Puedes terminar un artículo de merchandising o un programa de fidelización haciendo clic en la papelera o en el botón para eliminar un artículo junto a un artículo en la sección Tu merchandising de la pestaña Merchandising. Una vez que hayas seleccionado el artículo, tendrás la opción de eliminarlo o retirarlo. Puedes eliminar los elementos que retires más adelante.
Retirar un artículo de merchandising
Al retirar una ventaja de merchandising, el producto se borra inmediatamente de tu página y los nuevos mecenas no podrán recibirlo. Sin embargo, los mecenas que actualmente estén haciendo méritos para conseguir esa ventaja seguirán teniendo derecho a recibirla. Por tanto, retirar un artículo de merchandising es una forma de quitarlo de tu página sin que los mecenas pierdan el valor obtenido con el artículo.
Solo puedes retirar un artículo de merchandising, no un programa de fidelización entero.
Eliminar un artículo de merchandising
Al eliminar un artículo de merchandising, este se borrará inmediatamente de tu página y los nuevos mecenas no podrán recibirlo. Los mecenas que actualmente estén haciendo méritos para conseguir el producto, pero que todavía no se lo hayan ganado, tampoco podrán recibirlo. Si decides eliminar un artículo, te recomendamos que informes a estos mecenas de que no recibirán la ventaja del merchandising.