Remarque : si les tarifs sont indiqués en euros (€) dans les exemples suivants, il est possible que vous soyez facturé dans l'une ou l'autre des devises prises en charge, selon la devise de facturation choisie par le créateur. Pour obtenir une liste des devises prises en charge, veuillez consulter ce guide. |
Cet article présente deux façons de définir un plafond mensuel :
- Définir un plafond mensuel à la confirmation de votre abonnement
- Définir un plafond mensuel quand votre abonnement est déjà activé
Définir un plafond mensuel lorsque vous confirmez votre abonnement pour la première fois
Après avoir cliqué sur Devenir contributeur d'un créateur facturant à la publication et choisi votre niveau, vous serez redirigé vers la page de confirmation d'abonnement.
Étape 1 : pour définir votre plafond mensuel, sélectionnez le bouton Je souhaite définir une limite mensuelle. Entrez le nombre maximum de publications que vous souhaitez soutenir dans un mois donné, au montant de votre abonnement (par exemple, un paiement deux fois par mois au montant de mon abonnement de 10 € limite le plafond à 20 € maximum). Ce chiffre indique le nombre de fois où vous pouvez être facturé dans le mois, et non le montant mensuel total.

Exemple : si vous vous engagez à verser 2,00 € par publication avec un plafond mensuel fixé à deux fois par mois, le montant total de votre contribution sera de 4,00 €.
Étape 2 : cliquez sur le bouton Mettre à jour pour confirmer. Vous ne serez facturé que jusqu'à concurrence de votre plafond mensuel au cours d'un mois donné.
Définir un plafond mensuel plus tard
Vous pouvez fixer un plafond mensuel à votre abonnement à tout moment. Vous pouvez également modifier ou supprimer votre plafond mensuel si vous le souhaitez.
Suivez la procédure suivante pour définir un plafond mensuel après avoir confirmé votre abonnement :
Étape 1 : placez la souris sur votre image de profil en haut à droite pour ouvrir le « menu utilisateur ». Cliquez sur le lien « Gérer les abonnements » dans le menu utilisateur.

Étape 2 : rendez-vous sur la page des Abonnements actifs et cliquez sur le bouton Modifier à côté de votre abonnement.

Étape 3 : sur la page suivante, cliquez sur le bouton Je souhaite définir un plafond mensuel. Dans le champ disponible, indiquez le nombre maximum de fois où vous souhaitez être facturé au cours d'un mois. Ce chiffre indique le nombre de fois où vous pouvez être facturé dans le mois, pas le montant mensuel total.

Étape 4 : cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer la modification. Votre plafond mensuel est configuré.
Définir un plafond mensuel ne supprimera pas les factures en attente de paiement de votre compte. Ainsi, si vous avez déjà reçu une facture pour les publications payantes d'un créateur, le plafond mensuel ne supprimera pas ces factures en attente de manière rétroactive. Vous pouvez consulter votre historique de facturation pour connaître le détail de toutes les factures créées pour votre compte. |