Patreon se veut être un espace sûr, dans lequel tous les créateurs peuvent partager leur travail. Cela dit, si vous remarquez qu'un contributeur revient constamment sur son offre de soutien ou spamme vos publications, il peut être opportun de le bloquer.
Un contributeur bloqué peut :
- voir toutes les publications publiques sur votre page de créateur .
Un contributeur bloqué ne peut pas :
- offrir son soutien à votre page de créateur ;
- vous envoyer de message directement ;
- accéder aux publications réservées aux contributeurs ;
- commenter les publications de créateurs ou de contributeurs sur votre page .
Vous pouvez bloquer un contributeur directement par l'intermédiaire de votre gestionnaire de contributeurs ou de son profil Patreon.
Dès que vous bloquez un contributeur actif, il est aussitôt supprimé de votre gestionnaire de relations et reçoit une notification de suppression par e-mail. Si l'utilisateur n'est pas un contributeur actif, il sera supprimé de votre gestionnaire des relations, mais n'en sera pas notifié par e-mail. Si vous bloquez un créateur dont vous êtes personnellement contributeur, l'abonnement que vous lui versez sera résilié.
Un contributeur bloqué ne peut pas redevenir un de vos contributeurs, tant que vous ne le débloquez pas. Pour débloquer un utilisateur, allez sur l'onglet Contributeurs bloqués dans vos paramètres.
Vous y trouverez une liste complète des contributeurs bloqués, la date à laquelle vous les avez bloqués et les motifs fournis.
Vous pouvez également visualiser vos contributeurs bloqués dans votre gestionnaire des relations. Pour cela :
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Contributeurs.
- Sélectionnez Gestionnaire des relations.
- Sélectionnez Contributeurs actifs pour afficher le menu déroulant. Vous verrez alors une liste des Utilisateurs bloqués.
(Si vous êtes contributeur et que vous constatez qu'un contributeur ou un créateur enfreint les Règles de la communauté, consultez cet article pour savoir comment les signaler.)