En este artículo te explicamos cómo añadir mensajes de bienvenida a cada nivel. En lugar de tener un solo mensaje de bienvenida para todos los niveles, esta opción te permite crear un mensaje de agradecimiento personalizado para cada nivel. Luego podrás dar a tus mecenas acceso inmediato a las ventajas cuando realicen su aportación. Ten en cuenta que solo los creadores de los planes Prémium y Avanzado pueden crear mensajes de bienvenida.
Define cómo será la experiencia de tus mecenas con mensajes de bienvenida personalizados para cada nivel. Los mecenas verán el mensaje de bienvenida tras confirmar los detalles de su suscripción. Es una oportunidad para explicarles en el momento en que se unen las ventajas que recibirán por suscribirse a ese nivel.
En este artículo abordamos:
- Cómo crear mensajes de bienvenida por niveles
- Ideas sobre qué incluir en tus mensajes de bienvenida
- Preguntas frecuentes
Cómo crear mensajes de bienvenida por niveles
- Para empezar, haz clic en el enlace Mi página en la barra de navegación izquierda.
- Haz clic en el botón Controles de página o «...» de la página principal.
- Haz clic en el enlace Editar página y luego pulsa en el enlace Mensajes de bienvenida del submenú.
- Selecciona el botón Personalizar mensajes de bienvenida para cada nivel. Cuando selecciones esta opción, aparecerán los campos de mensaje de tus niveles actuales.
- Escribe tu mensaje de bienvenida para cada nivel. También verás un campo en el que puedes insertar vídeos personalizados en tus mensajes de bienvenida por niveles.
- Cuando hayas terminado con los mensajes de bienvenida por niveles, haz clic en el botón Guardar cambios en la parte superior derecha de tu editor.
- Una vez guardados los cambios, podrás ver una vista previa de tu mensaje de bienvenida por niveles haciendo clic en el enlace Ver mensaje de bienvenida actual.
¿Qué pasa si no añado mensajes a todos mis niveles?
¡No pasa nada! Puedes añadir un mensaje de bienvenida a tus niveles en cualquier momento.
Ideas sobre qué incluir en tus mensajes de bienvenida por niveles
Detalles sobre las ventajas específicas de cada nivel
¿Solo envías ventajas materiales el tercer miércoles de cada mes? ¿O después de X meses de suscripción?
Si quieres incluir detalles específicos sobre cómo ofreces ventajas para un determinado nivel, puedes hacerlo aquí. Deja claro desde el principio a tus mecenas lo que pueden esperar al suscribirse para que su experiencia sea lo mejor posible.
Tu marca
Los mensajes de bienvenida personalizados son una buena oportunidad para presentar brevemente tu marca a los mecenas que se suscriben a tu página.
Vídeos de bienvenida específicos de ese nivel
¿A quién no le gusta sentirse especial? Hazles saber a tus mecenas lo importante que es para ti que se suscriban a ese nivel.
Imágenes de bienvenida en el cuerpo del mensaje
¡Dale rienda suelta a tu creatividad! Si tienes un rato libre, ¿por qué no asignas a cada nivel una imagen especial en el mensaje de bienvenida?
Códigos o contraseñas que permiten acceder a contenido en plataformas externas a Patreon (recomendado para creadores con cobro por adelantado)
Si ofreces códigos de descuento a tus mecenas o contraseñas que permiten acceder a contenido en sitios web externos a Patreon, este es el lugar perfecto para hacérselo saber. Te recomendamos que incluyas instrucciones sobre cómo guardar esa información y acceder al sitio web.
Enlaces a contenido digital específico para su nivel (recomendado para creadores con cobro por adelantado)
¿Tienes que ir enviando una carpeta de Google Drive cada vez que consigues un nuevo mecenas? Una buena forma de hacer llegar esa carpeta a tus nuevos mecenas es incluir un enlace en tu mensaje de bienvenida.
Comparte los enlaces con prudencia: queremos que tu contenido esté seguro y en buenas manos. Si facilitas acceso, por ejemplo, a una carpeta de Google Drive, asegúrate de comparar cada mes los usuarios que han accedido con tus mecenas activos en la lista que puedes encontrar en tu herramienta de Gestión de relaciones. Para obtener más información, echa un vistazo a esta guía sobre la gestión de mecenas.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo verán mis nuevos mecenas el mensaje de bienvenida?
R: Si has creado un mensaje de bienvenida, los mecenas lo verán una vez que confirmen su suscripción. Si has añadido un vídeo de bienvenida personalizado, aparecerá encima de tu mensaje especial.
P: ¿Los mecenas pueden acceder a esta página más tarde? Si cierran la página, ¿podrán volver a acceder a ella?
R: Tu mensaje de bienvenida personalizado es lo primero que ven tus mecenas al confirmar su suscripción. También les enviamos un email de confirmación con el mismo mensaje e información.
Los mecenas pueden acceder a esa información cuando quieran en la pestaña Mi suscripción..
P: ¿Qué pasa si dejo en blanco el mensaje de bienvenida personalizado de un nivel?
R: Los mecenas verán las ventajas a las que podrán acceder, pero no verán ningún mensaje personalizado. Podrán leer: «Nos encanta poder darte la bienvenida a la comunidad de Patreon».
P: ¿Qué ven los mecenas que crean una aportación personalizada (no en un nivel)?
R: Los mecenas podrán ver todo aquello a lo que tienen acceso al sumarse a tu suscripción, además de la posibilidad de conseguir ventajas como acceso a Discord o enlaces RSS.
P: ¿Puedo cambiar mi mensaje de bienvenida personalizado en cualquier momento?
R: Sí. Puedes cambiar tu mensaje de bienvenida cuando quieras para reflejar los cambios en tu espacio de financiación colaborativa.
