Nous réessayons de traiter les factures dont le paiement est en attente ou refusé pour l'accès à l'abonnement déjà accordé, même si vous le résiliez. Vous pouvez consulter votre Historique de la facturation pour vérifier la présence de paiements finaux.
Comment résilier un abonnement depuis un ordinateur ?
- Placez la souris sur votre avatar de profil pour ouvrir le menu Utilisateur.
- Cliquez sur l'option Gérer les abonnements dans le menu.
- Cliquez sur le lien Modifier à côté de l'abonnement que vous souhaitez résilier.
- Faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Modifier ou annuler le paiement directement sous le bouton Mettre à jour.
- Sélectionnez l'option Modifier ou annuler le paiement.
- Cliquez sur le bouton Résilier votre abonnement.
Comment résilier un abonnement depuis l'application Patreon ?
- Appuyez sur l'icône Compte dans le menu inférieur.
- Appuyez sur le nom de votre profil.
- Appuyez sur l'icône en forme de crayon à côté de l'abonnement que vous souhaitez résilier.
- Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur Modifier ou annuler le paiement sous le bouton Mettre à jour.
- Sélectionnez Résilier votre abonnement dans le menu.
- Appuyez sur le bouton Résilier votre abonnement.
Vous vous demandez ce qui se passe après la résiliation ? Consultez notre guide de référence Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement ? pour savoir à quoi vous attendre.