Anular la publicación de tu página

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La mejor manera de desactivar tu página de creador manteniendo a la vez la cuenta de Patreon es no hacer pública tu página de creador. Este no es un cambio permanente y puedes volver a publicar tu página de creador en cualquier momento.

Si tienes miembros existentes o miembros con una suscripción anual que han pagado un año completo por adelantado, te recomendamos encarecidamente que les envíes un mensaje o hagas una publicación para advertirles de tu decisión de eliminar tu página. 

Importante: Si eres un creador con cobro mensual y lo único que quieres hacer es dejar de facturar a los miembros durante uno o dos meses, prueba a usar nuestra función de pausa de la facturación. 

Cómo anular la publicación de tu página exclusiva para miembros

  1. Antes de anular la publicación de tu página, te recomendamos que cobres el saldo restante. También recomendamos descargar en esta página un CSV de tu historial de pagos para guardarlo en tu archivo personal.
  2. A continuación, ve a tu página de ajustes de creador, desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Ocultar tu página de creador.
  3. Aparecerá una ventana emergente en la que se te pedirá que confirmes.

Cuando lo hayas hecho, tu página dejará de estar publicada y tu cuenta volverá a ser una página exclusivamente para miembros. No podrás aceptar nuevas suscripciones o pagos y ya no tendrás acceso a las herramientas o los ajustes de creadores.

Aun así, podrás seguir usando Patreon como miembro o dejar tu perfil inactivo hasta que quieras volver. 

Si ya no quieres tener una cuenta de Patreon, puedes eliminar la tuya y borrar tus datos

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