L'évolution fait partie intégrante du processus créatif ! Mettez régulièrement à jour vos niveaux avec le contenu que vous créez et les avantages que vous proposez.
Faites régulièrement le point sur votre situation
Êtes-vous proche du burnout ? Essayez de penser à ce qui compte pour vos contributeurs, mais également à ce qui vous convient sur le long terme. La plate-forme pour les créateurs regorge d'excellents articles pour vous aider tout au long de votre parcours, notamment : Comment structurer votre abonnement et fixer le prix de vos avantages.
Quels sont les sujets abordés dans cet article ?
Modifier votre niveau
- Une fois la connexion à votre compte de créateur établie, cliquez sur le lien Ma page dans la barre de navigation latérale gauche si vous n'y êtes pas déjà.
- Cliquez sur le bouton Contrôles de la page ou sur le bouton « ... »
- Cliquez sur le lien Modifier les niveaux dans la barre de menu.
- Cliquez sur le bouton Modifier le niveau du niveau que vous souhaitez mettre à jour.
En haut de l'éditeur de niveau, vous pouvez modifier : le nom du niveau, la description et les avantages que vous proposez. Si aucun contributeur n'a encore rejoint ce niveau, vous pouvez aussi en modifier le prix. Si votre niveau a déjà des contributeurs, son prix ne peut pas être modifié.
En faisant défiler vers le bas, vous accéderez à l'emplacement où vous pouvez modifier l'image du niveau en cliquant sur X sur l'image actuelle.
Cliquez sur la section Avancé pour modifier ce qui suit :
- Augmenter ou diminuer la limite de contributeurs pour un niveau
- Ajouter ou supprimer un critère concernant les expéditions
- Modifier ou supprimer des rôles Discord
Qu'il s'agisse d'apporter un changement mineur à votre description ou de relancer complètement un niveau, n'oubliez pas de faire défiler vers le bas puis de cliquer sur le bouton Enregistrer le niveau.
Tarification des niveaux
Cependant, vous pouvez toujours mettre en place une offre afin de modifier la tarification de vos niveaux. La communication est essentielle lorsque vous apportez des modifications à vos niveaux. Nous vous recommandons de suivre ces 5 étapes simples pour une transition vers une nouvelle tarification de niveau aussi fluide que possible :
- Concevoir votre offre
- Vous assurer que les publications sont accessibles
- Annuler la publication de votre niveau
- Supprimer votre niveau
- Assurer le suivi de contributeurs qui ne font pas partie d'un niveau
Vous pouvez lire notre article complet sur le remaniement des prix dans ce guide.
Lorsque vous ajoutez un nouveau niveau, ses membres n'ont pas automatiquement accès aux anciennes publications réservées à des niveaux précis. Pour accorder à de nouveaux niveaux l'accès aux anciennes publications, visitez la page consacrée à vos contenus publiés. Cliquez sur le lien Modifier à côté des publications auxquelles vous souhaitez accorder l'accès et sélectionnez vos nouveaux niveaux avant d'enregistrer.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas modifier le prix d'un niveau ayant des contributeurs ?
Dès lors qu'un niveau a des contributeurs, vous ne pouvez pas en modifier le montant. Nous avons mis en place cette restriction pour éviter toute confusion. Par exemple, imaginez que vous passiez le niveau de 5 € à 10 € : vous auriez des contributeurs qui paieraient des montants différents pour exactement le même avantage (ce qui n'est bien sûr pas souhaitable), ou alors vous augmenteriez les prix des membres qui payaient 5 € sans le leur demander (ce qui ne l'est pas non plus !).
Puis-je changer un contributeur de niveau ?
Pas pour le moment. Seuls les contributeurs peuvent modifier leur niveau d'abonnement : vous ne pouvez pas intégrer vous-même un contributeur dans un niveau.
N'hésitez pas à diffuser cet article de notre Centre d'aide pour guider les contributeurs qui souhaitent changer de niveau : Comment modifier mon abonnement ?
Pourquoi certains contributeurs sont-ils répertoriés dans la catégorie « aucun niveau » une fois que j'ai supprimé un niveau ?
Les contributeurs ne sont jamais automatiquement déplacés vers de nouveaux niveaux lorsque vous les créez, car cela modifie leur facturation et leurs listes d'avantages. Ils doivent donc faire le changement de leur côté pour être inclus dans un nouveau niveau. Ils peuvent modifier leur paiement en suivant ces étapes : Modification de votre abonnement
Comment savoir si un contributeur ne fait partie d'aucun niveau ?
Vous pouvez utiliser les filtres de votre gestionnaire des relations pour accéder à une liste des contributeurs qui ne font actuellement partie d'aucun niveau.
Pour ce faire, sélectionnez ce qui suit dans votre gestionnaire des relations > cliquez sur le bouton Filtres > sélectionnez Aucun niveau > cliquez sur le bouton Appliquer les filtres.
Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à enregistrer mon niveau ?
Y a-t-il des contributeurs dans ce niveau ? Si oui, vous ne pouvez pas modifier le prix du niveau.
Vérifiez qu'il n'y a pas de caractère supplémentaire (comme €) dans le champ où seuls des nombres sont autorisés. Essayez de supprimer les caractères superflus et enregistrez à nouveau.
