¡Patreon está renovando su aspecto! Como habrás notado, estamos actualizando nuestra navegación para los creadores. Parte de este cambio incluye la reorganización de algunos paneles clave. Ahora verás la información esencial sobre tu plataforma de suscripción, tus ingresos y publicaciones en una sola vista unificada en Insights.
La nueva experiencia comenzará a implementarse el 23 de mayo de 2022 en las aplicaciones web, iOS y Android. Todos los usuarios de Patreon experimentarán la navegación actualizada antes de junio.
Resumen de ingresos
Una vez que procesamos un pago, restamos las comisiones y reembolsos y el resto se transfiere a tu saldo de creador. En este panel, se resume el flujo de fondos en función del momento en que se realizaron las transacciones. La columna “Aportaciones rechazadas” muestra el valor de todos los pagos rechazados en un mes determinado, que se va actualizando a medida que se recuperan los cargos automáticamente. Puedes obtener más información en nuestra guía sobre el panel de ingresos aquí.
Resumen de publicaciones
El Panel de control de publicaciones te da una idea de la interacción con los creadores en tus publicaciones. Verás cuántas veces se vieron tus publicaciones, las ovacionaron, hicieron comentarios y de dónde vienen tus mecenas. Puedes obtener más información en nuestra guía sobre el panel de publicaciones aquí.
Datos nuevos en las suscripciones
En el Panel de suscripciones, podrás filtrar por 30 días, 6 meses, el año pasado y todo el tiempo. También podrás analizar tus suscripciones según los mecenas actuales, el número de mecenas por fecha de suscripción y las cancelaciones. En el nuevo panel, podrás hacer todo esto desglosado por niveles específicos y todo se conecta directamente a tu herramienta de Gestión de relaciones. ¡Ahora puedes obtener un panorama tan detallado o completo como quieras!
Los paneles de datos adicionales ofrecen información sobre la actividad del Nivel (aumento o reducción de las aportaciones), estimaciones de ingresos mensuales y suscripciones por frecuencia de cobro. ¡Ahora puedes obtener un panorama tan detallado o completo como quieras!
Información general sobre las métricas y las acciones clave de la página de inicio del creador
¿Dónde puedo ver mis ingresos promedio y la cantidad de mecenas?
En tu nuevo Panel de suscripciones, en la sección Resumen de la suscripción, incluimos el recuento estimado de mecenas y los ingresos mensuales.
Este número varía en función del número de mecenas, los ajustes a los montos aportados, las aportaciones rechazadas y las cancelaciones. Mostramos las aportaciones anuales con su equivalente mensual (cantidad de aportaciones anuales dividida entre 12).
También puedes acceder a tus ingresos promedio y al recuento de mecenas en la vista de tu página pública, pero no te preocupes: si tus ingresos están configurados como privados, solo tú puedes ver estos números.
A continuación, te mostramos cómo puedes consultar estos números en tu página de creador:
- Inicia sesión en tu cuenta de creador y haz clic en el botón Mi página en la barra lateral izquierda
- Luego, haz clic en los controles de páginao en el botón “…”
- Selecciona la opción para ver tu página como pública. Tus números de acceso público se enumeran a continuación de cualquier oferta de nivel que tengas.
Puedes obtener más información sobre el modo en que calculamos estos números en este artículo del Centro de ayuda: Entender los números que aparecen en la página de creador.
Elemento de navegación por impuestos
Si bien no hay una página dedicada a los impuestos, puedes acceder a tus datos del impuesto sobre las ventas y del impuesto sobre la renta desde Pagos > Documentos.
Puedes descargar cualquier formulario 1099-K para el que puedas ser elegible y descargar tu información de impuestos sobre las ventas como un CSV.
Elemento de navegación por reembolsos
Puedes acceder a todos los reembolsos, cobros, ingresos e historial de transacciones de mecenas desde Pagos > Documentos. Desde aquí, puedes descargar un archivo CSV de cada historial para tus registros.