Cet article vous concerne si vous figurez parmi les créateurs de la première heure de Patreon et profitez de frais de plate-forme s'élevant à 5 %.
Si vous bénéficiez des offres et tarifs pour les nouveaux créateurs en vigueur depuis le 7 mai 2019, veuillez lire notre article sur les frais pour les nouveaux créateurs.
Dans cet article, nous aborderons les points suivants :
- Les frais des créateurs de la première heure sur Patreon ;
- La sélection des frais de traitement des paiements.
Patreon applique trois catégories de frais. En voici le détail ci-dessous :
1) Les frais de plate-forme
Ces frais couvrent l'utilisation de la plate-forme d'abonnement de Patreon. Les frais de plate-forme des créateurs de la première heure s'élèvent à 5 % des paiements traités. Nous ne prélevons donc des frais que si le créateur génère des revenus.
Vérifiez si vous bénéficiez de l'offre de frais à 5 % réservée aux créateurs de la première heure dans les paramètres de votre compte de créateur.
Les frais de traitement des paiements couvrent le coût de l'architecture de paiement robuste de Patreon, ainsi que les frais facturés par nos processeurs de paiement pour chaque contribution ou remboursement réussi(e). Les processeurs de paiement facturent un pourcentage du montant de la transaction plus un nombre fixe en centimes par transaction. Vos frais de traitement des paiements varient en fonction des montants de votre niveau (qui correspondent au montant des contributions facturées) et du mode de paiement de vos contributeurs (par exemple, carte ou PayPal).
Les contributeurs en commun peuvent réduire vos frais de traitement. Les contributeurs en commun désignent la situation dans laquelle des créateurs ont des contributeurs en commun sur Patreon. Pour offrir une expérience optimale aux contributeurs, Patreon traite les contributions de chacun via une seule transaction chaque mois et remet un reçu unique au contributeur. Les créateurs inclus dans une transaction bénéficient du partage des frais de transaction.
Votre taux de traitement effectif peut varier en raison des frais fixes appliqués au montant de chaque niveau. Ces frais fixes, qui varient en fonction du mode de paiement du contributeur et des contributeurs en commun, peuvent atteindre 30 centimes par transaction. En règle générale, nous vous conseillons de fixer votre niveau d'abonnement le plus bas au-dessus de 1 € pour éviter des frais de traitement élevés.
En d'autres termes, si vous avez de nombreux contributeurs versant de petits sommes, les frais de traitement représentent un pourcentage élevé de vos revenus globaux. Si vous avez peu de contributeurs mais que ceux-ci versent de larges sommes, les frais de traitement représentent un faible pourcentage de vos revenus globaux.
Enfin, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) peut augmenter vos frais de traitement.
Patreon est légalement tenue de percevoir la TVA auprès des contributeurs de l'Union européenne (UE). Il s'agit d'une taxe facturée en plus du montant de votre niveau si le contributeur est situé dans un pays de l'UE. Les processeurs de paiement facturent des frais sur le montant des transactions, auxquels des taxes s'ajoutent si Patreon a collecté la TVA. En tant que créateur, vous n'avez pas à vous soucier de prélever la TVA auprès de vos contributeurs européens. En revanche, la TVA peut affecter vos frais de traitement des paiements effectifs.
En savoir plus sur le prélèvement de la TVA.
Vérifiez si vous bénéficiez de l'offre de frais à 5 % réservée aux créateurs de la première heure dans les paramètres de votre compte de créateur.
2) Les frais de traitement des paiements
Il s'agit du coût du transfert des fonds de vos contributeurs vers votre solde de créateur. En tant que créateur de la première heure, vos frais de traitement des paiements sont variables. Nous affichons le montant déduit pour les frais de traitement des paiements du mois dans la colonne Frais de paiement de votre Tableau de bord des revenus.
| Si vous profitez de la tarification pour les créateurs de la première heure et vous modifiez votre devise de versement, vous serez soumis aux frais de traitement des paiements associés à la nouvelle devise choisie. Pour plus d'informations, consultez les informations sur les frais de traitement des paiements pour les devises prises en charge. |
Les frais de traitement des paiements couvrent le coût de l'architecture de paiement robuste de Patreon, ainsi que les frais facturés par nos processeurs de paiement pour chaque contribution ou remboursement réussi(e). Les processeurs de paiement facturent un pourcentage du montant de la transaction plus un nombre fixe en centimes par transaction. Vos frais de traitement des paiements varient en fonction des montants de votre niveau (qui correspondent au montant des contributions facturées) et du mode de paiement de vos contributeurs (par exemple, carte ou PayPal).
Les contributeurs en commun peuvent réduire vos frais de traitement. Les contributeurs en commun désignent la situation dans laquelle des créateurs ont des contributeurs en commun sur Patreon. Pour offrir une expérience optimale aux contributeurs, Patreon traite les contributions de chacun via une seule transaction chaque mois et remet un reçu unique au contributeur. Les créateurs inclus dans une transaction bénéficient du partage des frais de transaction.
Votre taux de traitement effectif peut varier en raison des frais fixes appliqués au montant de chaque niveau. Ces frais fixes, qui varient en fonction du mode de paiement du contributeur et des contributeurs en commun, peuvent atteindre 30 centimes par transaction. En règle générale, nous vous conseillons de fixer votre niveau d'abonnement le plus bas au-dessus de 1 € pour éviter des frais de traitement élevés.
En d'autres termes, si vous avez de nombreux contributeurs versant de petits sommes, les frais de traitement représentent un pourcentage élevé de vos revenus globaux. Si vous avez peu de contributeurs mais que ceux-ci versent de larges sommes, les frais de traitement représentent un faible pourcentage de vos revenus globaux.
Enfin, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) peut augmenter vos frais de traitement.
Patreon est légalement tenue de percevoir la TVA auprès des contributeurs de l'Union européenne (UE). Il s'agit d'une taxe facturée en plus du montant de votre niveau si le contributeur est situé dans un pays de l'UE. Les processeurs de paiement facturent des frais sur le montant des transactions, auxquels des taxes s'ajoutent si Patreon a collecté la TVA. En tant que créateur, vous n'avez pas à vous soucier de prélever la TVA auprès de vos contributeurs européens. En revanche, la TVA peut affecter vos frais de traitement des paiements effectifs.
En savoir plus sur le prélèvement de la TVA.
3) Les frais de versement
Ils correspondent aux frais de transfert de fonds de votre solde de créateur vers votre compte bancaire, PayPal ou Payoneer. Ils ne sont pas répertoriés dans la liste des frais figurant dans votre tableau de bord des revenus de créateur. Ils ne sont prélevés qu'au moment du transfert des fonds de votre compte Patreon vers votre compte bancaire.
Consultez cet article du Centre d'aide pour en savoir plus sur les frais de versement.
Consultez cet article du Centre d'aide pour en savoir plus sur les frais de versement.
Comment puis-je bénéficier des nouveaux tarifs de traitement des paiements lancés le 7 mai 2019 à l'attention des nouveaux créateurs ?
Le 7 mai 2019, nous avons lancé de nouvelles offres à l'attention des créateurs, ainsi que de nouveaux tarifs de traitement des paiements qui s'appliquent aux nouveaux créateurs rejoignant Patreon à partir de cette date. Les créateurs de la première heure ont conservé leurs anciens tarifs, mais peuvent bénéficier des nouveaux tarifs de traitement des paiements Il leur suffit de nous envoyer un message en cliquant sur le bouton Envoyer un e-mail à l'assistance Patreon en bas de la page.
Si vous souhaitez comparer le tarif de l'offre réservée aux anciens créateurs et celui des offres pour les nouveaux créateurs, vous pouvez obtenir une estimation en suivant les étapes ci-dessous :
Si vous souhaitez comparer le tarif de l'offre réservée aux anciens créateurs et celui des offres pour les nouveaux créateurs, vous pouvez obtenir une estimation en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur Contributeurs dans la barre de navigation de gauche, puis sélectionnez Gestionnaire des relations.
- Sélectionnez Contributeurs actifs dans le menu déroulant sous Types d'abonnement et téléchargez un fichier CSV de vos contributeurs actifs/payants
- Pour toutes les contributions de 3 € ou moins, appliquez 5 % + 10 centimes
- Pour toutes les contributions de plus de 3 €, appliquez 2,9 % + 30 centimes
- Additionnez tous les frais de traitement des paiements calculés
- Comparez la somme au total actuel des frais de traitement des paiements dans le tableau de bord des revenus
- Si cette somme est supérieure au montant indiqué dans le tableau de bord des revenus, les nouveaux taux ne sont probablement pas avantageux
Veuillez noter que cette estimation n'est pas parfaite car elle ne prend pas en compte la TVA applicable dans l'Union européenne ou les paiements PayPal non américains.