¿Cómo fijo un máximo mensual para mi suscripción?

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Cuando te haces mecenas de un creador que cobra por publicación, tienes la opción de fijar un límite mensual para tus pagos. De esta forma, evitas que se te cobre más de lo que quieres si el creador crea varias publicaciones de pago en un mes determinado.

Recuerda que, aunque los ejemplos están en euros (€), podríamos cobrarte en cualquiera de nuestras monedas admitidas, en función de la divisa que haya seleccionado el creador. Para ver la lista de las monedas admitidas, consulta esta guía. 

En este artículo, te mostramos las dos formas posibles de añadir un límite mensual:

Fijar un límite cuando confirmas tu suscripción por primera vez

Una vez que has seleccionado el botón para apoyar a un creador que cobra por publicación y has elegido tu nivel, te redirigiremos a la página de confirmación de la suscripción para que establezcas un límite mensual:

  1. Selecciona el botón Quiero establecer un límite mensual. 
  2. Introduce la cantidad máxima de publicaciones que te gustaría apoyar en un mes determinado al precio de tu suscripción (por ejemplo, si estableces un máximo de 2 veces al mes y el precio de la suscripción es de 10 € por publicación, serían 20 €). Este número indica cuántas veces se te puede cobrar en un mes, no el importe mensual total.
  3. Haz clic en el botón Actualizar para confirmar tu elección.

No se te cobrará más de tu límite mensual en un mes determinado. 

Fijar un límite mensual cuando ya tienes una suscripción activa

Puedes fijar un límite mensual para tu suscripción en cualquier momento. También puedes modificarlo o eliminarlo, si lo prefieres.

Sigue los pasos que te dejamos a continuación para fijar un límite mensual si tu suscripción ya está confirmada:

  1. Haz clic en el enlace Configuración en la barra lateral izquierda.
  2. Haz clic en el enlace Suscripciones activas en la barra de menú.
  3. Haz clic en el enlace Editar correspondiente a la suscripción.
  4. En la siguiente página, selecciona el botón Quiero establecer un límite mensual. En el campo que aparece, introduce la cantidad máxima de veces que quieres que se te cobre en un mes determinado. Este número indica cuántas veces se te puede cobrar en un mes, no el importe mensual total. 
  5. Haz clic en el botón Actualizar para guardar los cambios y se actualizará el límite mensual.
Al fijar un límite mensual, no eliminarás los cobros que tengas pendientes en tu cuenta. Si ya se te han facturado las publicaciones de pago de un creador, fijar este tope mensual no eliminará retroactivamente los cobros pendientes. Puedes consultar tu historial de pagos para ver un desglose de todas las facturas creadas en tu cuenta. 

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