba eliminar los caracteres adicionales y vuelve a guardar.