Desde que lanzamos la función de bloqueo, los creadores ya no pueden eliminar a sus mecenas.
¿Por qué hicimos este cambio? Al borrar a los mecenas, los creadores disponían de una solución temporal para eliminar a esas personas de su lista. Sin embargo, esto no evitaba que los mecenas volvieran a unirse a la comunidad de Patreon del creador, así que no solucionaba el problema a largo plazo.
Cuando se devuelve un pago de un mecenas, se le retira automáticamente el acceso a las publicaciones exclusivas para mecenas hasta que el pago se procese correctamente. Por eso, no es necesario que los creadores borren a un mecenas para impedir que vea sus contenidos.
¿Qué pueden hacer los creadores en lugar de borrar a un mecenas?
Si tienes un mecenas con una aportación rechazada, se le retirará automáticamente el acceso a las publicaciones exclusivas para mecenas y recibirá un email en el que le pediremos que actualice los datos de pago. También puedes enviarle un mensaje por tu cuenta: a veces es más eficaz.
En caso de que uno de tus mecenas haya afectado negativamente a los resultados de tu Patreon, siempre tienes la opción de bloquearlo. Al hacerlo, eliminaremos la aportación que te haya hecho y no podrá volver a convertirse en mecenas de tu proyecto.
Puedes obtener más información sobre la función de bloqueo en nuestro artículo.
