Vous avez attiré vos premiers contributeurs et nous avons traité leurs paiements. Voyons comment obtenir vos versements !
Les paiements sont traités par Patreon le 1er jour de chaque mois. Bien que chaque créateur ait ses préférences en matière de workflow et de flux de recettes, nous vous recommandons d'attendre le 5 du mois pour verser votre solde. Nous essaierons de traiter de nouveau les paiements éventuellement refusés pendant ce délai pour que vous obteniez le plus de revenus possible.
Les versements arrivent généralement sur votre compte bancaire dans un délai de un à cinq jours ouvrés, selon le mode de rémunération choisi. Si cela prend plus de temps, consultez ce guide pour obtenir des réponses : Où est mon versement ?
Les paiements sont traités par Patreon le 1er jour de chaque mois. Bien que chaque créateur ait ses préférences en matière de workflow et de flux de recettes, nous vous recommandons d'attendre le 5 du mois pour verser votre solde. Nous essaierons de traiter de nouveau les paiements éventuellement refusés pendant ce délai pour que vous obteniez le plus de revenus possible.
Les versements arrivent généralement sur votre compte bancaire dans un délai de un à cinq jours ouvrés, selon le mode de rémunération choisi. Si cela prend plus de temps, consultez ce guide pour obtenir des réponses : Où est mon versement ?
Configurer mon mode de rémunération
Tout d'abord, faites-nous savoir où transférer vos fonds !
Comment configurer mon mode de rémunération
- Connectez-vous à votre page Web de créateur Patreon sur un ordinateur ou appareil mobile.
- Cliquez sur Paramètres du créateur sous votre nom dans le menu du créateur.
- Cliquez sur Rémunération et taxes dans la barre de menu.
- Cliquez sur Ajouter un mode de rémunération et suivez les invites.
Votre solde est automatiquement bloqué pendant cinq jours lorsque vous modifiez ou ajoutez un mode de rémunération. Nous vous enverrons un e-mail vous informant de la levée du blocage.
Comment verser votre solde sur votre compte bancaire
- Connectez-vous à votre compte Patreon, puis cliquez sur le bouton Recettes dans votre menu du créateur.
- Dans la liste du menu, cliquez sur Versements.
- Cliquez sur le bouton Transférer le solde. Si le bouton est grisé et que le solde actuel de votre compte est de 0 €, rendez-vous dans votre gestionnaire des relations pour consulter l'historique d'abonnement de vos contributeurs. Selon la méthode de facturation que vous avez choisie, il se peut que vos contributeurs n'aient pas encore été facturés.
- Consultez l'article Facturer mes contributeurs pour en savoir plus sur les trois options de facturation proposées aux créateurs.
Remarque : vous ne pouvez effectuer de versements qu'une fois toutes les 24 heures. Si vous avez activé les versements automatiques, ils sont comptabilisés comme un seul versement.
Configurer le transfert automatique
Vous pouvez opter pour le versement de votre solde chaque mois en votre nom grâce à notre fonction de transfert automatique. Une fois activé, le transfert automatique a lieu le 5 de chaque mois.
Comment configurer le transfert automatique
- Connectez-vous à votre compte de créateur.
- Cliquez sur le bouton Recettes dans le menu du créateur.
- Dans la liste du menu, cliquez sur Versements.
- Activez le bouton à bascule Transfert automatique.
Nous enverrons automatiquement votre solde sur le mode de rémunération de votre choix tous les mois.
Avec le transfert automatique, vous avez toujours la possibilité de transférer manuellement votre solde à partir de la page Préférences de versement. Bien que vous puissiez effectuer un seul versement par tranche de 24 heures, vous bénéficiez d'un nombre illimité de versements par mois. Retirez votre solde chaque fois que vous en avez besoin (toutes les 24 heures) !
Tout versement bloqué sur votre compte entravera le processus de transfert automatique. Si vous ajoutez ou modifiez votre mode de rémunération dans les cinq jours précédant le 5 du mois (par exemple : le 1er), le blocage des versements de votre solde empêchera le transfert automatique. Mais ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez effectuer un versement manuel une fois le blocage des versements levé. Reportez-vous à l'e-mail que nous avons envoyé sur le blocage des versements pour savoir quand verser votre solde.
Avec le transfert automatique, vous avez toujours la possibilité de transférer manuellement votre solde à partir de la page Préférences de versement. Bien que vous puissiez effectuer un seul versement par tranche de 24 heures, vous bénéficiez d'un nombre illimité de versements par mois. Retirez votre solde chaque fois que vous en avez besoin (toutes les 24 heures) !
Tout versement bloqué sur votre compte entravera le processus de transfert automatique. Si vous ajoutez ou modifiez votre mode de rémunération dans les cinq jours précédant le 5 du mois (par exemple : le 1er), le blocage des versements de votre solde empêchera le transfert automatique. Mais ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez effectuer un versement manuel une fois le blocage des versements levé. Reportez-vous à l'e-mail que nous avons envoyé sur le blocage des versements pour savoir quand verser votre solde.