Como mecenas, puedes hacer tus aportaciones en la moneda que elijas, siempre que esté disponible. Para consultar la lista de monedas que tienes a tu disposición en estos momentos, consulta este artículo de ayuda: Monedas admitidas por Patreon
En el futuro, añadiremos más monedas. ¡Estamos en ello! En este artículo trataremos los siguientes temas:
En el futuro, añadiremos más monedas. ¡Estamos en ello! En este artículo trataremos los siguientes temas:
- Métodos de pago aceptados
- Cómo seleccionar tu moneda local durante el pago
- Cómo actualizar tu aportación
- Preguntas frecuentes sobre las monedas admitidas
Métodos de pago aceptados
Aceptamos pagos a través de PayPal y las siguientes tarjetas:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- JCB
- Diners Club
- 3DS
¿Aceptáis tarjetas prepago?
En estos momentos no aceptamos tarjetas regalo de prepago Visa, Mastercard o American Express. Tampoco aceptamos tarjetas regalo de prepago que no dejen hacer pagos internacionales o de suscripción.
Cómo seleccionar tu moneda local durante el pago
Sigue estos pasos para cambiar la configuración de tu moneda al hacer una nueva aportación:
- En el momento del pago, en la sección «Resumen», se mostrará tu moneda debajo del importe total del pago.
- Haga clic en el botón «Cambiar».
- Aquí tienes la opción de seleccionar la moneda admitida de tu elección. Haz clic en el botón «Actualizar» y el importe de tu pago se actualizará automáticamente en «Resumen».
- Haz clic en el botón «Confirmar» para que se procese tu aportación.
Cómo actualizar tu aportación
Sigue estos pasos para cambiar la configuración de tu moneda en las aportaciones ya existentes:
- En Patreon.com, pon el cursor sobre tu imagen de perfil, arriba a la derecha, para abrir el «Menú del usuario».
- Haz clic en Gestionar suscripciones en el menú.
- Elige el creador para el que vas a actualizar tu aportación y pincha en el botón Editar.
- En Moneda, en la sección «Resumen» de la página, haz clic en el botón «Cambiar».
- Haz clic en el botón «Actualizar» para guardar tu configuración y el importe de tu pago se actualizará automáticamente en «Resumen».
- Pincha en el botón «Confirmar» para finalizar el cambio.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se aplican los cambios en la moneda?
Cuando cambias de moneda, verás la nueva en tu próximo pago y estado de cuenta. Si subes o bajas de nivel en este período, calcularemos y mostraremos cualquier diferencia de precio durante el pago.
Cuando cambias de moneda, verás la nueva en tu próximo pago y estado de cuenta. Si subes o bajas de nivel en este período, calcularemos y mostraremos cualquier diferencia de precio durante el pago.
¿Cómo afecta la moneda que elijo al precio que veo en Patreon?
Cuando haces una aportación a un creador que trabaja y fija sus precios en una moneda que no sea la tuya, Patreon convierte el precio del nivel por ti basándose en los datos históricos del tipo de cambio. Puedes saber más acerca de cómo calculamos el tipo de cambio aquí: Cómo se convierten los niveles en otras monedas
¿Qué moneda puedo usar si pago con tarjeta de crédito o débito?
En estos momentos, en Patreon aceptamos las transacciones con tarjetas de crédito y débito siempre que se hagan con nuestras monedas admitidas. Si tu sitio está configurado en una de esas, todo el proceso de pago se llevará a cabo en esa moneda. De lo contrario, la moneda que se muestre será la del creador.
¿Qué moneda puedo usar si pago con PayPal?
De igual forma, si pagas con PayPal y tu sitio está configurado en una de las monedas que admitimos, todo el proceso de pago se llevará a cabo en esa moneda. De lo contrario, la moneda que se muestre será la del creador.