Comment fixer un plafond mensuel pour mon abonnement ?

  • Mise à jour

Lorsque vous devenez contributeur d'un créateur qui facture à la publication, vous avez la possibilité de fixer un plafond mensuel de paiement. Cela vous évite d'être facturé plus que vous ne le souhaitez, si par exemple le créateur publie plusieurs publications payantes au cours d'un mois donné.

Remarque : si les tarifs sont indiqués en euros (€) dans les exemples suivants, il est possible que vous soyez facturé dans l'une ou l'autre des devises prises en charge, selon la devise de facturation choisie par le créateur. Pour obtenir une liste des devises prises en charge, veuillez consulter ce guide. 

Cet article présente deux façons de définir un plafond mensuel :

Définir un plafond mensuel lorsque vous confirmez votre abonnement pour la première fois

Après avoir cliqué sur Devenir membre d'un créateur facturant à la publication et choisi votre niveau, vous serez redirigé vers la page de confirmation d'abonnement où vous pouvez définir une limite mensuelle :

  1. Sélectionnez le bouton Je souhaite définir un plafond mensuel. 
  2. Saisissez le nombre maximum de publications que vous souhaitez soutenir au cours d'un mois donné pour le montant de votre abonnement (par exemple, un paiement deux fois par mois pour le montant d'un abonnement de 10 € limite le plafond à 20 € maximum). Ce chiffre indique le nombre de fois où vous acceptez d'être facturé dans le mois, et non le montant mensuel total.
  3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour confirmer.

Vous ne serez facturé que jusqu'à concurrence de votre plafond mensuel au cours d'un mois donné. 

Définir un plafond mensuel quand votre abonnement est déjà activé

Vous pouvez fixer un plafond mensuel à votre abonnement à tout moment. Vous pouvez également modifier ou supprimer votre plafond mensuel si vous le souhaitez.

Suivez la procédure ci-dessous pour définir un plafond mensuel après avoir confirmé votre abonnement :

  1. Cliquez sur le lien Paramètres dans le volet de navigation de gauche.
  2. Puis cliquez sur Abonnements en cours dans la barre de menu.
  3. Cliquez sur le lien Modifier de l'abonnement.
  4. Sur la page suivante, sélectionnez le bouton Je souhaite fixer un plafond mensuel. Dans le champ disponible, indiquez le nombre maximum de fois où vous souhaitez être facturé au cours d'un mois. Ce chiffre indique le nombre de fois où vous acceptez d'être facturé dans le mois, pas le montant mensuel total. 
  5. Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer la modification. Votre plafond mensuel est configuré.
Définir un plafond mensuel ne supprimera pas les factures en attente de paiement de votre compte. Ainsi, si vous avez déjà reçu une facture pour les publications payantes d'un créateur, le plafond mensuel ne supprimera pas ces factures en attente de manière rétroactive. Vous pouvez consulter votre historique de facturation pour connaître le détail de toutes les factures créées pour votre compte. 

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