Si necesitas tomarte un descanso como creador de Patreon pero no quieres eliminar tu cuenta, puedes anular la publicación de tu página. De esta forma, tu página deja de ser visible para el público y se detienen las nuevas suscripciones, a la vez que te permite volver a publicarla cuando quieras.
Anular la publicación de una página es reversible, pero hay aspectos importantes que debes tener en cuenta:
- Si tienes un plan de la plataforma antiguo, tu página debe permanecer publicada para mantenerlo. Si anulas la publicación de tu página durante cualquier periodo, o si Patreon la anula por cualquier motivo, tu página estará sujeta a los precios nuevos de Patreon.
- Después del 4 de agosto de 2025, vamos a combinar nuestros planes de la plataforma en un plan estándar del 10 % + impuestos y comisiones por tramitación de pagos aplicables. Consulta más información en nuestra guía sobre los próximos cambios de precios.
Qué ocurre cuando anulas la publicación de tu página
Al anular la publicación de tu página, ocurre lo siguiente:
- No se elimina tu cuenta de Patreon ni el trabajo que tengas publicado.
- Se oculta tu página y tu trabajo de la vista pública, por lo que los miembros nuevos no podrán encontrarte ni sumarse a tu página.
- Se revierte tu perfil a un perfil de fan, lo que te permite convertirte en miembro de pago o gratuito de otros creadores.
Si más adelante decides volver a publicar tu página, esta y las herramientas de creador se restaurarán, y podrás empezar a aceptar miembros de nuevo.
Importante: Si lo que quieres es detener brevemente la facturación de tus miembros, te recomendamos que pongas en pausa la facturación en vez de anular la publicación de tu página. La pausa mantiene tu página activa y tus herramientas intactas, sin cobrar a tus miembros durante el tiempo que estés ausente. Consulta más información sobre cómo pausar la facturación para miembros.
Comunicación con los fans
Si tienes miembros activos, sobre todo si están en un plan anual, te recomendamos que les avises antes de anular la publicación de tu página. Publica un aviso para explicar tu decisión, describe cómo podría afectarles y mantén una relación estrecha con tu comunidad.
Cómo anular la publicación de tu página
Impacto en la facturación de los miembros
- Si anulas la publicación de tu Patreon, todas las suscripciones activas realizadas a través de la web, Android o iOS antes de implementar las compras en la aplicación se pondrán en pausa.
- Las suscripciones realizadas en iOS tras implementarse las compras en la aplicación se cancelarán sin reembolso automático.
Si eres un creador que cobra mensualmente y quieres un descanso temporal, hacer una pausa puede ser mejor opción.
Antes de anular la publicación de la página, te recomendamos realizar las siguientes acciones para garantizar una transición fluida:
-
Avisa a tus fans con antelación
Comparte una entrada pública donde explique que vas a dejar de publicar tu página y lo que eso implica. -
Cobra el saldo restante
Ve a tu página de cobros y retira los fondos disponibles. -
Descarga tu historial de cobros
Descarga un archivo CSV de tus registros desde la pestaña Documentos de tu página de cobros. Esto es útil para fines fiscales o presupuestarios.
Pasos para anular la publicación de tu página:
-
Ve a la configuración de creador
Accede a tu configuración de creador. Desplázate a la parte inferior de la página. -
Haz clic en Anular la publicación de tu página
Este botón iniciará el proceso. -
Confirma tu elección
Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Revisa la información y confirma que quieres anular la publicación de tu página.
Una vez anulada la publicación de tu página:
- Tu página dejará de estar visible para el público.
- Ya no recibirás más suscripciones ni pagos.
- Se desactivará el acceso a las herramientas y configuraciones de creador.
- Podrás seguir usando Patreon como fan o dejar tu perfil inactivo hasta que quieras volver.
Aun así, podrás seguir usando Patreon como miembro o dejar tu página de creador inactiva hasta que decidas volver.
Nota: Si ya no quieres tener una cuenta de Patreon, puedes eliminarla y borrar tus datos.