Patreon tiene nuevo look 😎 Como ya habrás visto, hemos actualizado la forma de navegar para los creadores. Parte de este cambio incluye la reorganización de algunos paneles clave. Ahora, todos los datos importantes relacionados con tu suscripción, ingresos y publicaciones aparecerán juntos en la pestaña Información.
Enlaces rápidos:
- Información actualizada
- Información general sobre las métricas y las acciones clave del creador
-
Soy creador por publicaciones. ¿Cómo veo mis ingresos por publicación?
Información actualizada
Resumen de ingresos
Cuando procesamos un pago, restamos las comisiones y los reembolsos, y el resto pasa a tu saldo de creador. Este panel resume el flujo de los fondos según el momento en que se produjeron las transacciones. La sección «Aportaciones rechazadas» muestra el valor de todos los pagos rechazados que se han dado en un mes determinado y se va actualizando a medida que vas recuperando dichos cargos automáticamente. Encontrarás más información en nuestra guía sobre el Panel de ingresos.
Información general sobre las publicaciones
El panel de publicaciones te da una idea de la interacción que han generado tus publicaciones. Verás cuántas veces las han visto, las han ovacionado, han comentado en ellas y de dónde vienen tus mecenas. Encontrarás más información en nuestra guía sobre el Panel de publicaciones.
Nuevos datos sobre las suscripciones
En el Panel de suscripciones, podrás aplicar filtros para ver las suscripciones de los últimos 30 días, 6 meses, el año pasado o para ver todas las suscripciones. También podrás analizar tus suscripciones según los mecenas actuales, el número de mecenas por fecha de suscripción y las cancelaciones. En el nuevo panel, que estará directamente conectado con tu herramienta de Gestión de relaciones, podrás ver todo esto desglosado por niveles específicos. Puedes ver un resumen general o un informe detallado. ¡Tú eliges!
Los paneles de datos adicionales ofrecen información sobre la actividad relacionada con los niveles (cambios a un plan superior o inferior), estimaciones de ingresos mensuales y suscripciones por frecuencia de cobro. Puedes ver un resumen general o un informe detallado. ¡Tú eliges!
Información general sobre las métricas y las acciones clave del creador
¿Dónde puedo ver la media de mis ingresos y el número de mecenas?
Puedes consultarlos en tu página, en Información general. Para llegar allí, haz clic en Mi página en la barra lateral izquierda. También puedes consultar estos datos en el nuevo Panel de suscripciones, en la sección Resumen de suscripciones.
La cifra de ingresos varía en función del número de mecenas, los ajustes en los importes de las aportaciones, las aportaciones rechazadas y las cancelaciones. Las aportaciones anuales se muestran como su equivalente mensual (el importe de las aportaciones anuales se divide entre 12).
Puedes obtener más información sobre cómo calculamos esas cifras en este artículo del Centro de ayuda: Entiende las cifras que figuran en la página de creador.
Elemento de navegación de impuestos
Aunque no hay una página dedicada a impuestos, puedes consultar la información de tus impuestos sobre ventas y sobre la renta en Pagos > Documentos.
Puedes descargar cualquier formulario 1099-K que proceda y los datos de tus impuestos sobre ventas en formato CSV.
Elemento de navegación de reembolsos
Puedes consultar tus reembolsos, cobros, ingresos y el historial de transacciones de tus mecenas en Pagos > Documentos. Podrás descargar un archivo CSV de cada historial para tus registros.
Soy creador por publicaciones. ¿Cómo veo mis ingresos por publicación?
Si quieres ver qué mecenas han pagado por un periodo de tiempo específico:
- Haz clic en el botón Mecenas en la barra lateral izquierda.
- Llegarás a tu herramienta de Gestión de relaciones.
- Haz clic en el botón Filtros y, a continuación, establece el filtro Fecha del último cargo.
- Obtendrás una lista de los mecenas cuya última fecha de cobro está comprendida entre dos fechas concretas (por ejemplo, «muéstrame la lista de los mecenas que pagaron entre el 1 de septiembre de 2022 y el 30 de septiembre de 2022 para que pueda enviarles sus ventajas»).
Puedes especificar dos fechas cualquiera y, de esta manera, ver los ingresos y los mecenas que pagaron por publicaciones en función de cuándo las publicaste.