Vous êtes bien placé pour savoir que l'évolution fait partie intégrante du processus créatif. Mettez régulièrement à jour vos niveaux avec du contenu que vous créez et les avantages que vous proposer.
Faites le point régulièrement sur votre situation
Êtes-vous proche du burnout ? Essayez de penser à ce qui compte pour vos contributeurs, mais également à ce qui est pour vous sur le long terme. Voici un excellent article du blog de Patreon sur la stratégie à adopter pour votre activité : 5 étapes pour dégager un revenu mensuel stable pour tout créateur avec un public
Sujets abordés dans cet article
Mettre à jour les niveaux
Avant de commencer, n'oubliez pas que vous ne pouvez pas modifier le prix d'un niveau ayant des contributeurs actifs. Toutefois, vous pouvez modifier quasiment tout le reste.
Modifier un niveau
- Visitez votre éditeur de page de créateur.
- Sélectionnez niveaux dans le menu supérieur.
- Cliquez sur Modifier le niveau de celui que vous souhaitez modifier.
En haut de l'éditeur, vous pouvez modifier : le nom du niveau, la description et les avantages que vous proposez. Si aucun membre n'a encore rejoint un niveau, vous pouvez toujours en modifier le prix. Si votre niveau a déjà des contributeurs, son prix ne peut pas être modifié.
En faisant défiler vers le bas, vous accéderez aux sections où vous pouvez :
- Modifier votre image de niveau en cliquant sur la croix dans l'image actuelle ;
- Augmenter ou diminuer la limite de contributeurs pour un niveau ;
- Ajouter ou supprimer un critère concernant les expéditions ;
- Modifier ou supprimer des rôles Discord.
Remarque : qu'il s'agisse d'apporter un changement mineur à votre description ou de republier un niveau de A à Z, n'oubliez pas de sauvegarder vos changements en bas de page.
Tarification des niveaux
Vous souhaitez modifier la structure de prix de vos niveaux ? Actuellement, vous ne pouvez pas modifier le prix d'un niveau s'il contient des contributeurs.
Cependant, vous pouvez toujours mettre en place un plan pour modifier la tarification de vos niveaux. La communication est une partie essentielle de la modification des niveaux. Nous vous recommandons de suivre ces 5 étapes simples pour une transition vers une nouvelle tarification de niveau aussi fluide que possible :
- Mettre au point votre plan ;
- S'assurer que les publications sont accessibles ;
- Cacher la publication de votre niveau ;
- Supprimer votre niveau ;
- Donner suite auprès des contributeurs n'étant pas sur ce niveau.
Pour consulter notre guide complet sur le remaniement des prix, rendez-vous sur cet article.
Remarque : lorsque vous ajoutez un nouveau niveau, celui-ci n'a pas automatiquement accès aux anciens contenus publiés pour des niveaux précis. Pour accorder à de nouveaux niveaux l'accès aux anciennes publications, visitez la page consacrée à vos contenus publiés. Cliquez sur le bouton Modifier correspondant aux publications auxquelles vous souhaitez accorder l'accès et sélectionnez vos nouveaux niveaux avant d'enregistrer.
FAQ
Q : Pourquoi ne puis-je pas modifier le prix d'un niveau ayant des contributeurs ?
Dès lors qu'un niveau a des contributeurs, vous ne pouvez pas en modifier le montant. Nous avons mis en place cette restriction pour éviter toute confusion. Par exemple, imaginez que vous modifiez le niveau de 5 $ en le portant à 10 $ : vous auriez des membres qui paieraient des montants différents pour exactement le même avantage (ce qui n'est bien sûr pas souhaitable), ou alors vous augmenteriez les prix des membres qui payaient 5 $ sans le leur demander (ce qui ne l'est pas no non plus !).
Q : Puis-je changer un contributeur de niveau ?
Pas pour le moment. Seuls les contributeurs peuvent modifier leur niveau d'abonnement, afin que vous ne puissiez pas mettre un contributeur dans un groupe par vous-même si celui-ci ne faisait partie d'aucun niveau.
N'hésitez pas à transmettre cet article de notre centre d'aide pour guider les contributeurs dans la sélection d'un nouveau niveau :
Q : Pourquoi certains contributeurs sont-ils répertoriés dans la catégorie « aucun niveau » une fois que j'ai supprimé un niveau ?
Les contributeurs ne sont jamais automatiquement déplacés vers de nouveaux niveaux lorsque vous les créez, car cela modifie leur facturation et leurs listes d'avantages. Ils doivent donc faire le changement de leur côté pour être inclus dans un nouveau niveau. Ils peuvent modifier leur paiement en suivant ces étapes.
Q : Comment savoir si un contributeur ne fait partie d'aucun niveau ?
Vous pouvez utiliser les filtres de votre gestionnaire des relations pour voir qui ne fait actuellement partie d'aucun niveau.
Pour ce faire, sélectionnez les éléments suivants dans les filtres de votre gestionnaire des relations
Tous les niveaux > « Aucun niveau »
Q : Je ne parviens pas à enregistrer mon niveau : pourquoi ?
Y a-t-il des contributeurs dans ce niveau ? Si oui, vous ne pouvez pas modifier le prix du niveau.
Vérifiez s'il y a un caractère supplémentaire dans le champ où seuls des nombres sont autorisés (comme $.) Essayez de supprimer les caractères en trop et enregistrez à nouveau.