Si te has suscrito a un creador que utiliza Acast, puedes acceder rápidamente a tu canal privado de podcasts y empezar a escuchar. Primero, debes tener instalada la aplicación de podcasts que quieras usar. Después, sigue los pasos descritos a continuación.
Conectarte a tu canal RSS privado
Si eres miembro de un podcast de un creador de Patreon, tendrás acceso a un canal RSS seguro, ofrecido por Acast: este canal RSS es tu llave para acceder a los episodios privados.
Si tu creador ofrece un canal RSS personal para el nivel al que perteneces, encontrarás el enlace en la pestaña Mis suscripciones de la página del creador (en el navegador web, tanto para ordenador como para móvil) y en la sección Información general de la aplicación.
En la aplicación móvil, entra en Cuenta, Mis suscripciones, haz clic en el creador en cuestión y entra en Información general. Allí encontrarás tu enlace RSS exclusivo.
Al hacer clic en el botón «Conectar al canal RSS», se te pedirá que inicies sesión con tus credenciales de Patreon para confirmar que eres miembro. Después, aparecerá una lista de las aplicaciones de podcasts con las que puedes escuchar el programa.
Si haces clic en una aplicación que esté instalada en tu dispositivo, esta se abrirá automáticamente y te guiará para suscribirte al canal RSS. Si ves una aplicación que te gustaría usar, pero no la tienes instalada, deberás instalarla primero.
Si no estás seguro de si la aplicación que quieres usar es compatible con tu enlace RSS, puedes comprobarlo aquí: ¿Con qué aplicaciones de podcasts funcionará mi enlace RSS de audio personalizado?
¿Vas a escuchar los podcasts en un ordenador? Si utilizas un ordenador Windows, lo primero que debes hacer es instalar iTunes. Si utilizas un Mac, tendrás Apple Podcasts y iTunes instalados de fábrica. Una vez instalado el programa, haz clic en el botón «Apple Podcasts» y se abrirá automáticamente Apple Podcasts o iTunes (si usas Windows).
Añadir un canal manualmente
Si lo prefieres, puedes añadir el canal manualmente a tu aplicación de podcasts favorita.
Para ello, copia la URL del canal RSS y sigue los pasos que te indique la aplicación para añadirlo. Consulta el Centro de ayuda de la aplicación si necesitas instrucciones más detalladas.
Cómo añadir manualmente un programa a Apple Podcasts desde el ordenador
- Haz clic en Archivo > Añadir un programa por URL.
- Pega el canal y dale a Registrarse.
Cómo añadir manualmente un programa a Acast en iOS o Android.
- Abre la aplicación de Acast y haz clic en la barra de búsqueda.
- Pega el canal RSS y dale a Registrarse.
Cómo añadir manualmente un programa a Apple Podcasts en un iPhone
- Abre la aplicación Podcasts.
- Toca en Biblioteca.
- Toca en Editar en la esquina superior derecha y, luego, en «Añadir un programa por URL».
- Introduce la URL del canal RSS.
- Toca en Suscribirse.
Preguntas frecuentes
P: ¿Dónde está el enlace a mi canal RSS privado?
R: Encontrarás el enlace a tu canal privado en la página de confirmación de tu aportación, en el email de confirmación, en la sección «Información general» de la página del creador en la aplicación de Patreon y en la pestaña «Mi suscripción» del creador al que realizas aportaciones.
P: ¿Por qué no tengo acceso a mi canal RSS?
R: Debes asegurarte de pertenecer a un nivel y no realizar una aportación personalizada. El canal está asociado a un nivel, por lo que para poder recibirlo, deberás sumarte al nivel más parecido al importe de la aportación que estés pagando actualmente. Este artículo explica cómo modificar tu suscripción y elegir un nivel.
Si perteneces a un nivel, pero sigues sin tener acceso al canal, te recomendamos ponerte en contacto con el creador para que solicite a Acast su URL de suscripción de Patreon.
P: ¿Tengo que descargar una nueva aplicación para escuchar este contenido?
R: ¡No! Puedes utilizar cualquier aplicación de podcasts que tengas actualmente. También podrás elegir entre varias opciones fantásticas cuando hagas clic en la URL para apuntarse a Patreon en la pestaña «Mi suscripción» del creador al que realizas aportaciones.
P: ¿Qué sucederá con mi canal si cancelo la suscripción?
R: Si pagas el contenido por adelantado, podrás acceder a los nuevos episodios durante todo el mes que tengas ya pagado. Finalizado ese mes, perderás el acceso al canal y a todos los episodios que se publiquen en lo sucesivo. Los episodios anteriores seguirán estando disponibles en la aplicación de podcasts que utilices.
Si no pagas la suscripción por adelantado, perderás inmediatamente el acceso a los nuevos episodios.
P: Tengo dificultades para acceder a los episodios de mi canal, ¿cómo lo soluciono?
R: Si tienes algún problema para acceder a tu canal RSS, sigue estos pasos:
- Si estás suscrito actualmente a un canal RSS de Patreon de un creador, cancela la suscripción a dicho canal en tu aplicación de podcasts.
- Haz clic en el enlace para acceder a tu canal privado desde la página de confirmación de tu aportación, en tu email de confirmación o en la pestaña «Mi suscripción» del creador al que relizas aportaciones.
- Tal vez se te pida que inicies sesión con tus credenciales de Patreon y que des autorización a Acast.
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A continuación, se te mostrará la opción para seleccionar tu reproductor de podcasts preferido o copiar tu canal RSS privado.
Para cualquier otro problema, ponte en contacto con nosotros, consulta el Centro de ayuda de Acasto contacta con patreonsupport@acast.com.