Attendez, pourquoi n'ai-je pas été facturé ? Suis-je toujours membre ?
Tout d'abord, ne vous inquiétez pas ! Nous offrons aux créateurs la possibilité de mettre en veille leur page de créateur s'ils ne souhaitent pas facturer leurs contributeurs pour le mois à venir.
Les créateurs peuvent mettre en veille leur page de créateur pour plusieurs raisons. Peut-être sont-ils en vacances ou n'ont-ils pas eu assez de temps pour effectuer une publication ce mois-ci. Nous encourageons les créateurs à expliquer aux contributeurs les raisons pour lesquelles ils pourraient suspendre leur page. Vérifiez les messages récents de votre créateur au cas où il aurait fait une annonce concernant la suspension de la facturation.
Une autre raison pour laquelle vous n'avez peut-être pas été facturé est si votre créateur est sur une campagne par création et s'il n'a pas créé de publications payantes ce mois-ci. Vous pouvez vérifier si votre créateur facture à la création en vous rendant sur votre page Abonnements en cours.
Si vous êtes préoccupé par un décalage dans les avantages, n'hésitez pas à envoyer directement un message à votre créateur. Voici notre guide pour vous aider à envoyer un message privé à votre créateur.
Pour l'instant, détendez-vous et profitez des avantages. À moins que votre créateur ne suspende la facturation pour un mois supplémentaire, vos paiements continueront probablement automatiquement le mois prochain.
