Cuando publicas una encuesta, puedes conocer la opinión de tus mecenas y darles la oportunidad de que se sientan escuchados. ¿Quieres saber qué les parecen los trabajos que estás haciendo? ¿Estás pensando en probar nuevas ventajas? ¿Te gustaría que los mecenas votaran sobre algo? Las encuestas te permiten interactuar con tu comunidad de mecenas de forma muy sencilla y sacar conclusiones significativas.
Cómo crear una publicación para hacer una encuesta a los mecenas
Cómo ver los resultados de tu encuesta
Preguntas frecuentes
Cómo publicar una encuesta
Paso 2: Elige la opción para crear una nueva encuesta. Para hacerlo, haz clic en el botón Encuestas.
Paso 3: Dale un nombre a tu encuesta e indica a tus mecenas sobre qué quieres que opinen.
Paso 4: Añade las opciones de la encuesta en los campos vacíos; el mínimo son dos opciones. Si no, ¡tus mecenas no tendrían nada que votar! Cada vez que quieras incluir una más, pincha en la opción para añadirlas. Puedes ofrecerles a tus mecenas muchas opciones entre las que elegir, pero recuerda que hay un límite de 20 por publicación. Si quieres eliminar alguna, haz clic en la «X» que tiene al lado.
Paso 5: Edita la configuración de tu encuesta si es necesario. Si quieres, puedes fijar una fecha y hora límites. También puedes restringir las respuestas a una por mecenas para que solo puedan seleccionar una opción. Si no fijas este límite, los mecenas podrán seleccionar tantas opciones de la encuesta como quieran.
Paso 6: Añade etiquetas relevantes. Las etiquetas son una forma sencilla de organizar las publicaciones para que los mecenas encuentren todo el contenido relacionado con un tema. Etiquetas recomendadas: «encuesta», «encuestas anteriores» o una etiqueta que tenga que ver con lo que están votando (en este caso, ilustraciones).
Puedes añadir hasta 50 etiquetas por publicación; sin embargo, te recomendamos que escojas unas pocas, ya que todas las etiquetas aparecerán en la pestaña «Publicaciones» de tu página.
Paso 7: Elige quién puede ver tu encuesta. Si quieres que todos los mecenas puedan ver la encuesta, incluso aquellos que hayan elegido una opción de pago personalizada (es decir, que no estén en un nivel), selecciona la opción de todos los mecenas. También puedes hacerla pública para que todas las personas que visiten tu página dejen su voto.
Los creadores de nuestros planes Avanzado y Prémium también pueden limitar la encuesta a los mecenas de un nivel en particular (es decir, los que paguen una cantidad específica). Para hacerlo, elige la opción para seleccionar niveles y desmarca aquellos que no tendrán acceso a la encuesta.
Después de elegir quién verá tu encuesta, puedes dar acceso anticipado a los mecenas antes de que se vuelva pública. También puedes añadir un texto donde avances algo de información para compartirlo en las redes sociales. Si publicas este texto, los mecenas potenciales que lo vean podrán participar en la encuesta cuando se hayan unido a tu página.
Paso 8: Un retoque por aquí, un retoque por allá… y ya tienes lista la encuesta. Ahora, usa el botón del menú desplegable azul que encontrarás en la parte superior derecha para guardarla como borrador, publicarla ya o fijar otra hora de publicación.
Cómo ver los resultados de tu encuesta
A medida que los usuarios voten en tu encuesta, verás un recuento de votos en el lado derecho de cada opción. La que vaya ganando se resaltará en azul.
Descarga los resultados para obtener una lista CSV con información sobre quién votó cada opción de la encuesta. Si dejaste que los mecenas eligieran más de una respuesta (voto), verás un «1» para cada respuesta que eligieron y un «0» para las opciones que no eligieron.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué pasa si quiero tener más de 20 opciones?
R: ¡Guau, eso sí que es una encuesta! Si quieres ofrecer más de 20 opciones a tus mecenas, te recomendamos que les envíes el enlace a una encuesta de una plataforma externa. Prueba Google Forms y Typeform: a muchos de nuestros creados les ha funcionado.
P: ¿Puedo limitar el acceso anticipado a un nivel específico y luego hacer que esté disponible para un nivel inferior?
R: En estos momentos, las publicaciones con acceso anticipado solo se vuelven públicas una vez transcurrido el tiempo de acceso anticipado.
P: ¿Los mecenas pueden ver los resultados?
R: Sí, claro. Los mecenas que tengan acceso a tu encuesta podrán ver el recuento igual que tú. Eso sí, no pueden ver la opción para descargar los resultados. Solo tú, como creador, puedes ver quién votó por cada opción.
P: ¿Qué incluye la lista CSV cuando descargo los resultados?
R: Cuando descargues los resultados de la encuesta, verás lo siguiente:
- nombres de perfil de los mecenas,
- direcciones de email de los mecenas,
- fecha y hora en que seleccionaron la respuesta,
- 1 = un voto, y 0 = ningún voto.
P: ¿Sobre qué puedo preguntar a los mecenas en la encuesta?
R: A continuación, te dejamos los títulos de algunas encuestas que han publicado nuestros creadores para darte algunas ideas:
- ¿Qué queréis que dibuje ahora?
- Elegid a mi próximo personaje (cosplay).
- ¿Qué os gustaría que publicara en mi vlog?
- ¿Qué canción queréis que versione?
- ¡Ayudadme a crear una lista de reproducción!
- ¿Qué ventajas preferís recibir?
- ¡Elegid la talla de vuestra camiseta! (Ten en cuenta que los resultados descargados no incluyen direcciones de envío. Si quieres conseguirlas, puedes combinar la encuesta con la herramienta de Gestión de relaciones).
Y ahora, ¡da rienda suelta a tu creatividad! A los mecenas les encanta sentir que participan de algún modo en tu trabajo y que les escuchas.