Patreon debería ser un espacio seguro para que todos los creadores compartan su trabajo. Sin embargo, si ves que un mecenas cambia constantemente su aportación o no deja de publicar spam, ¡bloquearlo puede ser todo un alivio!
Un mecenas bloqueado puede:
- Ver cualquier publicación pública en tu página exclusiva .
Un mecenas bloqueado no puede:
- Hacer aportaciones en tu página exclusiva .
- Enviarte un mensaje directo.
- Acceder a cualquier publicación exclusiva para mecenas.
- Hacer un comentario en una publicación tuya o de un mecenas en tu página.
Puedes bloquear a un mecenas directamente desde el apartado de gestión de mecenas o desde su perfil de Patreon.
Cuando bloqueas a un mecenas activo, se elimina inmediatamente de la herramienta de Gestión de relaciones y recibe una notificación por correo electrónico informándole. Si el usuario no es un mecenas activo, se elimina de la herramienta de Gestión de relaciones, pero no se le envía una notificación por correo electrónico. Si bloqueas a alguien a quien TÚ patrocinas, tu suscripción con esa persona se cancelará.
Un mecenas bloqueado no puede volver a ser tu mecenas a menos que lo desbloquees. Para desbloquear a un usuario, entra en la pestaña demecenas bloqueados desde tu configuración.
Encontrarás una lista completa de mecenas bloqueados, junto con la fecha en la que se bloquearon y las razones que consideraste.
También puedes ver qué mecenas tienes bloqueados desde la herramienta de Gestión de relaciones. Haz lo siguiente:
- Selecciona el botón de mecenas en el menú de la izquierda.
- Selecciona tu herramienta de Gestión de relaciones
- Selecciona Mecenas activos para que se expanda el menú. Aquí puedes consultar los usuarios bloqueados .
(Si eres mecenas y ves que otro mecenas o un creador está incumpliendo las normas de la comunidad, consulta este artículo para saber cómo denunciarlo).