Sabemos que los mensajes son un aspecto importante en la relación entre creadores y mecenas. En Patreon es más fácil que nunca conectar con tus fans más involucrados y ofrecer ventajas fácilmente.
Los mensajes de Patreon incluyen las siguientes funciones:
- Cadenas de mensajes: una cadena por cada mecenas 🧵
- Busca una cadena por el nombre del mecenas 🔍
- Información del mecenas directamente en mensajes privados 📈
- Cómo funcionan los mensajes simultáneos📦
- Iniciar una nueva conversación 🗒
Cadenas de mensajes
Sigue las conversaciones en un solo hilo de mensajes. Tendrás una cadena por cada mecenas con el que te envíes mensajes directos. Para consultar el historial de mensajes con tus mecenas, desplázate por la cadena de mensajes que tengas con ellos.
Busca entre tus mensajes
Puedes buscar por el nombre de usuario de los mecenas en tu bandeja de entrada y retomar rápidamente las conversaciones donde las dejaste.
Información del mecenas en los mensajes privados
La información es poder. Conocer el historial de pagos de un mecenas puede ser muy útil para priorizar tus respuestas o compartir ventajas a través de los mensajes. Ahora, en tu cadena de mensajes con un mecenas, podrás ver la antigüedad de su suscripción, el importe de su aportación actual y la vigencia de la misma.
Cómo funcionan los mensajes simultáneos
En lugar de organizar todos tus mensajes simultáneos en una misma cadena, verás una cadena por cada mecenas que reciba el mensaje. De este modo, las respuestas serán privadas. Puedes hacer una búsqueda por el nombre del mecenas para encontrar fácilmente las conversaciones.
Puedes enviar ventajas a través de mensajes simultáneos, o enviar una actualización importante a un grupo de mecenas desde la herramienta de Gestión de relaciones.
Iniciar una nueva conversación con un mecenas desde un ordenador
Puedes crear un mensaje nuevo buscando el nombre de un mecenas en tu bandeja de entrada o desde la herramienta de Gestión de relaciones.
Cómo iniciar una nueva cadena de mensajes desde la herramienta de Gestión de relaciones:
- Haz clic en el botón Mecenas en la barra lateral izquierda.
- En la herramienta de Gestión de relaciones, busca a un mecenas por su nombre de perfil o email. También puedes utilizar los filtros para analizar tu lista de mecenas.
- Selecciona al mecenas de la lista y haz clic en el botón Mensaje.
- Haz click en el cuadro de texto Escribir un mensaje y redacta tu mensaje.
- Dale al botón de Enviar cuando lo tengas listo.
Y aquí tienes las instrucciones para iniciar un nuevo mensaje desde tu bandeja de entrada:
- Haz clic en el botón Mensaje en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en la barra de búsqueda.
- Escribe el nombre del mecenas y pulsa la tecla «intro» o «entrar».
- A continuación, haz clic en el nombre del mecenas para iniciar la conversación.
Todas las cadenas de mensajes existentes se guardarán en tu Bandeja de entrada, por lo que, después de enviar tu mensaje, podrás consultar las conversaciones con los mecenas ahí.