Añadir merchandising para los suscriptores de tus niveles

  • Actualización

Los artículos promocionales para suscriptores están disponibles para los creadores con facturación mensual en nuestros planes Avanzado y Prémium. Este servicio permite a los creadores ofrecer un artículo de publicidad como ventaja en un nivel, algo que te ayuda a recompensar aún más a tus mecenas. Nosotros nos encargamos de todo por ti. 

En este artículo, hablaremos de:

¿Cómo incluyo artículos de merchandising en mis niveles?

  1. Inicia sesión en tu cuenta de creador, dirígete a tu editor de página y haz clic en el enlace Artículos de merchandising en la barra de menú del editor.
  2. Haz clic en el botón Crear artículos de merchandising para empezar. 
  3. Dinos si quieres crear un programa de merchandising de fidelidad en el que los mecenas reciban artículos de merchandising cada 3 meses durante un año o un solo artículo de merchandising único después de realizar tres pagos.
  4. Selecciona el artículo de merchandising que quieres personalizar. Puedes elegir entre una pegatina, un póster, una taza, una camiseta, una sudadera con capucha o una tote bag. Dependiendo del artículo que selecciones, te recomendaremos el precio mínimo de nivel según el coste asociado con la producción y el envío del artículo. Puedes obtener más información sobre los plazos para conseguir merchandising aquí: ¿Cuándo recibirán mis mecenas el merchandising?
  5. ¡Ya puedes empezar a personalizar tu merchandising exclusivo! Sube la obra que quieras imprimir en tu artículo de publicidad y elige dónde quieres colocarla.
  6. Ahora, haz clic en el botón Continuar.
  7. Añade una breve descripción del artículo y selecciona los niveles en los que quieres incluirlo. Puedes elegir tantos niveles como quieras. Después, haz clic en el botón Revisar.
  8. Cuando hayas confirmado que todo aparece exactamente como quieres, pulsa Publicar merchandising para terminar y añadirlo a tus niveles.

Cuestiones importantes sobre la creación de merchandising

  • Para obtener los mejores resultados, hemos incluido plantillas que puedes descargar y usar para asegurarte de que tu obra se ajuste a las dimensiones del artículo de publicidad que has seleccionado.
  • Con la herramienta de vista previa del diseño del producto, puedes elegir el tamaño de la ilustración y cuánto espacio ocupará en el artículo.
  • Una vez que hayas colocado la imagen en el artículo, te recomendamos que la guardes haciendo clic en «Ver a tamaño completo» y que la descargues para promocionar el artículo en las redes sociales.
  • Tendrás la opción de pedir una muestra del artículo cuando termines este proceso.

¿Qué pasa después de incluir artículos de merchandising en mis niveles?

Después de publicar tu artículo, puedes solicitar que un diseñador te envíe una vista previa en alta resolución, así como una muestra física del artículo. 

Puedes editar o ajustar el diseño del artículo mientras esté en fase de producción.

Los mecenas de tus niveles de artículos de merchandising recibirán un email en el que se les comunicará que has incluido artículos de merchandising en los niveles en los que han realizado aportaciones. Si quieres que los mecenas de los niveles a los que no les corresponde merchandising sepan que ahora lo estás ofreciendo, puedes informarles enviándoles un mensaje masivo filtrado por niveles o publicándolo en tu página de creador. Descubre cómo hacerlo en esta guía sobre cómo enviar mensajes a varios mecenas a la vez.

Todos los mecenas actuales y nuevos recibirán tu artículo de merchandising exclusivo una vez que hayan realizado tres aportaciones. Esto no se aplica retroactivamente a las aportaciones anteriores, solo a partir de entonces.

No te olvides de pedir a tus mecenas que actualicen sus direcciones de envío. Realizamos envíos a todo el mundo. Puedes ver en esta lista los países a los que hacemos envíos.

 

Preguntas adicionales sobre merchandising para suscriptores

P: ¿Cuándo recibirán mis mecenas su artículo promocional exclusivo?

Tus mecenas recibirán su artículo promocional exclusivo después de tres aportaciones satisfactorias. Por ejemplo, si realizan una aportación el 9 de marzo, podrán recibir su artículo promocional una vez abonada su aportación de junio. Esto no se aplica a las aportaciones ya realizadas antes de añadir el artículo.

P: ¿Dónde pueden mis mecenas hacer un seguimiento del envío de su artículo promocional exclusivo?

  • Cuando tus mecenas cumplan los requisitos para recibir el artículo de publicidad, se les enviará una notificación por email informándoles al respecto. Luego, cuando se envíe el artículo, recibirán otro email con un número de seguimiento que pueden usar para ver cómo va el envío.

P: Mi mecenas ha recibido un artículo de publicidad dañado. ¿Qué tengo que hacer?

  • Infórmanos o pídeles que se pongan en contacto con nosotros y estaremos encantados de comprobar si pueden recibir un reemplazo según nuestra política.

P: Ya tengo los diseños preparados. ¿Qué tengo que hacer ahora para ofrecer artículos promocionales?

Si ya tienes los diseños listos, puedes consultar nuestras normas de diseño y nuestras plantillas para tus artículos de merchandising y garantizar de esta forma que no haya problemas durante el proceso.

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