Patreon debería ser un espacio seguro para que todos los creadores compartan su obra. Si ves que un miembro cambia constantemente su aportación o no deja de publicar spam, ¡bloquearlo puede ser todo un alivio!
| Qué PUEDE hacer un miembro bloqueado | Qué NO PUEDE hacer un miembro bloqueado |
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¿Cómo bloqueo a un miembro?
Puedes bloquear a un miembro directamente en cualquier momento desde la herramienta Gestión de relaciones. Estos son los pasos detallados para ayudarte a bloquearlo:
- Cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta de creador, haz clic en el botón Público en la barra de navegación lateral izquierda.
- Accederás a la Gestión de relaciones, donde puedes ubicar a un miembro específico buscando su nombre de usuario o dirección de email de Patreon.
- Una vez que hayas localizado al miembro que quieres bloquear, haz clic en su nombre para expandir las acciones adicionales de la sección de detalles del miembro en la parte derecha de la página.
- Haz clic en el botón Más y, a continuación, selecciona la opción Bloquear usuario.
Si el usuario no es un miembro activo, se elimina de la herramienta de Gestión de relaciones, pero no se le envía una notificación por correo electrónico. Si bloqueas a alguien de quien ERES miembro, tu suscripción con esa persona se cancelará.
Un miembro bloqueado no puede volver a ser tu miembro a menos que lo desbloquees. Para desbloquear a un usuario:
- Haz clic en el botón Público en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en el enlace Usuarios bloqueados de la barra de menú para encontrar una lista completa de miembros bloqueados, junto con la fecha en la que se bloquearon y las razones que consideraste.
- Localiza al miembro y haz clic en el botón Desbloquear junto a su nombre.
- Confirma en el modal para finalizar el proceso de desbloqueo.
Ten en cuenta que bloquear a un miembro también bloqueará cualquier cuenta conectada al mismo método de pago utilizado, y bloqueará cualquier otra cuenta que pueda tener.
