Índice del artículo:
👉 Activar la facturación por suscripción
👉 Activar la facturación mensual con cobro por adelantado
👉 Activar la facturación mensual (sin cobro por adelantado)
👉 Activar la facturación por obra
Cómo activar la facturación por suscripción
¿Quién puede cambiar a la facturación por suscripción?
A partir del 26 de septiembre de 2022, todos los creadores con facturación mensual y cobro por adelantado pueden activar la facturación por suscripción desde la página de configuración Facturación y cobros. Si actualmente cobras a tus mecenas por obra y te interesa cambiarlo, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Con el método de facturación por suscripción, los nuevos mecenas pagan al suscribirse y, a partir de ese momento, el mismo día de cada mes. Este método se parece en muchos aspectos a los sistemas de pagos recurrentes, por lo que a la mayoría de los mecenas no les resultará nuevo. Ten en cuenta que el cambio es permanente, por lo que no podrás volver a tu modelo de facturación actual.
Para cambiar a la facturación por suscripción, sigue estos pasos:
- Los nuevos mecenas pagan al suscribirse y, a partir de ese momento, mensualmente en esa misma fecha. Es decir, no pagan el primer día del mes. Pongamos un ejemplo: si un mecenas se ha registrado el 12 de abril, se le volverá a cobrar el 12 de mayo. Los mecenas pueden ver la fecha del próximo cobro en el momento del pago y en la pestaña Suscripciones activas.
- Para tus mecenas actuales no va a cambiar nada, ya que se les seguirá cobrando el primer día del mes.
- Tu calendario de cobros no cambia, así que puedes seguir retirando dinero del saldo de tu cuenta cuando quieras, incluido el pago de una suma global el mismo día de cada mes.
- Si el mecenas mejora la suscripción, se le cobrará la diferencia de inmediato y tendrá acceso al contenido del nuevo nivel inmediatamente. Además, su fecha de facturación no cambiará.
- Si un mecenas se cambia a un nivel inferior, conservará el nivel original hasta la siguiente fecha de facturación.
Cómo activar el cobro por adelantado
Los creadores que se hayan registrado el 26 de septiembre de 2022, o en una fecha posterior, y que nunca hayan lanzado su página pueden activar la facturación con cobro por adelantado desde la página de configuración Obtener ingresos. Los creadores que se hayan unido y hayan lanzado su página antes del 26 de septiembre de 2022 no podrán cambiar a este modelo de facturación.
Con este método, los mecenas pagan cuando se registran y el día 1 de cada mes. Una vez que hayas activado el cobro por adelantado, si quieres cambiar solo podrás optar por la facturación por suscripción y no podrás elegir uno de nuestros otros modelos de facturación anteriores (es decir, mensual y por publicación).
¿En qué se diferencia el cobro por adelantado del mensual (sin cobro por adelantado)?
- Con el cobro por adelantado, los nuevos mecenas pagan para acceder a la suscripción en el momento del registro. Con la facturación mensual, no se requiere ningún pago de registro para conseguir acceso.
- Con el cobro por adelantado, a los mecenas se les cobra el día 1 para el mes en curso (por ejemplo, el día 1 de marzo para marzo). Con la facturación mensual, a los mecenas se les cobra el día 1 por la suscripción del mes anterior.
En esta sección de información general del Centro de ayuda, te explicamos con más detalle el cobro por adelantado: ¿Cómo funciona el cobro por adelantado?
Cómo activar la facturación mensual (sin cobro por adelantado)
Los creadores que se hayan registrado el 26 de septiembre de 2022, o en una fecha posterior, y que nunca hayan lanzado su página, pueden activar la facturación mensual sin cobro por adelantado desde la página de configuración Obtener ingresos. Los creadores que se hayan unido y hayan lanzado su página antes del 26 de septiembre de 2022 no podrán cambiar a este modelo de facturación.
Con este método, los mecenas no pagan nada cuando se suscriben y se les cobra el día 1 de cada mes.
Cómo activar el cobro por publicación
Los creadores que se hayan registrado el 26 de septiembre de 2022, o en una fecha posterior, y que nunca hayan lanzado su página pueden activar la facturación por obra desde la página de configuración Obtener ingresos. Los creadores que se hayan registrado y hayan lanzado su página antes del 26 de septiembre de 2022 no podrán cambiar a este modelo de facturación.
Con este método, crearemos una factura para tus mecenas activos cuando actives la opción Cobrar por esta publicación al compartir nuevas publicaciones. Los mecenas tienen acceso a todas tus publicaciones de pago y pagan por cada una hasta su máximo mensual (si se fija uno).
Cuando active esta opción, ¿se les cobrará a los mecenas por cada contenido de pago que publique?
No. Con este método, tendrás que activar la opción Cobrar por esta publicación al compartir nuevas publicaciones. Esta opción le indica a nuestro sistema que debe cobrar a tus mecenas por esa publicación.
Puedes encontrar más información sobre este método de facturación en la guía de ayuda: Cómo funciona la facturación por obra
