Vendre des publications et des collections

  • Mise à jour

Cet article explique comment mettre en vente des publications et collections, ce que les fans verront et comment suivre vos revenus. Consultez la FAQ : vendre des publications et des collections pour retrouver les questions fréquemment posées.

Ce que vous devez savoir sur la vente de publications et de collections

  • Seuls les créateurs ayant opté pour la facturation à l'abonnement peuvent vendre des publications et des collections.
  • À compter de novembre 2024, nous déployons l'accès à cette fonctionnalité pour les créateurs de contenu pour adultes/plus de 18 ans. Tous n'y auront pas accès directement.
  • Vous pouvez vendre des publications adressées aux membres payants, aux membres non payants ou à tous les membres. Vous ne pouvez pas mettre en vente des publications publiques.
  • Lorsque vous vendez une publication, vous pouvez définir le public sur À l'achat uniquement. Cela signifie qu'elle n'aura pas à être associée à un niveau pour être vendue et que vos nouveaux fans comme vos membres payants pourront l'acheter.
  • Toute publication et collection mise en vente sera disponible dans votre onglet Boutique. Les fans pourront voir l'ensemble des publications et collections que vous proposez à la vente dans votre boutique dès que cette dernière sera mise en ligne.
  • Toute collection peut être mise en vente. Cependant, les collections vides ne seront pas visibles par les fans.
  • Les membres existants de votre communauté ne perdront pas l'accès si vous mettez en vente des publications ou des collections. Ceux y ayant accès par le biais de leur abonnement conserveront l'accès. Les membres de niveaux inférieurs pourront acheter l'accès ou passer à un niveau d'abonnement supérieur.

Comment mettre une publication en vente

Si vous pensez que vos fans pourraient adorer une œuvre, envisagez de la mettre en vente afin qu'ils puissent y accéder au travers d'un achat ponctuel.
Vous ne savez pas quelles publications vendre en premier ? Utilisez la fonctionnalité Publications les plus appréciées sur votre page Analyses pour découvrir votre contenu le plus populaire.

Vous pouvez envisager deux méthodes pour mettre en vente une publication :

Mettre en vente une collection

Vous pouvez envisager plusieurs méthodes pour mettre en vente une collection :

Ce que voient les fans

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçu pour découvrir comment votre publication ou collection sera vue par le public sur votre page.
Les fans verront un bouton Acheter aux côtés du prix défini et d'une option leur permettant de déverrouiller cette publication ou collection en devenant membres. Si vous définissez le public sur À l'achat uniquement, les membres et les fans verront uniquement le bouton Acheter afin d'acheter la publication ou la collection. Votre œuvre sera verrouillée et toute image sera floutée jusqu'à ce qu'ils choisissent de la déverrouiller.

Lorsque votre boutique sera mise en ligne, les fans pourront voir toutes les publications et collections que vous avez mises en vente directement à partir de votre onglet Boutique. Il leur sera ainsi plus facile de découvrir vos créations et de les acheter.

Si vous mettez une création en vente pour la première fois, votre boutique deviendra automatiquement visible pour vos fans. Cependant, si vous avez déjà ajouté des articles à votre boutique, mais que vous ne l'avez pas encore mise en ligne, elle restera masquée jusqu'à ce que vous décidiez de la mettre en ligne.

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Si un fan achète l'accès à une publication ou collection, le contenu acheté sera immédiatement déverrouillé. Il pourra alors le retrouver dans son onglet Achats. Un fan ne doit pas être membre (payant ou non) de votre communauté pour acheter ou conserver l'accès à votre contenu.

Si votre collection est vide, elle ne sera pas visible par les fans tant que vous n'y aurez pas ajouté une publication.

Vous pouvez toujours modifier, ajouter ou supprimer une œuvre après l'avoir mise en vente. Les fans pourront voir toute modification apportée ou tout ajout effectué, même s'ils ont été faits après l'achat. Si vous supprimez du contenu, envisagez de rembourser les fans ou de les prévenir du changement.

Envisagez de prévenir vos membres non payants ainsi que les fans qui ne vous suivent pas sur Patreon qu'ils peuvent désormais acheter vos œuvres de manière ponctuelle ou les déverrouiller par le biais d'un abonnement. Pour ce faire, vous pouvez simplement ajouter une publication texte adressée à vos membres non payants ou partager des Cartes promotionnelles sur vos autres comptes pour un impact visuel plus percutant.

Suivre vos ventes

Pour vérifier vos revenus issus des ventes de produits et de collections, accédez à la page Analyses et cliquez sur l'onglet Boutique. Vous pourrez alors voir vos revenus pour chaque produit et identifiez vos articles les plus populaires.

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Vous pouvez voir qui achète vos œuvres en accédant à la section Public et en sélectionnant l'onglet Ventes. Pour vérifier l'historique des paiements d'un membre, cliquez sur son nom. Si son historique des paiements s'étend au-delà de trois mois, cliquez sur Voir tout l'historique des paiements afin d'afficher l'historique complet.

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Prix, frais et taxes

Aucun coût ne s'applique pour répertorier des produits. Les frais ne sont appliqués qu'à l'achat de ces derniers. Pour vous aider à vous lancer, nous vous avons préparé un résumé des frais qui peuvent s'appliquer à vos ventes de produits et versements.

Facturés aux créateurs

Les frais et taxes suivants sont appliqués aux paiements traités avec succès :

  • Frais de plate-forme : ces frais dépendent de l'offre que vous avez choisie pour partager vos abonnements. Lorsque vous vendez une publication ou une collection, des frais de plate-forme correspondant à votre offre sont appliqués à toutes les ventes traitées :
    • offre Fondateur (5 %) ;
    • offre Pro (8 %) ;
    • offre Premium (12 %) ;
    • vous pouvez vérifier l'offre pour laquelle vous avez opté sur votre page Paramètres créateurs ;
    • si vous ne bénéficiez pas d'une offre, 8 % de frais de plate-forme (offre Pro) s'appliqueront par défaut lorsque vous vendrez des publications ou des collections pour la première fois.
  • Frais de paiement (pour les achats effectués sur le Web et dans l'application sous Android) : varient selon la devise (3,4 % + 0,35 € par transaction pour les achats en EUR) ;
  • Taxes sur les ventes relatives aux frais : dans certaines juridictions, nous sommes tenus par la loi d'appliquer des taxes sur les ventes aux frais imputés lors d'une transaction, veuillez consulter notre article Frais de Commerce pour en savoir plus ;
  • Frais de versement : le coût du transfert de fonds de votre compte Patreon vers votre compte personnel (ces frais varient en fonction de votre mode de rémunération et de votre devise). Consultez notre guide sur les frais de versement pour en savoir plus sur les taux.

Facturé aux clients

Les frais et taxes suivants sont appliqués aux paiements traités avec succès :

  • Frais de l'App Store (pour les achats effectués dans l'application sous iOS*) : 30 % du prix de vente sous iOS, versé à Apple. Découvrez-en plus sur les achats via Commerce effectués sous iOS ;
  • Taxe sur les ventes : conformément à la loi, nous sommes tenus d'appliquer la taxe sur les ventes aux achats effectués dans certaines juridictions. Vous pouvez voir le détail des pays dans lesquels nous collectons la taxe sur les ventes ainsi que les taux de celle-ci dans cet article ;
  • Frais de conversion de devise (si un client paie dans une devise différente de la vôtre) : 2,5 % du montant total de la vente.

Les achats ponctuels effectués dans l'application sous iOS sont actuellement disponibles dans certains pays. Consultez notre page sur les achats effectués sous iOS : pays et devises pour découvrir où les achats dans l'application sous iOS sont actuellement pris en charge. Les fans qui ne résident pas dans l'un des pays pris en charge peuvent toujours voir les produits dans l'application sous iOS, mais ne peuvent pas les acheter sur la plate-forme.

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