Este artículo te interesa si tienes un plan de creador fundador en Patreon con una comisión por el uso de la plataforma del 5 %. Por el contrario, si tienes contratado uno de los nuevos planes de precios para creadores que entraron en vigor el 7 de mayo de 2019, lee este artículo.
Aquí vamos a tratar los siguientes temas:
- Qué comisiones te aplica Patreon como creador fundador
- Cómo habilitar las comisiones por tramitación de pagos
En Patreon, existen tres comisiones distintas, que te explicamos detalladamente a continuación:
1. Comisión por uso de la plataforma
2. Comisiones por tramitación de pagos
Es el coste de transferir el dinero de tus mecenas a tu saldo de creador. Puedes consultar esta comisión en la configuración de tu cuenta de creador.
Las comisiones de tramitación de pagos nos sirven para financiar la sólida estructura de pago de Patreon y cubrir lo que nos cobran las empresas que tramitan los pagos cada vez que alguien hace una aportación o un reembolso a través de nuestra plataforma. Esas empresas se llevan un porcentaje de la transacción, más una pequeña cantidad fija por cada operación. Las comisiones por tramitación de pagos que te aplicamos varían según el precio de tus niveles (resultados de las aportaciones cobradas), el método de pago de tus mecenas (por ejemplo, tarjeta o PayPal) y el IVA.
El mecenazgo compartido puede reducir tus comisiones de tramitación de pagos. ¿En qué consiste? Es lo que ocurre cuando tienes mecenas en común con otros creadores de Patreon. Para ofrecer una experiencia óptima, Patreon tramita todas las aportaciones de los mecenas en una sola transacción al mes y facilita un recibo al mecenas. Los creadores incluidos en una misma transacción, comparten la comisión de tramitación del pago.
El precio del nivel puede aumentar o disminuir tu comisión de tramitación de pagos debido a la comisión fija que se aplica. Si bien la comisión fija varía en función del método de pago del mecenas y del mecenazgo compartido, puede ascender hasta 30 céntimos por transacción. En general, recomendamos mantener el precio de tu nivel más bajo por encima de 1 € para evitar una comisión de tramitación elevada.
En otras palabras: si tienes muchos mecenas que hacen aportaciones pequeñas, las comisiones de tramitación supondrán un porcentaje mayor de tus ingresos en general. Por el contrario, si tienes pocos mecenas, pero hacen aportaciones más elevadas, las comisiones de tramitación supondrán un porcentaje inferior de tus ingresos.
Por último, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) puede incrementar tus comisiones de tramitación.
Patreon tiene la obligación legal de cobrar el IVA a los mecenas de la Unión Europea (UE). Si es el caso de tu mecenas, sumaremos el impuesto al importe del nivel. Cuando tramitamos un pago, descontamos la comisión de la cantidad de la transacción, incluidos los impuestos si Patreon ha aplicado IVA. Aunque como creador no tienes que preocuparte de cobrar el IVA a tus mecenas de la UE, este impuesto sí puede afectar a la comisión por tramitación de pagos. Aquí tienes más información sobre la recaudación de impuestos.
Las comisiones de tramitación de pagos nos sirven para financiar la sólida estructura de pago de Patreon y cubrir lo que nos cobran las empresas que tramitan los pagos cada vez que alguien hace una aportación o un reembolso a través de nuestra plataforma. Esas empresas se llevan un porcentaje de la transacción, más una pequeña cantidad fija por cada operación. Las comisiones por tramitación de pagos que te aplicamos varían según el precio de tus niveles (resultados de las aportaciones cobradas), el método de pago de tus mecenas (por ejemplo, tarjeta o PayPal) y el IVA.
El mecenazgo compartido puede reducir tus comisiones de tramitación de pagos. ¿En qué consiste? Es lo que ocurre cuando tienes mecenas en común con otros creadores de Patreon. Para ofrecer una experiencia óptima, Patreon tramita todas las aportaciones de los mecenas en una sola transacción al mes y facilita un recibo al mecenas. Los creadores incluidos en una misma transacción, comparten la comisión de tramitación del pago.
El precio del nivel puede aumentar o disminuir tu comisión de tramitación de pagos debido a la comisión fija que se aplica. Si bien la comisión fija varía en función del método de pago del mecenas y del mecenazgo compartido, puede ascender hasta 30 céntimos por transacción. En general, recomendamos mantener el precio de tu nivel más bajo por encima de 1 € para evitar una comisión de tramitación elevada.
En otras palabras: si tienes muchos mecenas que hacen aportaciones pequeñas, las comisiones de tramitación supondrán un porcentaje mayor de tus ingresos en general. Por el contrario, si tienes pocos mecenas, pero hacen aportaciones más elevadas, las comisiones de tramitación supondrán un porcentaje inferior de tus ingresos.
Por último, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) puede incrementar tus comisiones de tramitación.
Patreon tiene la obligación legal de cobrar el IVA a los mecenas de la Unión Europea (UE). Si es el caso de tu mecenas, sumaremos el impuesto al importe del nivel. Cuando tramitamos un pago, descontamos la comisión de la cantidad de la transacción, incluidos los impuestos si Patreon ha aplicado IVA. Aunque como creador no tienes que preocuparte de cobrar el IVA a tus mecenas de la UE, este impuesto sí puede afectar a la comisión por tramitación de pagos. Aquí tienes más información sobre la recaudación de impuestos.
3. Comisiones por cobro
Es el cargo que aplicamos por transferir el dinero desde tu saldo de creador a tu cuenta bancaria, de PayPal o de Payoneer. Esta comisión no aparece en el desglose de comisiones que figura en tu panel de creador. Solo la cobramos cuando transfieres el dinero desde tu cuenta de Patreon a tu banco.
Para obtener más información sobre estas comisiones, consulta este artículo del Centro de ayuda.
Para obtener más información sobre estas comisiones, consulta este artículo del Centro de ayuda.
¿Cómo puedo activar las comisiones de tramitación de pagos que entraron en vigor para creadores nuevos el 7 de mayo de 2019?
El 7 de mayo de 2019, sacamos nuevos planes y tarifas de tramitación de pagos que se empezaron a aplicar a los creadores que se incorporaron a nuestra plataforma en esa fecha o a partir de entonces. Los creadores fundadores han mantenido las tarifas que tenían hasta entonces, pero pueden aplicar las nuevas escribiéndonos un correo a esta dirección.
Si quieres comparar la tarifa de tu plan de fundador con las nuevas, puedes hacer un cálculo aproximado siguiendo estos pasos:
- Haz clic en «Mecenas» en la barra de navegación de la izquierda y selecciona «Gestión de relaciones».
- Selecciona «Mecenas activos» en el menú desplegable que aparece debajo de «Tipos de suscripción» y descarga un archivo CSV donde aparecen tus mecenas activos, es decir, quienes han pagado.
- Para todas las aportaciones de 3 € o menos, aplica un 5 % + 10 céntimos.
- Para todas las promesas de más de 3 €, aplica un 2,9 % + 30 céntimos.
- Suma todas las comisiones de tramitación de pagos calculadas.
- Compara el resultado con el importe total de comisiones de tramitación de pagos que aparece en el panel «Ingresos».
- Si el resultado de tus cálculos es más elevado que el importe que figura en el panel «Ingresos», es muy probable que las nuevas tarifas no te favorezcan.
Ten en cuenta que este cálculo no es exacto, sino una estimación, ya que no incluye el IVA en la Unión Europea o los pagos por PayPal en otros países.