La mejor manera de desactivar tu página de creador manteniendo a la vez la cuenta de Patreon es no hacer pública tu página de creador. Este no es un cambio permanente y puedes volver a publicar tu página de creador en cualquier momento.
Si tienes mecenas existentes o mecenas con una suscripción anual que han pagado un año completo por adelantado, te recomendamos encarecidamente que les envíes un mensaje o hagas una publicación para advertirles de tu decisión de eliminar tu página de creador.
Importante: Si eres un creador con cobro mensual y lo único que quieres hacer es dejar de facturar a los mecenas durante uno o dos meses, prueba a usar nuestra función de pausa de la facturación.
Cómo ocultar tu página de creador exclusiva para mecenas
- Antes de ocultar tu página, te recomendamos que cobres el saldo restante. También recomendamos descargar en esta página un CSV de tu historial de cobros para guardarlo en tu archivo personal.
- A continuación, ve a tu página de ajustes de creador, desplázate hacia abajo y haz clic en el botón Ocultar la publicación de tu página de creador.
- Aparecerá una ventana emergente en la que se te pedirá tu confirmación.
Cuando lo hayas hecho, tu página de creador dejará de estar publicada y tu cuenta volverá a ser una página que solo podrás utilizar como mecenas. No podrás aceptar nuevas suscripciones o pagos y ya no tendrás acceso a las herramientas o los ajustes de creadores.
Aun así, podrás seguir usando Patreon como mecenas o dejar tu perfil inactivo hasta que quieras volver.
Si ya no quieres tener una cuenta en Patreon, puedes eliminar la tuya y borrar tus datos.